Grafton Recruitment jest częścią Grafton Employment Group, która działa w ramach stale rosnącej sieci biur na całym świecie. Jesteśmy jedną z wiodących firm rekrutacyjnych na terenie Europy, prężnie rozwijamy się na pozostałych kontynentach. Wśród naszych Klientów są najbardziej znane międzynarodowe oraz polskie firmy. Budujemy długotrwałe relacje z naszymi kandydatami i staramy się opierać współpracę na partnerskich kontaktach. Kandydaci mają możliwość współpracy z wyspecjalizowanym zespołem konsultantów pracujących dla wszystkich branż.
Analityk procesów biznesowych - umowa na czas określony
Miejsce pracy: Katowice
Nr Ref.: 7-26-27881/PC
Opis stanowiska:
Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy produkcyjnej, w związku z dalszym rozwojem, poszukujemy obecnie osoby na stanowisko: Analityk procesów biznesowych.
Obowiązki:
- wspieranie strategii biznesowej firmy w celu utrzymania wysokiej jakości obsługi klienta
- wykorzystywanie metodologii Six Sigma do poprawy wskaźników
- optymalizacja procesów obsługi klienta przy użyciu metodologii continuous improvement
- udział w projektach związanych z usprawnieniami procesów
Obowiązki:
- wspieranie strategii biznesowej firmy w celu utrzymania wysokiej jakości obsługi klienta
- wykorzystywanie metodologii Six Sigma do poprawy wskaźników
- optymalizacja procesów obsługi klienta przy użyciu metodologii continuous improvement
- udział w projektach związanych z usprawnieniami procesów
Wymagania:
- wykształcenie wyższe
- gotowość do podjęcia pracy na okres 6 miesięcy
- doświadczenie na podobnym stanowisku w zakresie obsługi klienta/SSC
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego (warunek konieczny)
- bardzo dobra znajomość Excela - warunek konieczny
- certyfikat green belt będzie dużym atutem
- doświadczenie w project management
- znajomość specyfiki pracy w międzynarodowym środowisku
- komunikatywność, umiejętność pracy pod presją czasu
- zorientowanie na klienta
- gotowość do podjęcia pracy na okres 6 miesięcy
- doświadczenie na podobnym stanowisku w zakresie obsługi klienta/SSC
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego (warunek konieczny)
- bardzo dobra znajomość Excela - warunek konieczny
- certyfikat green belt będzie dużym atutem
- doświadczenie w project management
- znajomość specyfiki pracy w międzynarodowym środowisku
- komunikatywność, umiejętność pracy pod presją czasu
- zorientowanie na klienta
Informacje dodatkowe:
Dodatkowe składniki wynagrodzenia:
- praca w renomowanej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku światowym, notującej stały wzrost w Polsce
- możliwość zdobycia cennego doświadczenie zawodowego oraz rozwoju kompetencji w ramach nowych projektów
- wynagrodzenie wzbogacone o świadczenia pozafinansowe
- przyjazne środowisko pracy oraz kultura organizacyjna
Interesuje Cię ta oferta pracy? Prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego lub przesłania CV wraz z numerem referencyjnym w tytule maila na adres: katowice@grafton.pl.
W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym.
Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl/oferty-pracy/obsluga-klienta/
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.
- praca w renomowanej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku światowym, notującej stały wzrost w Polsce
- możliwość zdobycia cennego doświadczenie zawodowego oraz rozwoju kompetencji w ramach nowych projektów
- wynagrodzenie wzbogacone o świadczenia pozafinansowe
- przyjazne środowisko pracy oraz kultura organizacyjna
Interesuje Cię ta oferta pracy? Prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego lub przesłania CV wraz z numerem referencyjnym w tytule maila na adres: katowice@grafton.pl.
W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym.
Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl/oferty-pracy/obsluga-klienta/
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.
