Asystent działu IT z j. niemieckim lub francuskim (k/m) (bez doświadczenia)
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.: JO-1705-354225_12
Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów. Dla naszego międzynarodowego klienta poszukujemy obecnie kandydatów na stanowisko Asystent działu IT z j. niemieckim lub francuskim (k/m) (bez doświadczenia)
Opis stanowiska:
- Codzienna obsługa i wsparcie klientów niemieckojęzycznych lub francuskojęzycznych;
- Obsługa klientów firmy w formie: telefonicznej, mailem, poprzez systemy helpdesk w zakresie systemów Klienta;
- Klasyfikacja zgłaszanych problemów i rejestrowanie ich w systemie;
- Eskalacja problemów do bardziej zaawansowanych działów, gdy problem nie może zostać rozwiązany za pomocą dostępnych środków.
Wymagania:
- Biegła znajomość j. niemieckiego lub francuskiego;
- Dobra znajomość j. angielskiego;
- Umiejętność pracy w grupie;
- Znajomości systemu Windows oraz pakietu Ms Office;
- Doświadczenie nie jest wymagane.
Firma oferuje:
- Ciekawą i pełną wyzwań pracę w międzynarodowym środowisku;
- Atrakcyjny program szkoleń;
- Samodzielną i odpowiedzialną pracę;
- Konkurencyjne wynagrodzenie;
- Bogaty pakiet świadczeń dodatkowych.