Twoje zadania:

• Raportowanie bezpośrednio do Regionalnego Dyrektora Informatyki , macierzowo do Dyrektora Rozwoju Biznesu
• Bliska, oparta na zasadach partnerskich, współpraca z właścicielami procesów biznesowych oraz zespołem Bezpieczeństwa Informacji
• Zarządzanie zespołem IT
• Zarządzanie czasem pracy
• Koordynacja i priorytetyzacja zadań w zespole
• Zapewnienie wymaganych kompetencji poszczególnych członków zespołu
• Mentoring i coaching zespołu,
• Budowanie atmosfery pracy zespołowej,
• Rozwiązywanie konfliktów wewnętrznych i kompetencyjnych,
• Reprezentowanie zespołu w kontaktach z Zarządem
• Wsparcie Biznesu w zakresie definicji wymagań stawianych usługom IT
• Określenia kosztów usług IT
• Dbanie o prawidłową implementacje standardów bezpieczeństwa ze współpracy z działem bezpieczeństwa
• Zarządzanie programem transformacji systemów lokalnych na globalne/korporacyjneZarządzanie i ciągłe doskonalenie procesu zarządzania Zmianą w systemach IT
• Zarządzanie dostawcami usług IT
• Aktualizacja dokumentacji Usług
• Definiowanie i modyfikowanie mierników jakości Usług IT oraz ich bieżąca kontrola (okreslenie poziomu SLA)
• Rozliczanie dostawców z parametrów świadczonych usług IT oraz ustalanie ew. planów naprawczych

 Od kandydata oczekujemy:

• Znajomość usługowego modelu zarządzania Informatyką zgodnego z biblioteką najlepszych praktyk ITIL
• Znajomość zwinnych metodyk zarządzania SCRUM
• Doświadczenie w prowadzeniu projektów
• Doświadczenie w zarządzaniu co najmniej kilkunastoosobowym zespołem IT
• Umiejętność przekładania celów procesów biznesowych na parametry Usług IT
• Dobre zrozumienie celów biznesowych (oraz tego jak IT przyczynia się do ich realizacji)
• Umiejętność rozwiązywania problemów i konfliktów w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu i wymagań w stosunku do IT,
• Kompetencje techniczne ze zdolnością przełożenia ich na pojęcia zrozumiałe dla biznesu
• Wysokie umiejętności interpersonalne (komunikacja: ustna, pisemna i prezentacyjna) oraz negocjacyjne
• Umiejętność zaangażowania, motywacji i aktywizacji zespołu
• Dobrze rozwinięte umiejętności coachingowe,
• Umiejętność priorytetyzacji oraz efektywnej realizacji zadań,
• Umiejętność zarządzania czasem własnym i zespołu,
• Zdolność do pracy w stresie (umiejętność rozwiązywania stresujących sytuacji w spokojnym tonie)
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego

 Mile widziane:

• Certyfikat ITIL
• Certyfikaty Prince2/PMI
• Doświadczenie w branży logistycznej

 Proponujemy:

• Pracę w stabilnej, międzynarodowej firmię o ugruntowanej marce
• Pakiet prywatnej opieki medycznej
• Pakiet zajęć sportowo-rekreacyjnych (Multisport)
• Możliwości rozwoju i podnoszenia kwalifikacji