Ogłoszenie numer: 561198, z dnia 2014-12-04
Klient portalu Praca.pl
Prężnie rozwijająca się spółka z branży energetycznej i telekomunikacyjnej poszukuje osób do Biura Obsługi Klienta, które obejmą stanowisko:
Konsultant Obsługi Klienta / Pracownik biurowy
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- weryfikowanie dokumentów nadesłanych przez partnerów firmy
- telefoniczna obsługa klientów i udzielanie informacji o usługach firmy (w zależności od działu)
- dbanie o sprawny obieg dokumentów w Spółce
- wprowadzanie i przetwarzanie danych w systemie
- odpisywanie na pisma klientów, odpowiadanie na zapytania
- dbałość o wizerunek firmy
- obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej
- raportowanie efektów pracy
Wymagania
- doświadczenie w obsłudze klienta zewnętrznego/wewnętrznego lub w administracji
- wykształcenie min. średnie
- bardzo dobra organizacja pracy własnej
- umiejętności komunikacyjne
- poprawna dykcja i płynność wypowiedzi
- samodzielność w podejmowaniu decyzji
- skrupulatność i systematyczność
- umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych
- postawa w pracy "zrobię to"
- sprawna znajomość pakietu MS Office
Oferujemy
- udział w budowaniu zespołu obsługi klienta
- otwartą atmosferę w zespole
- umowę o pracę (pełen etat)
- pakiet opieki medycznej
- pakiet sportowy
- możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji zawodowych
- pracę od poniedziałku do piątku
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.