Najnowsze oferty pracy

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Service Desk

Medicover Sp. z o.o. Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96 praca hybrydowa za 3 dni wygasa

młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat

6 dni

Twoje zadania: utrzymanie ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego; zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii; zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych; wspieranie...

Specjalista w Dziale IT / Help Desk

TRAKCJA S.A. Wrocław praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

6 dni

Opis stanowiska Obsługa zgłoszeń przy pomocy dostępnych aplikacji, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów użytkowników w zakresie komputerów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania; Nadawanie uprawnień dla użytkowników; Instalowanie i konfigurowanie oprogramowania na...

Praca METRO Global Solution Center Sp. z o.o.

Service Desk Specialist

METRO Global Solution Center Sp. z o.o. Szczecin, Plac Brama Portowa 1 praca hybrydowa

specjalista mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat

6 dni

General duties: 1st level of support for system users in resolving requests; ticket queue management in the Jira system; cooperation with customers within METRO group (it's not a call center) timely data entry into the system in accordance with the designated SLA level; ongoing monitoring of the...

IT Help Desk Assistant

ISS Facility Services Sp. z o.o. Warszawa praca stacjonarna dziś wygasa

specjalista junior / mid / asystent umowa o pracę pełny etat rekrutacja online

8 dni

Zakres obowiązków: Przyjmowanie i klasyfikacja zgłoszeń w systemie serwisowym; Wsparcie użytkowników systemów informatycznych, rozwiązywanie incydentów i problemów; Diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z awariami urządzeń i systemów informatycznych; Obsługa...

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia obsługi klienta

Benefit Systems S.A. Warszawa, przy stacji metra Rondo Daszyńskiego praca hybrydowa

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

22 godz.

Sprawdź swój codzienny plan treningowy Twoimi zadaniami będą czynności operacyjne związane z obsługą klientów wewnętrznych , Do Twoich zadań należeć będzie aktualizacja danych w naszych systemach, Codziennym wyzwaniem będzie wspieranie zespołu Obsługi Klienta, a Twój sukces...

Specjalista ds. technicznego wsparcia klienta

Concentrix Lublin praca stacjonarna

specjalista junior / mid umowa zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV

22 godz.

Twój zakres obowiązków Obsługa połączeń przychodzących; Obsługa Klientów polskojęzycznych; Kontrola poprawności rozwiązania występujących usterek technicznych; Udzielanie wsparcia klientom w zakresie problemów technicznych; Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń;...

Junior Supporter / Account Manager

Web Solutions Poland Sp. z o.o. Szczecin praca stacjonarna

młodszy specjalista (junior) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV

1 dni

Web Solutions administers domain names on behalf of clients world wide. We are seeking a Junior Supporter/Account Manager for our Support Team in Szczecin. Your profile can be administrative or IT - even sales oriented! We will find the right spot for you in our Support Team. Work areas: Client...

Technical customer support specialist with Dutch

Concentrix Katowice praca stacjonarna

specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 9 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV

2 dni

Responsibilities: Customer support (pre-sales and post-sales) for security cameras and system users via calls and chats; Handling requests for the following devices and systems: Wire-Free Security Cameras, Indoor Smart Home Cameras, Security Camera Systems, WiFi/PoE Cameras & NVRs. Assist customers...

Specjalista ds. wsparcia użytkownika it

PKO Bank Polski Białystok praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

2 dni

Na co dzień w naszym zespole:przyjmujesz oraz rejestrujesz telefoniczne zgłoszenia − awarie i potrzeby związane ze sprzętem, uprawnieniami lub aplikacjami IT,pomagasz pracownikom zdalnie rozwiązać ich problemy z komputerem,współpracujesz z firmami zewnętrznymi IT, które realizują lub...

Specjalista ds. wsparcia użytkownika it

PKO Bank Polski Częstochowa praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

2 dni

Zobacz więcej ofert pracy

PKP Informatyka to dostawca nowoczesnych usług IT dla sektora transportu. W swojej ofercie posiadamy systemy wspomagające przewozy pasażerskie i towarowe, systemy finansowo-księgowe, kadrowe i wiele innych ułatwiających sprawne zarządzanie przedsiębiorstwem. W ramach współpracy międzynarodowej PKP Informatyka reprezentuje PKP S.A. w zakresie problematyki IT, zapewniając integrację informatyczną spółek Grupy PKP z systemami europejskimi.

PKP Informatyka poszukuje kandydata na stanowisko:

Młodszy Specjalista ds. Service Desk

Miejsce pracy: Łódź

Departament Obsługi Użytkownika, Zespół Service Desk

Opis zadań:

przyjmowanie i obsługa zgłoszeń od użytkownika
współpraca z użytkownikiem
nadzór nad aplikacjami
wspomaganie użytkownika przy przetwarzaniu aplikacji
monitorowanie pracy serwerów
monitorowanie obsługi zgłoszeń

Wymagania:

wykształcenie średnie lub wyższe, preferowane techniczne/informatyczne
biegła obsługa komputera,
znajomość pakietu Office: Word i Excel,
umiejętność współpracy z klientem,
umiejętność pracy w zespole,
umiejętność komunikacji słownej i pisemnej,
umiejętność organizacji pracy własnej,
umiejętność pracy w stresie,
mile widziana znajomość narzędzia OTRS,
mile widziane doświadczenie w pracy w Service Desk,
silna motywacja do realizacji wyznaczonych zadań.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacji, zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2002 nr 101, poz. 926)

Podobne oferty