Wstęp

Obecnie coraz większą popularnością wśród pracodawców, cieszą się elektroniczne bazy danych kandydatów do pracy. Praktycznie każdy portal i praca.pl, nie jest tu wyjątkiem, oferujący możliwość zamieszczania ogłoszeń o pracę, udostępnia swoim użytkownikom, opcję dodania do bazy swojego cv i listu motywacyjnego. Korzyścią dla osoby szukającej pracy, jest zwiększenie dostępności jej kandydatury i być może szybsze znalezienie wymarzonej pracy. Pracodawcy natomiast otrzymują dostęp do setek potencjalnych kandydatów. Oznacza to, że koszt pozyskania nowego wartościowego pracownika, jaki zwykle ponosi pracodawca, jest dużo mniejszy niż w przypadku tradycyjnej rekrutacji. Warto więc dodać również swoją aplikację do takiej bazy danych, ponieważ pracodawcy chętnie korzystają z tańszych dla nich metod pozyskiwania kandydatów i czasem nie decydują się nawet na zamieszczenie ogłoszenia o wakacie.

Jak firmy i portale używają słów kluczowych?

Duże firmy, podobnie jak portale o tematyce praca, również używają technologii bazodanowej do przechowywania i przeszukiwania życiorysów, które są do nich przesyłane. Sposób przeszukiwania bazy danych podobnie jak w portalach, polega przede wszystkim na odpowiednim doborze przez rekrutera, powiązanych ze stanowiskiem i branżą słów kluczowych. Dzięki użytym kryteriom wyszukiwawczym, kandydaci nie spełniający wymagań są automatycznie już na wstępie odrzucani.

Kryteria wyszukiwania lub inaczej słowa kluczowe są to na przykład rzeczowniki lub związki frazeologiczne, które mówią o umiejętnościach, kwalifikacjach i doświadczeniu kandydata w danej branży. Może to też być określenie potoczne, funkcjonujące w danej grupie zawodowej (Dobrym przykładem są tutaj informatycy, których język jest często bardzo hermetyczny dla osób postronnych) lub po prostu nazwy stanowiska.

Dlaczego warto zwracać uwagę na słowa klucze?

Nie trudno jest zauważyć, że jeśli nasz życiorys nie będzie zawierał, przynajmniej niektórych słów kluczowych używanych do wyszukiwania, komputer nie wyświetli go, a człowiek nigdy nie dowie się o naszym istnieniu, nawet jeśli posiadamy wszelkie niezbędne doświadczenie i umiejętności potrzebne w danej pracy.

Biorąc pod uwagę powyższe rozważania, nasuwa się następująca konkluzja. Podczas analizy swoich preferencji zawodowych, warto też poświęcić część czasu, na identyfikację słów i zwrotów używanych w danej branży, a następnie zawrzeć je w swoim życiorysie i liście motywacyjnym, tak żeby zarówno człowiek, jak i komputer, łatwo mogli je odnaleźć.

Co więcej, należy zauważyć, że jeśli rekruter używa danych słów kluczowych w automatycznych systemach wyszukiwawczych, oznacza, że są one dla niego ważne. Jeśli są dla niego istotne, to znaczy, że zwraca on na nie uwagę również czytając cv kandydata. Chciałbym tutaj szczególnie podkreślić, że mimo wszystko w dalszym ciągu naszą aplikację w końcu przegląda człowiek i nie warto w sposób bezmyślny wtykać bezsensowne zdania tylko dlatego, by oszukać komputer.

Jak nie dodawać swojego cv?

Nie opłaca się dodawać swojego cv do baz danych, takich jak w portalu praca.pl byle jak i w sposób niechlujny. Niedokończone, naprędce napisane aplikacje zapisane w systemie komputerowym, mogą tylko niechcący trafić do pracodawcy, ale nawet jeśli do niego trafią i tak zostaną odrzucone jako bezwartościowe, bo co pomyślelibyśmy o pracowniku, który nawet nie ma tyle cierpliwości by porządnie skończyć swoją pracę. Dodawanie swojego cv należy więc traktować co najmniej tak jego pisanie, bo to co jest o nas w Internecie, coraz bardziej zaczyna świadczyć o naszej osobie.

Ogłoszenie o pracę jako metoda identyfikacji słów kluczowych

Do tej pory, wiele zostało powiedziane o słowach kluczowych i ich znaczeniu. W dalszej części będę chciał opowiedzieć o tym, jak identyfikować potrzebne w życiorysie słowa i które z nich rzeczywiście mają znaczenie.

Praktycznie idealnym źródłem słów kluczowych i zwrotów, które powinny się znaleźć w naszym życiorysie, jest po prostu dobrze skonstruowane ogłoszenie o pracę. Zawiera ono krótki opis stanowiska, wymagania i kwalifikacje.

Ogłoszenie opiera się na podobnym mechanizmie jak dodawanie cv do elektronicznej bazy danych. Pracodawca konstruując swoje ogłoszenie, określając wymagania i kwalifikacje oraz nawet nazwę stanowiska, powinien również niezwykle starannie dobrać słowa kluczowe. Jeśli tego nie zrobi, naraża się na ryzyko, nie znalezienia właściwego kandydata. Przecież, osoby poszukujące pracy również używają określonych słów kluczowych i kategorii ogłoszeń, które je interesują. Komputer tak samo jak w przypadku kandydata, tak i w przypadku pracodawcy nie znajdzie żadnych pasujących danych, jeśli w ogłoszeniu ich nie będzie.

Jak przygotować cv i list motywacyjny bogaty w słowa kluczowe?

Przygotowując więc swoje cv i list motywacyjny na określone, wybrane przez nas stanowiska, należy bardzo dokładnie zapoznać się z wymaganiami, kryteriami jakie zapisano w ogłoszeniu. Co więcej wskazane jest zapoznanie się z kilkoma a nawet kilkunastoma ogłoszeniami na analogiczne stanowiska, ponieważ pozwoli to na dokładniejsze zapoznanie się z językiem danej branży oraz na bardziej precyzyjne dobranie słów i zwrotów, których warto używać.

Studium przypadku: Przedstawiciel handlowy

Przedstawię teraz, krótko, jak w praktyce wygląda analiza słów kluczowych i ich wybór w przypadku bardzo popularnego stanowiska: Przedstawiciel handlowy. Sądzę, że podany sposób może być z powodzeniem wykorzystany w przypadku praktycznie każdego innego stanowiska.

Pierwszym krokiem jest oczywiście zebranie kilkunastu ogłoszeń dotyczących interesującego nas stanowiska. Po nawet pobieżnym ich przejrzeniu okaże się że większość elementów powtarza się, a niektóre ogłoszenia są wręcz identyczne. Nas interesować będą przede wszystkim informacje zawarte w opisie stanowiska oraz wymaganiach.

Na początek jednak zajmiemy się samą nazwą stanowiska i sposobami umieszczania jej w swoim życiorysie.

Nazwa stanowiska: Przedstawiciel Handlowy
Odmiany: reprezentant handlowy, handlowiec, czasami specjalista ds handlowych,

Nazwa stanowiska jest pierwszym, bywa, że jednym z podstawowych lub nawet jedynym kryterium wyszukiwawczym. Powinna wystąpić i u nas. W przypadku kiedy odpowiadamy na ogłoszenie i nie mamy jeszcze doświadczenia zawodowego, najprostszą metodą, zawarcia tej informacji w cv jest użycie nagłówka "Cel:"

np. Cel: Przedstawiciel handlowy (nr ref. AA/06)
np. Cel: Reprezentant handlowy (nr ref. q/2)
np. Cel: Aplikacja na stanowisko Przedstawiciel handlowy (nr ref. AA/1)

Informację tę umiejscawiamy oczywiście zaraz po naszych danych personalnych. W przepadku kiedy posiadamy już doświadczenie zawodowe, takie dane znajdą się oczywiście przy naszym doświadczeniu zawodowym w nazwach stanowisk, na których pracowaliśmy. Całość pierwszego etapu będzie wyglądała mniej więcej tak jak w poniższym zestawieniu.

Curriculum Vitae

Dane personalne:
Imię i nazwisko: Jan Kowalski
Data urodzenia: 15.05.1985
Adres: ul. Piękna 1, 00-000 Warszawa
Kontakt: 500 500-500
e-mail: jan.kowalski@abc.pl

Cel: Przedstawiciel handlowy (nr ref. a/1)

Zawarcie takiej informacji na początku życiorysu bardzo często ułatwia pracę rekruterowi, kiedy nasze cv trafiło do sterty aplikacji do ewentualnego wykorzystania, taka informacja na początku przyciąga od razu uwagę i kwalifikuje naszą osobę do ewentualnego spotkania. Często popełnianym błędem jest założenie, że rekruter, lub nasz potencjalny pracodawca domyśli się o jakie stanowisko nam chodzi i nie umieszczenie tych danych w żadnej formie nigdzie! Naraża to nasze dokumenty na odrzucenie, bo bywa tak, że czas na decyzję i przejrzenie setek aplikacji jest bardzo krótki.

Kolejnym etapem będzie wypisanie w punktach, na podstawie zebranych ogłoszeń zakresów czynności i wymagań. Okazuje się, że we wszystkich ofertach powtarzają się następujące zadania i wymagania:

Podstawowe zadania:
Aktywne zdobywanie nowych klientów
Utrzymywanie dobrych relacji z dotychczasowymi odbiorcami
Realizacja planów sprzedaży
Przygotowanie prezentacji i ofert
Negocjowanie umów i kontraktów

Podstawowe wymagania:
Wykształcenie minimum średnie, często wyższe
Doświadczenie w sprzedaży,
Prawo jazdy kat. B
Kompetencje interpersonalne:
Samodzielność w rozwiązywaniu problemów
Komunikatywność, Przedsiębiorczość, Zdolności organizacyjne
Łatwość nawiązywania kontaktów, Wysoka kultura osobista

Uzyskane w ten sposób informacje dotyczące Podstawowych zadań możemy zawrzeć w naszym życiorysie w części zawierającej opis czynności w naszych doświadczeniach zawodowych. Bardzo często zdarza się tak, że osoby konstruując swój życiorys piszą po prostu nazwę stanowiska, nazwę firmy oraz daty, zapominając o szczegółowym opisie tego czym się zajmowały. Podkreślam, że rekruter nie jest jasnowidzem, nie wie czy na danym stanowisku wykonywane było pełne spektrum zadań czy tylko część z nich.

Z kolei informacje, o Podstawowych wymaganiach, które wydało się nam wyodrębnić z ogłoszeń możemy zawrzeć w części życiorysu zatytułowanej Profil oraz Profesjonalne Kompetencje. Całość naszej pracy powinna wyglądać tak jak w poniższym przykładzie.

Profil:
Przedstawiciel Handlowy z kilkomiesięcznym doświadczeniem zawodowym w branży FMCG. Mogący pochwalić się sukcesami w rozbudowie sieci sprzedaży, pozyskiwaniu nowych klientów oraz realizacji ambitnych planów sprzedaży.

Profesjonalne kompetencje:
Negocjacje handlowe
Komunikatywność
Sprzedaż bezpośrednia
Zdolności organizacyjne
Prawo jazdy (doświadczony kierowca)
Kultura osobista

Doświadczenie:

2006 - obecnie ABC Sp. z o.o. (Warszawa)
Stanowisko: Przedstawiciel Handlowy
Zakres czynności:
aktywne pozyskiwanie nowych klientów
opieka nad obecnymi klientami firmy
realizacja zamówień
realizacja planu sprzedaży
reprezentowanie firmy
przygotowywanie oferty handlowej
negocjowanie umów

Zakończenie

W poniższym przykładzie do skonstruowania dobrego życiorysu zawodowego wykorzystane zostały internetowe ogłoszenia o pracę. Przykład zawiera zarówno słowa kluczowe i jak sądzę język używany w danej branży. Jest odpowiedzią na ogłoszenie i zawiera informacje, które zainteresują rekrutera jak również nie zostaną przesiane przez automatyczne systemy wyszukiwawcze.

Trzymanie się przedstawionych zasad, na pewno pozwoli na lepsze dopasowanie cv do stanowiska, oraz szybsze znalezienie wymarzonej pracy. Należy przy tym pamiętać by w naszym opracowaniu zachować zdrowy rozsądek i równowagę, bo jest to podstawowa ogólna zasada pisania skutecznych życiorysów.

11.07.2006 - Zespół Praca.pl