Ogłoszenie numer: 610504, z dnia 2015-02-02
Centrum TMT Sp. J.
Centrum TMT Autoryzowany Dealer i Partner Serwisowy marek Skoda oraz Opel poszukuje kandydatów na stanowisko:
Doradca Klienta w Call Center
Miejsce pracy: Świdnica
Opis stanowiska
Telefoniczny kontakt z Klientami Centrum TMT, który ma na celu:
-
informowanie klientów o promocjach i usługach, które oferujemy
-
prezentowanie aktualnej oferty samochodów - w trakcie rozmowy telefonicznej przekazanie rozmowy do odpowiedniego doradcy
-
budowanie i podtrzymywanie dobrych relacji z aktualnymi klientami
-
pozyskiwanie nowych klientów
-
ustalanie terminów wizyt u doradcy, wizyt serwisowych, jazd testowych
-
kontakt z aktualnymi klientami w celu przedłużenia umowy ubezpieczenia
-
badanie satysfakcji klientów salonu
Wymagania
-
wykształcenie min. średnie
-
dyspozycyjność
-
odporność na stres
-
znajomość obsługi komputera
-
elokwencja, dobra dykcja i miły głos
-
swoboda komunikacji telefonicznej
-
motywacja do osiągania wyznaczonych celów
-
zaangażowanie i entuzjastyczne podejście do pracy
-
mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta w call center
Oferujemy
-
przyjazną atmosferę w pracy
-
stabilne zatrudnienie, a za dobre wyniki dodatkowe premie
-
szkolenia
-
możliwość zdobycia wiedzy i umiejętności i rozwój podczas zadań realizowanych dla wiodącego dealera marki OPEL i SKODA na polskim rynku