Doradca klienta z językiem włoskim i angielskim
Będziesz odpowiedzialna/y za:
- Telefoniczną i mailową pomoc klientom włoskojęzycznym
- Obsługę zgłoszeń przychodzących z różnych źródeł (np. telefon, mail)
- Analizowanie i wprowadzanie zgłoszeń do systemu komputerowego
- Rozwiązywanie różnorodnych problemów i wsparcie klientów w trudnych sytuacjach
Czego od ciebie oczekujemy?
- Bardzo dobrej znajomości języka włoskiego
- Dobrej znajomości języka angielskiego
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
- Umiejętności rozwiązywania problemów
- Zdolności do szybkiego uczenia się i elastyczności
- Wysoko rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych w mowie i piśmie
- Motywacji, wychodzenia z inicjatywą
- Umiejętności pracy w zespole
Co oferujemy?
- Możliwość rozwoju i uczestnictwa w szkoleniach (włączając programy rozwojowe oraz szkolenia z umiejętności miękkich, zajęcia komputerowe, kursy językowe)
- Codzienny kontakt z językami obcymi
- Nowoczesne biuro w dogodnej lokalizacji (blisko stacji SKM Redłowo)
- Umowę o pracę na czas nieokreślony (po okresie próbnym)
- Miesięczny bonus zależny od wyników w pracy
- Dodatkowe benefity (możesz wybierać wśród różnorodnych opcji: karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, bony na paliwo, bony do różnych sklepów, ubezpieczenie, bilety do kina itp.)
- Program uznaniowy doceniający Twoją pracę
- Dobrą zabawę - przyjazną atmosferę i wyjścia integracyjne w zespołach
- Owocowe poniedziałki - witaminowy start tygodnia
- Atrakcyjny pakiet relokacyjny