Ogłoszenie numer: 1246728, z dnia 2016-08-29
Bank Handlowy w Warszawie SA to jedna z największych instytucji finansowych w Polsce, oferująca pod marką Citi Handlowy bogaty i nowoczesny asortyment produktów i usług bankowości korporacyjnej, inwestycyjnej i detalicznej. Bank Handlowy obsługuje 7,4 tys. klientów korporacyjnych i 770 tys. klientów indywidualnych poprzez nowoczesne kanały dystrybucji oraz sieć 60 oddziałów. W skład grupy kapitałowej Banku wchodzą takie podmioty jak: Dom Maklerski Banku Handlowego i Handlowy Leasing. Przynależność do Citigroup, największej na świecie instytucji finansowej, zapewnia klientom Banku Handlowego dostęp do usług finansowych w ponad 100 krajach.
Dyrektor Departamentu Windykacji
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: 16045391
Opis stanowiska
Departament Windykacji jest częścią obszaru operacji detalicznych w obrębie Sub-Sektora Operacji i Technologii w Banku Handlowym. Jednostka zarządza procesem windykacji produktów kredytowych na różnych etapach zaległości. Zespoły windykacyjne współpracują z różnymi jednostkami wewnątrz banku, w tym: Operacji, Ryzyka, Produktu, Technologii i poza nim np. z kancelariami prawnymi.
Kluczowe zadania:
- Zarządzanie procesem i strategią windykacji w sposób umożliwiający minimalizowanie strat kredytowych przy utrzymaniu optymalnego poziomu kosztów oraz efektywności
- Wprowadzanie zmian w strategii departamentu windykacji w zgodzie z polityka zarządzania ryzykiem i polityką windykacyjną
- Identyfikacja i prowadzenie kluczowych projektów i inicjatyw w Departamencie Windykacji
- Zarządzanie budżetem jednostki
- Zapewnienie optymalnego poziomu zatrudnienia w relacji do bieżących potrzeb biznesowych (w tym rekrutacja i selekcja, rozwój i motywowanie podległego zespołu)
- Zapewnienie efektywnej struktury obszaru w odpowiedzi na bieżące i przyszłe wymagania otoczenia biznesowego
- Utrzymanie optymalnie wysokich wskaźników ilościowych i jakościowych dla procesu windykacji;
- Monitorowanie wydajności współpracy z zewnętrznymi dostawcami (agencjami windykacyjnymi, kancelariami prawnymi)
- Nadzór nad procesem obsługi reklamacji związanych z procesem windykacji
Wymagania
- Udokumentowane doświadczenie na stanowisku managerskim w obszarze windykacji
- Doświadczenie w zarządzaniu złożonymi zespołami
- Doświadczenie w zakresie tworzenia długookresowych strategii oraz polityk w obszarze windykacji
- Wysoki poziom orientacji biznesowej oraz umiejętność równoważenia wydajności i skuteczności operacyjnej dla potrzeb wspierania wzrostu biznesu
- Zdolność do budowania i utrzymywania efektywnej sieci relacji biznesowych na poziomie różnych jednostek organizacyjnych i funkcji biznesowych
- Biegła znajomość języka angielskiego
- Wykształcenie wyższe ekonomiczne
Oferujemy
- Możliwość pracy w stabilnej organizacji finansowej o międzynarodowym zasięgu
- Współpraca z senior managementem w organizacji
- Możliwość prowadzenia projektów i realizacji zadań w środowisku międzynarodowym oraz we współpracy z różnymi obszarami biznesowymi
- Szereg benefitów (opieka medyczna, karta multisport, dodatkowe ubezpieczenie na życie)
- Możliwość rozwoju w strukturach Banku
- Szkolenia (zarówno merytoryczne, jak i rozwijające kompetencje miękkie)
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.