Convergys jest globalnym liderem w branży obsługi klienta. Z dniem 3 marca 2014 zakończył się proces przejęcia Stream przez Convergys. Razem Convergys i Stream stworzyły światowej klasy firmę specjalizującą się w obsłudze klienta zatrudniającą 125,000 pracowników w ponad 150 oddziałach w 31 krajach.
W Polsce firma posiada swój oddział w Szczecinie i zatrudnia ok 270 pracowników.
Aktualnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Zatrudniona osoba odpowiedzialna będzie za pomoc klientom niemieckojęzycznym w rozwiązywaniu problemów w zakresie sprzętu IT i połączeń internetowych. Pracownicy, głównie przez telefon, pomagają użytkownikom w obsłudze zakupionych urządzeń lub/ i połączeń sieciowych, wspólnie poszukując adekwatnych rozwiązań.
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
- podstawowa znajomość języka angielskiego
- dobra obsługa komputera
- zdolność analitycznego myślenia
- komunikatywność
- umowa o pracę na czas nieokreślony
- szkolenia techniczne i ‘miękkie’
- bogaty pakiet socjalny (bezpłatna opieka medyczna w prywatnej placówce zdrowia, Refer a Friend Program, imprezy integracyjne, pakiet rekreacyjno-sportowy, uczestnictwo w programie ubezpieczeń grupowych)
Poznaj
Concentrix
Ponad 400 entuzjastycznych pracowników z ponad 12 krajów pracuje w naszym szczecińskim oddziale, aby zaoferować naszym Klientom najlepsze produkty i usługi. Jeśli szukasz szansy na rozwój i wykorzystanie Twoich umiejętności, to jest to miejsce dla Ciebie. Planujemy zrobić coś wielkiego i szukamy zmotywowanych i kreatywnych ludzi do działania.
Wierzymy w bohaterów dnia codziennego. Tych, którzy mają odwagę podążać za swoją pasją i którzy mają siłę i determinację, by realizować swoje marzenia.
Właściciele małych firm znajdują się w centrum naszych działań, dlatego tworzymy skuteczne i łatwe w użyciu rozwiązania finansowe, aby pomóc im w prowadzeniu działalności. Dzięki mentalności założycieli i nastawieniu "team-first" nasze zróżnicowane zespoły w Europie, Ameryce Południowej i Stanach Zjednoczonych współpracują ze sobą, aby właściciele małych firm, z którymi współpracujemy, mogli odnosić sukcesy, robiąc to, co kochają.
Poszukujemy energicznych, zorientowanych na klienta profesjonalistów do udziału w projekcie realizowanym dla naszego klienta z możliwością zatrudnienia w pełnym wymiarze godzin.