Najnowsze oferty pracy

  • Kierownik Projektu IT

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Opis stanowiska: Planowanie i nadzorowanie projektów programistycznych, Koordynowanie prac zespołu projektowego, Monitorowanie postępów oraz zapewnienie terminowej realizacji zadań, Zapewnianie wysokiej jakości dostarczanych rozwiązań.
  • Technical Project Manager

    Quod Financial   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    menedżer / kierownik/koordynator  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 20 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    The responsibilities include: Management of multiple projects, with handling the project life cycle (e.g. gathering of requirements, handling client’s requests/questions, etc) Manage project’s scope and change requests; Creating client and senior management reporting through the appropriate...
  • Contingent Workforce Manager

    Aon   Kraków    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    3 godz.
    What the day will look like Manage our portfolio of preferred contingent labor staffing suppliers; provide category expertise in contingent labor and supplier performance management; Design contingent workforce solutions across functions, divisions and regions; Establish a strong network of...
  • Kierownik Projektu

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Opis stanowiska: Planowanie, wdrażanie i nadzorowanie projektów fotowoltaicznych. Współpraca z zespołami inżynierów, podwykonawców oraz klientami. Raportowanie postępu prac i realizacji celów projektu.
  • Kierownik Procesu Ciągłego Doskonalenia

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    24 godz.
    Obowiązki: Prowadzenie projektu Autonomicznej/Predykcyjnej Konserwacji (AM/PM) we współpracy z Facility Managerem i pracownikami obsługi technicznej. Kształtowanie i budowanie kultury zaangażowania dla inicjatyw rozwiązywania problemów (identyfikacji potrzeb czynności konserwacyjnych)....
  • Kierownik kontraktu

    UNIBEP S.A.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: Nadzór nad przygotowaniem kontraktu i realizacją prac budowlanych, Sporządzanie i kontrola budżetu kontraktu, Wybór i sporządzanie umów z podwykonawcami oraz dokonywanie rozliczeń finansowych za wykonane roboty, Prowadzenie narad i kontakt z uczestnikami procesu...
  • Asystent kierownika projektów

    AB INDUSTRY S.A.   Kraków    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    wsparcie zespołu projektowego w zadaniach organizacyjnych, organizacja narad i spotkań, prowadzenie narad oraz spotkań, przygotowywanie notatek, raportów, sprawozdań, nadzór i administracja biura budowy.
  • HR Process Lead

    DANISH CROWN GBS SP Z O O   Kraków    praca stacjonarna
    ekspert / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Area of responsibility As HR Process Lead, you will be part of Danish Crown People & Culture, responsible for driving process improvement initiatives and projects in close collaboration with the various HR Functions and the business. You will represent People & Culture as Process Specialist in...
  • Kierownik Projektu

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: Prowadzenie projektów marketingowych, Zarządzanie budżetem projektu. Raportowanie wyników, Optymalizacja strategii, Współpraca z innymi działami firmy.
  • Site Coordinator

    Comac Medical   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    What is expected to be done? Support all types of feasibility inquiries at the respective site; Assist the site team with regards to subject pre-selection and recruitment; Help the site team in subjects' visits planning and preparation; Organize various source of documentation; Complete Case Report...
Zobacz więcej ofert pracy

Infrastructure Team Manager

Capgemini Polska Sp. z o.o.
Kraków
praca stacjonarna
2241 dni temu

About us

Capgemini is one of the world's foremost providers of consulting, technology and outsourcing services.

Cloud Infrastructure Services is one of the biggest outsourcing service providers in Poland. Since the establishment of our first service center in Krakow in 2004, it has achieved great success and grown rapidly. In 2006, we opened a second center in Katowice and in 2012 a third center in Opole. Today, our team of 2,000 professionals delivers IT outsourcing services to 40 clients in 20 languages.


Infrastructure Team Manager

Place of work: Krakow

Ref. no Małopolskie > Krakow

Main accountabilities
  • Proactively managing team performance / production of deliverables, aiming to exceed SLA targets, recommending and implementing action plans as appropriate to address any shortfalls
  • Assisting the Operations Managers in the planning and implementation of changes to the service, including increase and/or decrease in workload
  • Monitoring the quality of the service and influencing continuous improvement, ensuring that positive actions are used to address any shortfalls in the service and/or demonstrate added value to the service
  • Early identification and escalation of service/delivery issues
  • Responsible for handling escalation and helping the team for escalation
  • Tracking Operational issues and acting as 1st Level Functional Escalation
  • Motivate team members to provide excellent client service
  • Keep a constant track on the business demands
  • Act as the SME for the process and team related issues
  • Seeking for external upsell opportunities within his environment
  • Ensuring the good use of all available processes, systems and tools in the delivery of the service by the team
  • Ensuring that all HR, quality etc. processes are effectively executed
  • Performing skill analysis and ensuring skill gaps are filled, managing skills matrix for the team
  • Contributing to data delivery for headcount requirement in light of forecasted volume and service changes
  • Effectively managing and developing staff
  • Responsible for setting up the performance and quality targets, controlling achievements based on Quality team feedbacks
  • Responsible for hiring, promoting, lays-off within boundaries of the remuneration schema and in the budget given
  • Managing team budget for administrative costs
Candidate’s profile

Essentials:

  • Managerial skills, with Proven experience in managing the team
  • Strong presentation skills to present and possibly persuade to achieve the desired outcome/results
  • Excellent interpersonal and communication skills
  • Strong presentation skills to present and possibly persuade to achieve the desired outcome/results
  • Able to work with minimum supervision as well as perform under pressure and meet tight deadlines
  • Strong team player with the ability to build relationships with both colleagues and external clients clients
  • Excellent verbal and written English
  • Good understanding of other Service Management processes
  • Strong analytic skills to review present situations and make recommendations for the long term
  • Flexible
  • ITIL Foundation certification would be an advantage

Personal Qualities:

  • Able to work with minimum of supervision as well as perform under pressure and meet tight deadlines
  • Strong team player with the ability to build relationships with both colleagues and external clients
  • Enthusiastic, confident with a “can do” attitude
What we offer
  • You will work in multinational, stable company for c.a. 100 Blue Chip Clients- known, global brands, supported by 6000 professionals in 30 languages
  • You will gain space to fulfill your ambitions and develop your career, opportunity to take part in transition projects. We operate according to Lean and Kaizen
  • You will choose your career path (experts or managers) – you will work among professionals (over 900). We will support you to gain knowledge (20 000 online trainings and in class) and get certified (e.g. ITIL, Vmware, Citrix, Oracle Database). You will have the opportunity to take part in coaching programs and develop your knowledge in experts communities.
  • You will work in line with high, international work standards and you will have an opportunity to engage in CSR initiatives.
  • You will be appreciated for your results and professionalism – based on clear rules of promotion. Our company applies a wide choice of perks (free private medical care for you and your family, additional life insurance). We help to keep right proportions between your work and private life (Business Parent Program)
  • As a disabled person you will get professional support. We are open to provide assistive technologies for people with diverse disabilities. We care about inclusion and equal rights approach. We conduct disability awareness trainings. Join our Win with Capgemini Program for people with disabilities
Interested Candidates are invited to send CV by clikcking APLIKUJ TERAZ button below
Please include reference number in the subject of your message.
Please be advised that Capgemini Poland Sp. z o.o. located in Warsaw, Al. Jerozolimskie 96, is the controller of personal data provided by you in the recruitment applications. Your personal data will be processed in accordance with the Personal Data Protection Act of 29 August 1997 (Journal of Laws 2016, item. 922 with further amendments) for the purpose of existing and future recruitment processes. Please be advised that in scope of recruitment process your personal data will be processed by the controller and sub-processors located outside European Economic Area including India’s entity. Data submission is voluntary. Every person has the right to access their data in order to correct it or delete it.

Please include following statement in your application:
I hereby authorize Capgemini Poland Sp. z o.o. to process my personal data included in my job application for existing and future recruitment processes (in accordance with the Personal Data Protection Act of 29 August 1997, Journal of Laws 2016, item. 922 with further amendments). I also authorize Capgemini Poland Sp z o.o. to sub-process my personal data outside European Economic Area including India’s entity, which may also include Capgemini’s clients within and outside of EEA.”

We protect your privacy. We kindly inform you that we contact only chosen candidates.The recruitment process is conducted in accordance with the principles of equal treatment in employment, Labor Code, Chapter IIa, Art. 183a– 183e.
 

Podobne oferty

  • Kierownik Projektu IT

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Opis stanowiska: Planowanie i nadzorowanie projektów programistycznych, Koordynowanie prac zespołu projektowego, Monitorowanie postępów oraz zapewnienie terminowej realizacji zadań, Zapewnianie wysokiej jakości dostarczanych rozwiązań.
  • Technical Project Manager

    Quod Financial   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    menedżer / kierownik/koordynator  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 20 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    The responsibilities include: Management of multiple projects, with handling the project life cycle (e.g. gathering of requirements, handling client’s requests/questions, etc) Manage project’s scope and change requests; Creating client and senior management reporting through the appropriate...
  • Contingent Workforce Manager

    Aon   Kraków    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    3 godz.
    What the day will look like Manage our portfolio of preferred contingent labor staffing suppliers; provide category expertise in contingent labor and supplier performance management; Design contingent workforce solutions across functions, divisions and regions; Establish a strong network of...
  • Kierownik Projektu

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Opis stanowiska: Planowanie, wdrażanie i nadzorowanie projektów fotowoltaicznych. Współpraca z zespołami inżynierów, podwykonawców oraz klientami. Raportowanie postępu prac i realizacji celów projektu.
  • Kierownik Procesu Ciągłego Doskonalenia

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    24 godz.
    Obowiązki: Prowadzenie projektu Autonomicznej/Predykcyjnej Konserwacji (AM/PM) we współpracy z Facility Managerem i pracownikami obsługi technicznej. Kształtowanie i budowanie kultury zaangażowania dla inicjatyw rozwiązywania problemów (identyfikacji potrzeb czynności konserwacyjnych)....
  • Kierownik kontraktu

    UNIBEP S.A.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: Nadzór nad przygotowaniem kontraktu i realizacją prac budowlanych, Sporządzanie i kontrola budżetu kontraktu, Wybór i sporządzanie umów z podwykonawcami oraz dokonywanie rozliczeń finansowych za wykonane roboty, Prowadzenie narad i kontakt z uczestnikami procesu...
  • Asystent kierownika projektów

    AB INDUSTRY S.A.   Kraków    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    wsparcie zespołu projektowego w zadaniach organizacyjnych, organizacja narad i spotkań, prowadzenie narad oraz spotkań, przygotowywanie notatek, raportów, sprawozdań, nadzór i administracja biura budowy.
  • HR Process Lead

    DANISH CROWN GBS SP Z O O   Kraków    praca stacjonarna
    ekspert / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Area of responsibility As HR Process Lead, you will be part of Danish Crown People & Culture, responsible for driving process improvement initiatives and projects in close collaboration with the various HR Functions and the business. You will represent People & Culture as Process Specialist in...
  • Kierownik Projektu

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: Prowadzenie projektów marketingowych, Zarządzanie budżetem projektu. Raportowanie wyników, Optymalizacja strategii, Współpraca z innymi działami firmy.
  • Site Coordinator

    Comac Medical   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    What is expected to be done? Support all types of feasibility inquiries at the respective site; Assist the site team with regards to subject pre-selection and recruitment; Help the site team in subjects' visits planning and preparation; Organize various source of documentation; Complete Case Report...