IT Helpdesk z językiem szwedzkim
Miejsce pracy: Poznań
Nr ref.: JO-1402-279020yy_14
Wymagania, które musisz spełniać, aby wziąć udział w projekcie:
- Bardzo dobra znajomość języka szwedzkiego i angielskiego,
- Umiejętność pracy zespołowej,
- Bardzo dobra organizacja pracy i ustalania priorytetów,
- Wysoka komunikatywność,
- Znajomość Windows i pakietu Office,
- Doświadczenie w obsłudze klient będzie dodatkowym atutem (nie jest podstawowym wymogiem, gdyż pracodawca oferuje szkolenia),
Zakres obowiązków na stanowisku:
- Wsparcie w zakresie podstawowych problemów IT,
- Przyjmowanie zgłoszeń i ich klasyfikacja,
- Analizowanie i rozwiązywanie problemów w kontakcie z użytkownikiem lub zdalnie,
- Realizacja standardów jakościowych obsługi,
Nasz Klient oferuje:
- Atrakcyjne wynagrodzenie i system benefitów,
- Pakiet szkoleń,
- Samodzielną pracę w międzynarodowych zespołach,
- Możliwość rozwoju w organizacji globalnej.