Kierownik Serwisu

 
Praca.pl - Oferty pracy - praca dla Ciebie od zaraz
 
 
 
 
Zapomniałeś hasła?
 
Rejestracja
 
 
Jesteś tutaj:  Strona Główna » Kierownik Serwisu

NARZĘDZIA

PRACODAWCA

MOTO-CHAMP

Ks.Schulza 1a
85-315 Bydgoszcz
woj. kujawsko-pomorskie

KIEROWNIK SERWISU

Kierownik serwisu, jak wskazuje sama nazwa stanowiska, jest osobą odpowiedzialną za prawidłowe funkcjonowanie serwisu oraz nadzorowanie i koordynowanie działań podległego personelu. Kierownik opracowuje wewnętrzne normy i procedury, mające zmaksymalizować wydajność obsługi klientów serwisu, a także osobiście interweniuje w przypadkach szczególnie istotnych zgłoszeń reklamacyjnych. Osoba obsadzona na tym stanowisku, jako ... więcej o Kierownik Serwisu
Praca Kierownik Serwisu

Praca w mieście

Kierownik Serwisu - Ogłoszenie archiwalne

Praca MOTO-CHAMP / Motoryzacja / Serwis / Technika / Montaż / Sprzedaż / Obsługa klienta / Bydgoszcz

 

Oferta pracy, której szukasz jest nieaktualna!

Zobacz podobne, aktualne ogłoszenia:

Specjalista ds. Ogumienia Fraikin Polska sp. z o.o. kujawsko-pomorskie

Kierownik Grupy Robót PW UNI-TECH JS kujawsko-pomorskie

Specjalista ds. serwisu central wentylacyjnych DTH Selection kujawsko-pomorskie

Pracownik /ca Produkcji POL-OSTEG Sp. z o.o kujawsko-pomorskie

Samodzielny Referent / Specjalista UMK w Toruniu Collegium Medicum im.Ludwika Rydygiera kujawsko-pomorskie

Więcej ofert pracy »
 

Firma motoryzacyjna w Bydgoszczy , w związku z rozwojem działalności, poszukuje pracowników na stanowisko:

 


Kierownik Serwisu

Miejsce pracy: Bydgoszcz

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
  • bieżące, samodzielne i operacyjne zarządzanie serwisem:
    • delegowanie i egzekwowanie zadań,
    • nadzór nad realizacją założonych celów i planów sprzedażowych (części zamienne, akcesoria),
  • kompleksowe zarządzanie podległym zespołem (mechanicy, doradcy serwisowi, pracownik ds. rozliczeń gwarancji etc.):
    • rekrutacja,
    • szkolenie,
    • motywowanie oraz rozliczanie pracy pracowników
  • współudział w tworzeniu oraz nadzór nad realizacją założonych budżetów i planów sprzedażowych w serwisie,
  • dbałość o utrzymanie na odpowiednim poziomie wskaźników ważnych dla after sales (marża na usługach serwisowych, wydajność, efektywność, sprzedaż etc.)
  • nadzór nad rozliczeniami napraw gwarancyjnych, utrzymywanie kontaktów z centralą importera w tym zakresie
  • pomoc w opracowaniu oraz pełna odpowiedzialność za wdrożenie i utrzymanie systemu motywacyjnego oraz systemu premiowania dla pracowników serwisu
  • dbałość o utrzymanie odpowiedniego wyposażenia w narzędzia i części zamienne w serwisie, współpraca z dostawcami zewnętrznymi
  • odpowiedzialność za utrzymanie standardów jakościowych SZJ zgodnie z normą ISO oraz wymogami importera
  • dbałość o wysoki poziom i jakość obsługi klientów w serwisie
Wymagania:
  • wykształcenie min. średnie techniczne, mile widziane wyższe (techniczne, kierunkowe)
  • doświadczenie w pracy w obszarze technicznym (np. serwisy techniczne, stacje naprawy pojazdów, serwisy samochodowe)
  • mile widziane doświadczenie w pracy na stanowisku kierowniczym (np. ścieżka typu: doradca serwisowy, p.o. kierownika salonu etc.)
  • praktyczne doświadczenie w zarządzaniu podległym zespołem
  • umiejętność oraz praktyczne doświadczenie w zarządzaniu podległym zespołem ludzi
  • umiejętność delegowania i egzekwowania zadań
  • umiejętność motywowania ludzi do realizacji założonych celów
  • duże zdolności organizacyjne i zarządcze, pro-kliencka postawa
  • mile widziana znajomość specyfiki branży motoryzacyjnej
  • praktyczna umiejętność pracy z budżetami, doświadczenie w sporządzaniu rozliczeń, zestawień, kalkulacji etc.
  • dobra znajomość obsługi komputera w zakresie MS Office (zwłaszcza Excel),
  • mile widziana znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • analityczny umysł, umiejętność wyciągania logicznych wniosków w oparciu o dane i fakty, a nie emocje
  • prawo jazdy kat. B
  • dyspozycyjność
  • komunikatywność, otwartość, umiejętność budowania i scalania relacji interpersonalnych, zdrowa doza elastyczności w relacjach z pracownikami
  • niekonfliktowa natura, umiejętność rozwiązywania sytuacji problemowych w serwisie
  • uczciwość, rzetelność, sumienność – osoba o „prostym kręgosłupie" moralnym
Oferujemy:
  • interesującą prace w renomowanej firmie
  • możliwość podwyższania kwalifikacji zawodowych
  • stabilne warunki zatrudnienia
  • udział w szkoleniach
  • narzędzia stosowne do zadań
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych przy realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych (DZ.U. nr 133, poz. 883)
Drukuj

PRACA W BRANŻY

 
 
 
 
Startuj z Praca.pl    |    Praca    |    Regulamin    |    Polityka prywatności    |    Pomoc    |    Kontakt    |    Reklama    |    Mapa serwisu    |    Szukasz pracownika?    |    Partnerzy

 

Copyright © 2003 - 2012 Praca.pl Sp. z o.o. Numer wydania: 15490 / 2012. Wszelkie prawa zastrzeżone. Powielanie, drukowanie, kopiowanie lub rozpowszechnianie w jakikolwiek sposób materiałów zawartych na stronach Praca.pl jest zabronione.

Kierownik Serwisu