Najnowsze oferty pracy

  • Lider Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem i myślisz o zmianie w życiu zawodowym? Chciałbyś dalej rozwijać swoje kompetencje menedżerskie i przy tym dobrze zarabiać - porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Do Twoich zadań należeć będzie: budowanie własnego biznesu...
  • Dyrektor Agencji

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    W związku z decyzją dotyczącą umożliwienia najlepszym menedżerom na rynku ubezpieczeń awansu poprzez zarządzanie grupą Liderów Sprzedaży z poziomu Dyrektora zapraszamy do aplikowania na ww. stanowisko. Wybrani Kandydaci otrzymają propozycję współpracy i szansę na dołączenie do...
  • Sales Team Manager with Czech (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    Job description: Managing day-to-day operations; Ensuring consistent quality and productivity; Coaching, shadowing and employee support; Support in process development; Conducting feedback and conversations with employees; Monitoring, reporting and analysis of KPIs relevant to the project;
  • Sales Team Manager with Polish (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, Olivia Business Centre    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    4 dni
    Business operations, Call Center KPIs and employee motivation are not only empty phrases for you, but you know exactly what stands behind them? We have the perfect job for you! Responsibilities Managing day-to-day operations; Ensuring consistent quality and productivity; Coaching, shadowing and...
  • Specjalista ds. Jakości - Lider Stolarni i Lakierni

    Sunreef Venture S. A.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B
    4 dni
    Monitorowanie problemów jakościowych w obszarze stolarni i lakierni. Wsparcie zespołu w kontroli produktu pod względem zgodności z dokumentacją. Raportowanie wyników jakościowych / występujące niezgodności produktowe i procesowe. Bieżące prowadzenie dokumentacji po kontroli. Prowadzenie...
  • Team Leader

    Elsen Logistyka Sp. z o.o. Sp. k.   Gorzów Wielkopolski    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Do Twoich zadań należeć będzie między innymi: kierowanie zespołem w celu osiągania planów, zapewnienie, aby kluczowe wskaźniki operacyjne i jakościowe były konsekwentnie osiągane stały przegląd i monitorowanie wyników pracy wszystkich pracowników spedycji oraz podejmowanie...
  • Kierownik Klubu

    Medicover Fitness & Gym   Siedlce, Starowiejska 21    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa na zastępstwo  pełny etat
    15 godz.
    Forma zatrudnienia: umowa o pracę na zastępstwo, Wymagane doświadczenie: pierwsze doświadczenie w pracy na stanowisku managerskim​​,​ Tryb pracy: zmianowy. Trenuj swoją karierę i dołącz do #TeamWellFitness, który wspiera w budowaniu zdrowych nawyków! Pracuj z nami! odpowiadaj za...
  • Kierownik Klubu Fitness

    Medicover Fitness & Gym   Wrocław, ul. Tęczowa 83x    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    17 godz.
    Forma zatrudnienia: umowa o pracę Wymagane doświadczenie: pierwsze doświadczenie w pracy na stanowisku managerskim​​​ Tryb pracy: zmianowy Trenuj swoją karierę i dołącz do #TeamWellFitness, który wspiera w budowaniu zdrowych nawyków! Pracuj z nami! odpowiadaj za strategię firmy...
  • Kierownik Salonu Optycznego

    Ziko Optyk z o.o..   Grójec    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    19 godz.
    Opis stanowiska: Dbanie o poprawne funkcjonowanie salonu, zgodne ze standardami firmy; Zapewnienie właściwej obsługi Klienta; Zarządzanie personelem salonu oraz planowanie grafików; Zarządzanie i optymalizowanie stanów magazynowych; Odpowiedzialność za wyniki salonu;
  • Kierownik Działu Audytu Medycznego

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    20 godz.
    Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: Współtworzenie strategii zarządzania jakością w organizacji w celu zapewnienia najwyższych standardów zarzadzania. Zarządzanie podległym zespołem, w tym prowadzenie procesów rekrutacyjnych i zatrudnieniowych, wyznaczanie...
Zobacz więcej ofert pracy

Koordynator Contact Center

Manpower
Gdańsk
praca stacjonarna
3442 dni temu

Manpower to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 60-cio letniej tradycji. Nasza firma jest obecnaw 82 krajach, na terenie Polski mamy 50 oddziałów. Współpracujemy z 400 000 klientów rocznie, w tym małymi i średnimi przedsiębiorstwami ze wszystkich sektorów, a także największymi światowymi korporacjami. Nasze usługi obejmują pracę tymczasową, rekrutację pracowników stałych, zatrudnienie zewnętrzne oraz doradztwo personalne. 

 

Dla naszego Klienta, operatora sieci komórkowej, poszukujemy obecnie kandydatów na stanowisko:


Koordynator Contact Center
Praca Stała
Miejsce pracy: Gdańsk
Nr Ref.: KCC/022/RED

Zadania:
  • koordynowanie pracy zewnętrznego Partnera usług contact center;
  • współpracowanie z Partnerem i nadzorowanie realizacji zleconych projektów obsług Klientów (kanały telefoniczne i elektroniczne);
  • bieżąca kontrola realizacji postanowień umowy w zakresie jakościowym, budżetowym i czasowy;
  • projektowanie zmian i usprawnianie procesów obsługi Klientów w Contact Center;
  • budowanie długotrwałych relacji z dostawcą;
  • praca w siedzibie dostawcy w Gdańsku oraz w biurze w Warszawie (ok. 30% czasu pracy).

 

Wymagania:
  • wykształcenie wyższe – mile widziani również studenci ostatnich lat studiów;
  • 2-3 letnie doświadczenie w obsłudze Klienta i zarządzaniu zespołami Contact Center;
  • samodzielność, umiejętność pracy pod presją czasu;
  • bardzo dobra umiejętność obsługi Pakietu MS Office;
  • umiejętności interpersonalne i negocjacyjne;
  • elastyczność, dyspozycyjność;
  • gotowość do pracy zdalnej;
  • prawo jazdy kat. B.

 

Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
  • stałe wynagrodzenie + system premiowy/motywacyjny;
  • liczne szkolenia;
  • pakiet dodatkowych benefitów.

 

Prosimy o załączenie do aplikacji następującej klauzuli: "Niniejszym wyrażam dobrowolnie zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w moim CV przez ManpowerGroup Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Nowogrodzkiej 68, do celów związanych z procesem rekrutacji zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. 2014 r. poz. 1182). Wyrażam także zgodę na udostępnianie moich danych osobowych innym podmiotom z grupy Manpower oraz potencjalnym pracodawcom do celów związanych z procesem rekrutacji. Przysługuje mi prawo dostępu do moich danych i ich poprawiania."

Agencja zatrudnienia – nr certyfikatu 412.
 

Podobne oferty

  • Lider Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem i myślisz o zmianie w życiu zawodowym? Chciałbyś dalej rozwijać swoje kompetencje menedżerskie i przy tym dobrze zarabiać - porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Do Twoich zadań należeć będzie: budowanie własnego biznesu...
  • Dyrektor Agencji

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    W związku z decyzją dotyczącą umożliwienia najlepszym menedżerom na rynku ubezpieczeń awansu poprzez zarządzanie grupą Liderów Sprzedaży z poziomu Dyrektora zapraszamy do aplikowania na ww. stanowisko. Wybrani Kandydaci otrzymają propozycję współpracy i szansę na dołączenie do...
  • Sales Team Manager with Czech (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    Job description: Managing day-to-day operations; Ensuring consistent quality and productivity; Coaching, shadowing and employee support; Support in process development; Conducting feedback and conversations with employees; Monitoring, reporting and analysis of KPIs relevant to the project;
  • Sales Team Manager with Polish (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, Olivia Business Centre    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    4 dni
    Business operations, Call Center KPIs and employee motivation are not only empty phrases for you, but you know exactly what stands behind them? We have the perfect job for you! Responsibilities Managing day-to-day operations; Ensuring consistent quality and productivity; Coaching, shadowing and...
  • Specjalista ds. Jakości - Lider Stolarni i Lakierni

    Sunreef Venture S. A.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B
    4 dni
    Monitorowanie problemów jakościowych w obszarze stolarni i lakierni. Wsparcie zespołu w kontroli produktu pod względem zgodności z dokumentacją. Raportowanie wyników jakościowych / występujące niezgodności produktowe i procesowe. Bieżące prowadzenie dokumentacji po kontroli. Prowadzenie...
  • Team Leader

    Elsen Logistyka Sp. z o.o. Sp. k.   Gorzów Wielkopolski    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Do Twoich zadań należeć będzie między innymi: kierowanie zespołem w celu osiągania planów, zapewnienie, aby kluczowe wskaźniki operacyjne i jakościowe były konsekwentnie osiągane stały przegląd i monitorowanie wyników pracy wszystkich pracowników spedycji oraz podejmowanie...
  • Kierownik Klubu

    Medicover Fitness & Gym   Siedlce, Starowiejska 21    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa na zastępstwo  pełny etat
    15 godz.
    Forma zatrudnienia: umowa o pracę na zastępstwo, Wymagane doświadczenie: pierwsze doświadczenie w pracy na stanowisku managerskim​​,​ Tryb pracy: zmianowy. Trenuj swoją karierę i dołącz do #TeamWellFitness, który wspiera w budowaniu zdrowych nawyków! Pracuj z nami! odpowiadaj za...
  • Kierownik Klubu Fitness

    Medicover Fitness & Gym   Wrocław, ul. Tęczowa 83x    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    17 godz.
    Forma zatrudnienia: umowa o pracę Wymagane doświadczenie: pierwsze doświadczenie w pracy na stanowisku managerskim​​​ Tryb pracy: zmianowy Trenuj swoją karierę i dołącz do #TeamWellFitness, który wspiera w budowaniu zdrowych nawyków! Pracuj z nami! odpowiadaj za strategię firmy...
  • Kierownik Salonu Optycznego

    Ziko Optyk z o.o..   Grójec    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    19 godz.
    Opis stanowiska: Dbanie o poprawne funkcjonowanie salonu, zgodne ze standardami firmy; Zapewnienie właściwej obsługi Klienta; Zarządzanie personelem salonu oraz planowanie grafików; Zarządzanie i optymalizowanie stanów magazynowych; Odpowiedzialność za wyniki salonu;
  • Kierownik Działu Audytu Medycznego

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    20 godz.
    Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: Współtworzenie strategii zarządzania jakością w organizacji w celu zapewnienia najwyższych standardów zarzadzania. Zarządzanie podległym zespołem, w tym prowadzenie procesów rekrutacyjnych i zatrudnieniowych, wyznaczanie...