Zadania: Prowadzenie spotkań; Tworzenie niezbędnych raportów i prezentacji; Wprowadzanie danych do systemu AMOS; Koordynacja pracy pracowników. Wymagania: Wykształcenie średnie lub wyższe preferowane techniczne; Umiejętność prowadzenia spotkań; Znajomość Pakietu MS Office; Prawo jazdy...
POZNAJ WYJĄTKOWE SKŁADNIKI SWOJEJ PRZYSZŁEJ PRACY. To będą Twoje zadania: Zarządzanie i koordynacja pracy personelu operacyjnego muzeum Fabryka Czekolady E. Wedel (Przewodnicy etc.) Zarządzanie przepustowością muzeum Fabryka Czekolady E. Wedel; Układanie miesięcznych grafików i nadzór...
pracownik fizyczny / kierownik/koordynator umowa o pracę / zlecenie pełny etat
19 godz.
Zadania: Zarządzanie podległym personelem, nadzorowanie, Współpraca z klientem, Wydawanie posiłków pacjentom do łóżek, zbieranie zastawy, zmywanie. Oczekujemy: Doświadczenie na podobnym stanowisku, Chęci do podjęcia pracy na stałe, Zaświadczenie do celów sanitarno-epidemiologicznych...
Twój zakres obowiązków: kompleksowa obsługa i opieka nad pacjentem w zakresie szpitalnym, ścisła współpraca ze wszystkimi działami szpitala w zakresie obsługi pacjenta, realizacja celów w zakresie jakości obsługi i satysfakcji ze świadczonych usług, działania z zakresu rozliczeń...
Rekrutacja: zdalna lub w biurze; Rodzaj pracy: hybrydowa; Forma współpracy: umowa o pracę; Główne zadania na tym stanowisku: Zarządzanie zespołem Działu Zapewnienia Jakości IT, testerzy manualni i automatyczni (ok 25 specjalistów) Zarządzanie standardami zapewniania jakości IT....
kierownik/koordynator umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twój zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem pracowników podczas zmiany produkcyjnej; Planowanie pracy zmiany w oparciu o plan produkcyjny; Realizacja zadań wynikająca z planu produkcji, zgodnie z wymogami jakościowymi i wydajnościowymi; Nadzór nad właściwym i kontrolowanym przepływem...
kierownik/koordynator umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 6 000 - 9 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
3 dni
Opis stanowiska: Organizacja pracy Zespołu Obsługi Pacjenta. Ustalanie grafików zespołu. Prowadzenie warsztatów, szkoleń. Przygotowanie miesięcznych rozliczeń premiowych pracowników. Rozpatrywanie zgłoszeń, reklamacji, analiza ocen Klientów. Tworzenie raportów i zestawień. Budowanie...
Opis stanowiska: Wsparcie działań związanych z zarządzaniem kontraktem w obszarze usług Facility Management (m.in. usługi utrzymania czystości, usługi administracyjne) Obsługa wewnętrznych systemów kadrowo-płacowych; wprowadzanie danych pracowników, dbanie o poprawny obieg...
Czym będziesz się zajmować? Prowadzeniem zmian zgodnie z obowiązującymi standardami jakości i obsługi Klienta, Kierowaniem pracy Zespołu - będziesz odpowiedzialny za rozwój i motywację pracowników oraz za zapewnienie wyjątkowej atmosfery pracy, Dbaniem o dostępność wszystkich...
Co chcielibyśmy, abyś wniósł/ wniosła do zespołu Gotowanie to Twoja pasja; Masz doświadczenie jako kucharz, mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku; Znasz zasady HACCP; Potrafisz współpracować z innymi i razem dążyć do osiągnięcia celu; Jesteś dyspozycyjny/a i otwarty/a...
Provident Polska S.A. należy do notowanej na londyńskiej Giełdzie Papierów Wartościowych grupy International Personal Finance. Korzenie firmy sięgają 1880 r. Spółka jest liderem na rynku szybkich pożyczek konsumenckich.
Departament Obsługi Klienta, Biuro Główne w Warszawie
Jeśli interesuje Cię stabilna praca z możliwością rozwoju i awansu – dołącz do naszego zespołu!
Zakres zadań:
Zarządzanie kampaniami telefonicznymi - bieżące monitorowanie oraz podejmowanie decyzji dotyczących zmiany parametrów kampanii, zgodnie z aktualną sytuacją biznesową
Prognozowanie ruchu telefonicznego i przygotowywanie harmonogramów czasu pracy Konsultantów
Odpowiedzialność za zgłaszanie i eskalowanie awarii systemowych występujących w Departamencie Obsługi Klienta
Opracowywanie i aktualizowanie definicji raportowych oraz zlecanie nowych raportów w zakresie efektywnego wykorzystywania zasobów Departamentu
Odpowiedzialność za właściwe zarządzanie procesem dotyczącym zasilania kampanii danymi zewnętrznymi (zarządzanie dialerami)
Gwarantujemy:
Pracę w międzynarodowej firmie
Umowę o pracę
Stałe wynagrodzenie i atrakcyjny system premiowy
Pakiet socjalny: opiekę medyczną, telefon komórkowy
Oczekujemy:
Znajomości aplikacji i narzędzi stosowanych w środowisku Call Center (np. Altitude uSupervisor, Avaya CMS, narzędzia WFM)
Bardzo dobrej znajomości MS Office: Excel, Access, Visio, Project
Wiedzy z zakresu zarządzania efektywnością Call Center i planowania pracy w Call Center
Wiedzy z zakresu procesów i technologii wspierających obsługę Klienta (centrale telefoniczne, dialery, CRM, WFM)
Dobrej znajomości języka angielskiego
Bardzo dobrej organizacji pracy własnej oraz umiejętności planowania i organizacji pracy zespołu, terminowości i sumienności
Umiejętności zarządzania procesami i ludźmi
Doskonałych zdolności interpersonalnych
Zdolności analitycznych oraz umiejętności rozwiązywania problemów i samodzielnego podejmowania decyzji
Prosimy załączyć następującą klauzulę na dokumentach aplikacyjnych:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla potrzeb obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacji, prowadzonych przez Provident Polska S.A. zgodnie z postanowieniami ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2002 r., nr. 101, poz. 926 ze zm.). Administratorem Twoich danych osobowych jest Provident Polska S.A z siedzibą w Warszawie (00-189) przy ul. Inflanckiej 4A. Podanie danych jest dobrowolne, w każdej chwili przysługuje Ci prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacji i spowoduje usunięcie Twoich danych. Jeżeli nie wyrażasz takiej zgody, prosimy, abyś nie klikał tego przycisku”
Zadania: Prowadzenie spotkań; Tworzenie niezbędnych raportów i prezentacji; Wprowadzanie danych do systemu AMOS; Koordynacja pracy pracowników. Wymagania: Wykształcenie średnie lub wyższe preferowane techniczne; Umiejętność prowadzenia spotkań; Znajomość Pakietu MS Office; Prawo jazdy...
POZNAJ WYJĄTKOWE SKŁADNIKI SWOJEJ PRZYSZŁEJ PRACY. To będą Twoje zadania: Zarządzanie i koordynacja pracy personelu operacyjnego muzeum Fabryka Czekolady E. Wedel (Przewodnicy etc.) Zarządzanie przepustowością muzeum Fabryka Czekolady E. Wedel; Układanie miesięcznych grafików i nadzór...
pracownik fizyczny / kierownik/koordynator umowa o pracę / zlecenie pełny etat
19 godz.
Zadania: Zarządzanie podległym personelem, nadzorowanie, Współpraca z klientem, Wydawanie posiłków pacjentom do łóżek, zbieranie zastawy, zmywanie. Oczekujemy: Doświadczenie na podobnym stanowisku, Chęci do podjęcia pracy na stałe, Zaświadczenie do celów sanitarno-epidemiologicznych...
Twój zakres obowiązków: kompleksowa obsługa i opieka nad pacjentem w zakresie szpitalnym, ścisła współpraca ze wszystkimi działami szpitala w zakresie obsługi pacjenta, realizacja celów w zakresie jakości obsługi i satysfakcji ze świadczonych usług, działania z zakresu rozliczeń...
Rekrutacja: zdalna lub w biurze; Rodzaj pracy: hybrydowa; Forma współpracy: umowa o pracę; Główne zadania na tym stanowisku: Zarządzanie zespołem Działu Zapewnienia Jakości IT, testerzy manualni i automatyczni (ok 25 specjalistów) Zarządzanie standardami zapewniania jakości IT....
kierownik/koordynator umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twój zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem pracowników podczas zmiany produkcyjnej; Planowanie pracy zmiany w oparciu o plan produkcyjny; Realizacja zadań wynikająca z planu produkcji, zgodnie z wymogami jakościowymi i wydajnościowymi; Nadzór nad właściwym i kontrolowanym przepływem...
kierownik/koordynator umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 6 000 - 9 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
3 dni
Opis stanowiska: Organizacja pracy Zespołu Obsługi Pacjenta. Ustalanie grafików zespołu. Prowadzenie warsztatów, szkoleń. Przygotowanie miesięcznych rozliczeń premiowych pracowników. Rozpatrywanie zgłoszeń, reklamacji, analiza ocen Klientów. Tworzenie raportów i zestawień. Budowanie...
Opis stanowiska: Wsparcie działań związanych z zarządzaniem kontraktem w obszarze usług Facility Management (m.in. usługi utrzymania czystości, usługi administracyjne) Obsługa wewnętrznych systemów kadrowo-płacowych; wprowadzanie danych pracowników, dbanie o poprawny obieg...
Czym będziesz się zajmować? Prowadzeniem zmian zgodnie z obowiązującymi standardami jakości i obsługi Klienta, Kierowaniem pracy Zespołu - będziesz odpowiedzialny za rozwój i motywację pracowników oraz za zapewnienie wyjątkowej atmosfery pracy, Dbaniem o dostępność wszystkich...
Co chcielibyśmy, abyś wniósł/ wniosła do zespołu Gotowanie to Twoja pasja; Masz doświadczenie jako kucharz, mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku; Znasz zasady HACCP; Potrafisz współpracować z innymi i razem dążyć do osiągnięcia celu; Jesteś dyspozycyjny/a i otwarty/a...