Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista ds. Koordynacji

    LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator
    5 dni
    Zadania: Prowadzenie spotkań; Tworzenie niezbędnych raportów i prezentacji; Wprowadzanie danych do systemu AMOS; Koordynacja pracy pracowników. Wymagania: Wykształcenie średnie lub wyższe preferowane techniczne; Umiejętność prowadzenia spotkań; Znajomość Pakietu MS Office; Prawo jazdy...
  • Lider / Liderka Zmiany

    Lotte Wedel Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    15 godz.
    POZNAJ WYJĄTKOWE SKŁADNIKI SWOJEJ PRZYSZŁEJ PRACY. To będą Twoje zadania: Zarządzanie i koordynacja pracy personelu operacyjnego muzeum Fabryka Czekolady E. Wedel (Przewodnicy etc.) Zarządzanie przepustowością muzeum Fabryka Czekolady E. Wedel; Układanie miesięcznych grafików i nadzór...
  • Brygadzista

    Dussmann Polska Sp.z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    19 godz.
    Zadania: Zarządzanie podległym personelem, nadzorowanie, Współpraca z klientem, Wydawanie posiłków pacjentom do łóżek, zbieranie zastawy, zmywanie. Oczekujemy: Doświadczenie na podobnym stanowisku, Chęci do podjęcia pracy na stałe, Zaświadczenie do celów sanitarno-epidemiologicznych...
  • Młodszy Koordynator Obsługi Szpitalnej

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Wilanów, Al. Rzeczypospolitej 5    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: kompleksowa obsługa i opieka nad pacjentem w zakresie szpitalnym, ścisła współpraca ze wszystkimi działami szpitala w zakresie obsługi pacjenta, realizacja celów w zakresie jakości obsługi i satysfakcji ze świadczonych usług, działania z zakresu rozliczeń...
  • Kierownik Działu Zapewnienia Jakości IT

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie 96    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę
    1 dni
    Rekrutacja: zdalna lub w biurze; Rodzaj pracy: hybrydowa; Forma współpracy: umowa o pracę; Główne zadania na tym stanowisku:​​​ Zarządzanie zespołem Działu Zapewnienia Jakości IT, testerzy manualni i automatyczni (ok 25 specjalistów) Zarządzanie standardami zapewniania jakości IT....
  • Brygadzistka / Koordynatorka Produkcji

    SLODKIE sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem pracowników podczas zmiany produkcyjnej; Planowanie pracy zmiany w oparciu o plan produkcyjny; Realizacja zadań wynikająca z planu produkcji, zgodnie z wymogami jakościowymi i wydajnościowymi; Nadzór nad właściwym i kontrolowanym przepływem...
  • Team Leader Zespołu Obsługi Pacjenta

    Telemedi sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 9 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
    3 dni
    Opis stanowiska: Organizacja pracy Zespołu Obsługi Pacjenta. Ustalanie grafików zespołu. Prowadzenie warsztatów, szkoleń. Przygotowanie miesięcznych rozliczeń premiowych pracowników. Rozpatrywanie zgłoszeń, reklamacji, analiza ocen Klientów. Tworzenie raportów i zestawień. Budowanie...
  • Facility Coordinator

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Opis stanowiska: Wsparcie działań związanych z zarządzaniem kontraktem w obszarze usług Facility Management (m.in. usługi utrzymania czystości, usługi administracyjne)​ Obsługa wewnętrznych systemów kadrowo-płacowych; wprowadzanie danych pracowników, dbanie o poprawny obieg...
  • Kierownik Zmiany

    Rex Concepts BK Poland S.A.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 54 lok. N12-13-14    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa zlecenie  pełny etat   4 600 - 5 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Czym będziesz się zajmować? Prowadzeniem zmian zgodnie z obowiązującymi standardami jakości i obsługi Klienta, Kierowaniem pracy Zespołu - będziesz odpowiedzialny za rozwój i motywację pracowników oraz za zapewnienie wyjątkowej atmosfery pracy, Dbaniem o dostępność wszystkich...
  • Szef Zmiany w Kuchni (K/M)

    Novotel Warszawa Centrum   Warszawa    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    14 dni
    Co chcielibyśmy, abyś wniósł/ wniosła do zespołu Gotowanie to Twoja pasja; Masz doświadczenie jako kucharz, mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku; Znasz zasady HACCP; Potrafisz współpracować z innymi i razem dążyć do osiągnięcia celu; Jesteś dyspozycyjny/a i otwarty/a...
Zobacz więcej ofert pracy

Koordynator Zmiany

Provident Polska S.A.
Warszawa
praca stacjonarna
3266 dni temu





Provident Polska S.A. należy do notowanej na londyńskiej Giełdzie Papierów Wartościowych grupy International Personal Finance. Korzenie firmy sięgają 1880 r. Spółka jest liderem na rynku szybkich pożyczek konsumenckich.

www.kariera-provident.pl

 

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:


Koordynator Zmiany
Departament Obsługi Klienta, Biuro Główne w Warszawie



Jeśli interesuje Cię stabilna praca z możliwością rozwoju i awansu – dołącz do naszego zespołu!



Zakres zadań:
  • Zarządzanie kampaniami telefonicznymi - bieżące monitorowanie oraz podejmowanie decyzji dotyczących zmiany parametrów kampanii, zgodnie z aktualną sytuacją biznesową
  • Prognozowanie ruchu telefonicznego i przygotowywanie harmonogramów czasu pracy Konsultantów
  • Odpowiedzialność za zgłaszanie i eskalowanie awarii systemowych występujących w Departamencie Obsługi Klienta
  • Opracowywanie i aktualizowanie definicji raportowych oraz zlecanie nowych raportów w zakresie efektywnego wykorzystywania zasobów Departamentu
  • Odpowiedzialność za właściwe zarządzanie procesem dotyczącym zasilania kampanii danymi zewnętrznymi (zarządzanie dialerami)
Gwarantujemy:
  • Pracę w międzynarodowej firmie
  • Umowę o pracę
  • Stałe wynagrodzenie i atrakcyjny system premiowy
  • Pakiet socjalny: opiekę medyczną, telefon komórkowy
Oczekujemy:
  • Znajomości aplikacji i narzędzi stosowanych w środowisku Call Center (np. Altitude uSupervisor, Avaya CMS, narzędzia WFM)
  • Bardzo dobrej znajomości MS Office: Excel, Access, Visio, Project
  • Wiedzy z zakresu zarządzania efektywnością Call Center i planowania pracy w Call Center
  • Wiedzy z zakresu procesów i technologii wspierających obsługę Klienta (centrale telefoniczne, dialery, CRM, WFM)
  • Dobrej znajomości języka angielskiego
  • Bardzo dobrej organizacji pracy własnej oraz umiejętności planowania i organizacji pracy zespołu, terminowości i sumienności
  • Umiejętności zarządzania procesami i ludźmi
  • Doskonałych zdolności interpersonalnych
  • Zdolności analitycznych oraz umiejętności rozwiązywania problemów i samodzielnego podejmowania decyzji
Prosimy załączyć następującą klauzulę na dokumentach aplikacyjnych: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla potrzeb obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacji, prowadzonych przez Provident Polska S.A. zgodnie z postanowieniami ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2002 r., nr. 101, poz. 926 ze zm.). Administratorem Twoich danych osobowych jest Provident Polska S.A z siedzibą w Warszawie (00-189) przy ul. Inflanckiej 4A. Podanie danych jest dobrowolne, w każdej chwili przysługuje Ci prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacji i spowoduje usunięcie Twoich danych. Jeżeli nie wyrażasz takiej zgody, prosimy, abyś nie klikał tego przycisku”
 

Podobne oferty

  • Specjalista ds. Koordynacji

    LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator
    5 dni
    Zadania: Prowadzenie spotkań; Tworzenie niezbędnych raportów i prezentacji; Wprowadzanie danych do systemu AMOS; Koordynacja pracy pracowników. Wymagania: Wykształcenie średnie lub wyższe preferowane techniczne; Umiejętność prowadzenia spotkań; Znajomość Pakietu MS Office; Prawo jazdy...
  • Lider / Liderka Zmiany

    Lotte Wedel Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    15 godz.
    POZNAJ WYJĄTKOWE SKŁADNIKI SWOJEJ PRZYSZŁEJ PRACY. To będą Twoje zadania: Zarządzanie i koordynacja pracy personelu operacyjnego muzeum Fabryka Czekolady E. Wedel (Przewodnicy etc.) Zarządzanie przepustowością muzeum Fabryka Czekolady E. Wedel; Układanie miesięcznych grafików i nadzór...
  • Brygadzista

    Dussmann Polska Sp.z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    19 godz.
    Zadania: Zarządzanie podległym personelem, nadzorowanie, Współpraca z klientem, Wydawanie posiłków pacjentom do łóżek, zbieranie zastawy, zmywanie. Oczekujemy: Doświadczenie na podobnym stanowisku, Chęci do podjęcia pracy na stałe, Zaświadczenie do celów sanitarno-epidemiologicznych...
  • Młodszy Koordynator Obsługi Szpitalnej

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Wilanów, Al. Rzeczypospolitej 5    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: kompleksowa obsługa i opieka nad pacjentem w zakresie szpitalnym, ścisła współpraca ze wszystkimi działami szpitala w zakresie obsługi pacjenta, realizacja celów w zakresie jakości obsługi i satysfakcji ze świadczonych usług, działania z zakresu rozliczeń...
  • Kierownik Działu Zapewnienia Jakości IT

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie 96    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę
    1 dni
    Rekrutacja: zdalna lub w biurze; Rodzaj pracy: hybrydowa; Forma współpracy: umowa o pracę; Główne zadania na tym stanowisku:​​​ Zarządzanie zespołem Działu Zapewnienia Jakości IT, testerzy manualni i automatyczni (ok 25 specjalistów) Zarządzanie standardami zapewniania jakości IT....
  • Brygadzistka / Koordynatorka Produkcji

    SLODKIE sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem pracowników podczas zmiany produkcyjnej; Planowanie pracy zmiany w oparciu o plan produkcyjny; Realizacja zadań wynikająca z planu produkcji, zgodnie z wymogami jakościowymi i wydajnościowymi; Nadzór nad właściwym i kontrolowanym przepływem...
  • Team Leader Zespołu Obsługi Pacjenta

    Telemedi sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 9 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
    3 dni
    Opis stanowiska: Organizacja pracy Zespołu Obsługi Pacjenta. Ustalanie grafików zespołu. Prowadzenie warsztatów, szkoleń. Przygotowanie miesięcznych rozliczeń premiowych pracowników. Rozpatrywanie zgłoszeń, reklamacji, analiza ocen Klientów. Tworzenie raportów i zestawień. Budowanie...
  • Facility Coordinator

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Opis stanowiska: Wsparcie działań związanych z zarządzaniem kontraktem w obszarze usług Facility Management (m.in. usługi utrzymania czystości, usługi administracyjne)​ Obsługa wewnętrznych systemów kadrowo-płacowych; wprowadzanie danych pracowników, dbanie o poprawny obieg...
  • Kierownik Zmiany

    Rex Concepts BK Poland S.A.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 54 lok. N12-13-14    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa zlecenie  pełny etat   4 600 - 5 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Czym będziesz się zajmować? Prowadzeniem zmian zgodnie z obowiązującymi standardami jakości i obsługi Klienta, Kierowaniem pracy Zespołu - będziesz odpowiedzialny za rozwój i motywację pracowników oraz za zapewnienie wyjątkowej atmosfery pracy, Dbaniem o dostępność wszystkich...
  • Szef Zmiany w Kuchni (K/M)

    Novotel Warszawa Centrum   Warszawa    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    14 dni
    Co chcielibyśmy, abyś wniósł/ wniosła do zespołu Gotowanie to Twoja pasja; Masz doświadczenie jako kucharz, mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku; Znasz zasady HACCP; Potrafisz współpracować z innymi i razem dążyć do osiągnięcia celu; Jesteś dyspozycyjny/a i otwarty/a...