Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Lider zespołu z językiem niemieckim - nowe contact center
Job location: Katowice
Nr ref.: 7-11-33831/PC
Naszym Klientem jest tworzone centrum obsługi klienta niemieckojęzycznego w Katowicach. W związku z tym poszukujemy osoby na stanowisko Lidera zespołu niemieckojęzycznego.
Zakres obowiązków:
- zarządzanie zespołem podległych pracowników
- dbałość o wysoką jakość obsługi klienta
- motywowanie członków zespołu
- pełnienie roli mentora
- analiza i kontrola wyników pracy
- realizacja założonych celów
Zakres obowiązków:
- zarządzanie zespołem podległych pracowników
- dbałość o wysoką jakość obsługi klienta
- motywowanie członków zespołu
- pełnienie roli mentora
- analiza i kontrola wyników pracy
- realizacja założonych celów
Requirements:
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w jednostkach typu contact center/SSC/BPO
- doświadczenie w zarządzaniu zespołem
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego, umożliwiająca codzienną pracę z użyciem tego języka
- dobra znajomość języka angielskiego
- zdolności interpersonalne
- terminowość, nastawienie na cel
- wysoki poziom kultury osobistej
- doświadczenie w zarządzaniu zespołem
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego, umożliwiająca codzienną pracę z użyciem tego języka
- dobra znajomość języka angielskiego
- zdolności interpersonalne
- terminowość, nastawienie na cel
- wysoki poziom kultury osobistej
Benefits:
Dodatkowe składniki wynagrodzenia:
- unikalna możliwość udziału w tworzeniu od podstaw dużej jednostki biznesowej
- możliwość rozwoju w ramach powiększania się zespołu
- możliwość codziennej komunikacji w języku niemieckim z native speakerami
Aby aplikować na wybrane stanowisko, prosimy wysłać CV w formacie Word z podanym numerem referencyjnym w tytule maila na adres: katowice@grafton.pl
Jeśli odbył/a już Pan/i rozmowę kwalifikacyjną w Grafton, prosimy o kontakt z konsultantem, który to spotkanie prowadził (najlepiej poprzez e-mail).
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.
- unikalna możliwość udziału w tworzeniu od podstaw dużej jednostki biznesowej
- możliwość rozwoju w ramach powiększania się zespołu
- możliwość codziennej komunikacji w języku niemieckim z native speakerami
Aby aplikować na wybrane stanowisko, prosimy wysłać CV w formacie Word z podanym numerem referencyjnym w tytule maila na adres: katowice@grafton.pl
Jeśli odbył/a już Pan/i rozmowę kwalifikacyjną w Grafton, prosimy o kontakt z konsultantem, który to spotkanie prowadził (najlepiej poprzez e-mail).
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".