Grafton Recruitment jest częścią Grafton Employment Group, która działa w ramach stale rosnącej sieci biur na całym świecie. Jesteśmy jedną z wiodących firm rekrutacyjnych na terenie Europy, prężnie rozwijamy się na pozostałych kontynentach. Wśród naszych Klientów są najbardziej znane międzynarodowe oraz polskie firmy. Budujemy długotrwałe relacje z naszymi kandydatami i staramy się opierać współpracę na partnerskich kontaktach. Kandydaci mają możliwość współpracy z wyspecjalizowanym zespołem konsultantów pracujących dla wszystkich branż.
Lingwista - ze znajomością angielskiego, hiszpańskiego oraz francuskiego
Nr Ref.: 2-10-29486/PC
Opis stanowiska:
Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy specjalizującej się w dostarczaniu rozwiązań i produktów dla sektora farmaceutycznego, lidera w swojej branży, poszukujemy lingwistów na stanowisko: Multilingual Support.
W związku z otwarciem nowego centrum IT Shared Service Centre poszukujemy osób biegle posługujących się językiem angielskim, hiszpańskim oraz francuskim.
Zakres obowiązków:
- wykorzystywanie znajomości języków obcych w codziennej pracy - przede wszystkim j.hiszpański;
- mailowe i telefoniczne wsparcie techniczne użytkowników zagranicznych w ramach 1-szej linii wsparcia;
- rejestrowanie zgłoszeń w systemie Management Service;
- eskalację incydentów do 2 i 3-ciej linii wparcia;
- świadczenie usług na najwyższym poziomie jakości.
W związku z otwarciem nowego centrum IT Shared Service Centre poszukujemy osób biegle posługujących się językiem angielskim, hiszpańskim oraz francuskim.
Zakres obowiązków:
- wykorzystywanie znajomości języków obcych w codziennej pracy - przede wszystkim j.hiszpański;
- mailowe i telefoniczne wsparcie techniczne użytkowników zagranicznych w ramach 1-szej linii wsparcia;
- rejestrowanie zgłoszeń w systemie Management Service;
- eskalację incydentów do 2 i 3-ciej linii wparcia;
- świadczenie usług na najwyższym poziomie jakości.
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka hiszpańskiego, angielskiego oraz dobra francuskiego;
- Mile widzianie doświadczenie w pracy z Native Speakerami lub we wsparciu Klienta;
- Umiejętność pracy z Klientem oraz zapewnienia wysokiej jakości usług;
- Wysoka kultura osobista i zdolności interpersonalne;
- Bardzo dobre zdolności komunikacyjne;
- Umiejętność pracy w zespole.
- Mile widzianie doświadczenie w pracy z Native Speakerami lub we wsparciu Klienta;
- Umiejętność pracy z Klientem oraz zapewnienia wysokiej jakości usług;
- Wysoka kultura osobista i zdolności interpersonalne;
- Bardzo dobre zdolności komunikacyjne;
- Umiejętność pracy w zespole.
Informacje dodatkowe:
Dodatkowe składniki wynagrodzenia:
- Stabilne zatrudnienie w międzynarodowym środowisku biznesowym
- Możliwość zdobycia doświadczenia w firmie, która działa w ponad 100 krajach, na 5 kontynentach
- Możliwość rozwoju umiejętności językowych oraz wykorzystywania ich w codziennej pracy
- Atrakcyjny pakiet szkoleń
- Bogaty pakiet socjalny (m.in. ubezpieczenie na życie, pakiet medyczny)
If you want to apply for this job, please, send us your curriculum vitae in English with the ref. number in subject of your application.
If you've had an interview in Grafton already, please, contact your consultant directly (ideally by email).
For more related job opportunities visit www.grafton.pl/oferty-pracy/it/
- Stabilne zatrudnienie w międzynarodowym środowisku biznesowym
- Możliwość zdobycia doświadczenia w firmie, która działa w ponad 100 krajach, na 5 kontynentach
- Możliwość rozwoju umiejętności językowych oraz wykorzystywania ich w codziennej pracy
- Atrakcyjny pakiet szkoleń
- Bogaty pakiet socjalny (m.in. ubezpieczenie na życie, pakiet medyczny)
If you want to apply for this job, please, send us your curriculum vitae in English with the ref. number in subject of your application.
If you've had an interview in Grafton already, please, contact your consultant directly (ideally by email).
For more related job opportunities visit www.grafton.pl/oferty-pracy/it/
