Młodszy Doradca Klienta Detalicznego
Miejsce pracy: Kraków
Zakres obowiązków:
- Zapewnienie najwyższej jakości obsługi i doradztwa dla Klientów
- Budowanie długofalowych relacji z Klientami m.in. poprzez aktywne dopasowywanie oferty produktowej do aktualnych i przyszłych potrzeb Klienta
- Indywidualne podejście do potrzeb każdego Klienta
- Wspieranie Klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi bankowości tj. ING BankOnLine, ING Mobile, bankomat, wpłatomat
- Realizowanie indywidualnych i zespołowych zadań sprzedażowych
- Zapewnienie profesjonalnej obsługi transakcji gotówkowych
Oferujemy:
- Pracę w przyjaznym środowisku nastawionym na współpracę
- Możliwość zdobycia doświadczenia w nowoczesnej międzynarodowej organizacji
- Profesjonalny program wdrożenia w zakres obowiązków
- Wsparcie w aktywnym kreowaniu swojej ścieżki rozwoju
- Różnorodne świadczenia pracownicze, w tym m.in. opiekę medyczną, Pracowniczy Program Emerytalny
Oczekujemy:
- Pozytywne nastawienie do ludzi i otwartość na zmiany
- Umiejętność zadawania trafnych pytań, słuchania i wypowiadania się
- Odpowiedzialność, inicjatywa, samodzielność i konsekwencja w działaniu
- Umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju kompetencji niezbędnych na stanowisku
- Łatwość w budowaniu relacji
- Otwartość na pracę zespołową
- Wykształcenie min. średnie
- Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w obsłudze Klienta, lecz nie jest ono wymagane
Administratorem danych jest ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowice 40-086, Sokolska 34 . Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.
