Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Specjalista ds. obsługi klienta- wsparcie UK
Job location: Kraków
Nr ref.: 6-26-39774/PC
Dla światowego dystrybutora w branży informatycznej oferującego rozwiązania i usługi klasy korporacyjnej z zakresu bezpieczeństwa sieci, przechowywania danych, infrastruktury programowej, poszukujemy zmotywowanych do rozowoju osób posługujących się językiem angielskim na poziomie C1, które są otwarte na pracę w departamencie Obsługi Klienta i wsparcie rynku brytyjskiego.
Codzienne obowiązki:
Codzienne obowiązki:
- zarządzanie kontaktem z partnerami
- pełnienie roli back office dla Działu Sprzedaży
- przygotowywanie dokumentów, wycen produktów i usług
- odpowiadanie na wszelkie zapytania ze strony partnerów dotyczących kwotacji, przedłużania umów, licencji
- codzienny telefoniczny kontakt z partnerami w języku angielskim
- wprowadzanie i zarządzanie danymi technicznymi w systemie
Requirements:
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta (stacjonarnej lub telefonicznej)
- biegła znajomość języka angielskiego (C1 lub C2) - wsparcie UK
- dobra znajomość MS Office, w szczególności Excel
- umiejętności analitycznego myślenia
- umiejętność pracy w zespole oraz w środowisku międzynarodowym
- zainteresowanie nowymi technologiami będzie dużym atutem
Benefits:
- możliwość rozwoju w międzynarodowych strukturach w firmie z branży IT
- pakiet socjalny; ubezpieczenie na życie, Multisport
- możliwość uczestnictwa w wielu szkoleniach; wyznaczony roczny budżet na szkolenia dla każdego pracownika
- ponadto możliwość uczestnictwa w szkoleniach zorganizowanych przez producentów
- atrakcyjny system premiowy (premie miesięczne)
- praca w godzinach biurowych 10-18
- zatrudnienie w stabilnej firmie: umowa o pracę czas próbny + czas nieokreślony
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".