Obsługa klienta w dziale IT z jezykiem niemieckim (m/k)
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.: JO-1601-323802_27
Dla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji, poszukujemy obecnie Kandydatów na stanowisko:
Obsługa klienta w dziale IT z jezykiem niemieckim (k/m)
Lokalizacja: Wrocław
Nr ref.: JO-1504-307324
Opis stanowiska:
- Pomoc klientom niemieckojęzycznym w rozwiązywaniu problemów z obszaru IT
- Kompleksowa obsługa zgłoszeń: od identyfikacji problemu do rozwiązania lub przekazania do odpowiedniej jednostki
- Aktywna współpraca z pracownikami innych działów
- Przeprowadzanie mini szkoleń dla użytkowników dotyczących obsługi software/hardware
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość j. niemieckiego
- Znajomość j. angielskiego na dobrym poziomie
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku nie jest wymagane (pracodawca zapewnia niezbędne szkolenia)
- Wysoki poziom umiejętności planowania i organizacji czasu
- Ogólna wiedza na temat środowiska Windows, MS Office, branży IT
- Wysoki poziom umiejętności analitycznych
Nasz klient oferuje:
- Atrakcyjne i konkurencyjne rynkowo wynagrodzenie
- Nowoczesne środowisko pracy oraz
- Możliwość rozwoju w międzynarodowej organizacji, w tym w branży IT
- Profesjonalne szkolenia
- Bogaty pakiet dodatkowych świadczeń i benefitów
- Samodzielną i satysfakcjonującą pracę
Osoby zainteresowane zapraszam do przesłania CV na adres: michal.jakubczyk@cpljobs.pl