Wstęp

Nikt za pierwszym razem nie napisał idealnego curriculum vitae. Nawet w najlepszym życiorysie, napisanym przez profesjonalistę znajdą się elementy, które da się poprawić. Byśmy jednak byli w stanie cokolwiek zmienić, musimy mieć świadomość popełnianych błędów. Błędów, które niekiedy są przyczyną odrzucenia naszej kandydatury. W poniższym tekście omówione zostaną najbardziej podstawowe błędy popełniane przez kandydatów oraz wskazane sposoby ich uniknięcia. Mam nadzieję, że będzie to pomocne w pisaniu lepszych, dojrzalszych i skuteczniejszych życiorysów zawodowych.

Błąd Pierwszy:

Brak Celu zatrudnienia

Błąd ten, dość często popełniany jest przez osoby młode, które dopiero wkraczają na rynek pracy. Wydawać by się mogło, że jest to błaha sprawa, która nie powinna mieć wielkiego znaczenia jeśli chodzi o decyzję rekrutera. To prawda, że cel zatrudnienia nie jest najważniejszym elementem życiorysu, ale jeśli go brakuje, nie wiadomo o jakie stanowisko ubiega się nasz kandydat. Co gorsza zdarzają się aplikacje, w których brak jest tej informacji również w liście motywacyjnym, a nawet w temacie e-maila.

Można powiedzieć, że wysyłanie takiej aplikacji nie ma sensu. Trudno jest wymagać od rekrutera by zgadywał, na jakim stanowisku chcielibyśmy pracować, zwłaszcza, że jest wielu kandydatów, którzy tę informację podali poprawnie. Nie należy również wychodzić z założenia, że skoro podaliśmy te dane w tytule e-maila, to mówienie tego samego po raz drugi jest stratą cennego miejsca na kartce. W tym przypadku jednak umieszczenie takiej informacji kilka razy w widocznych miejscach jest właściwe i potrzebne. Różne są przecież losy naszych dokumentów, czasami są one drukowane, projekt jest wstrzymywany np. z powodu długiego weekendu, później gdzieś ginie nasz list motywacyjny i praktycznie rzecz biorąc przestaje być jasne do czego odnosi się nasze cv. Niezależnie od przyczyn, brak celu jest dość istotnym mankamentem naszej aplikacji.

W przypadku jeśli wysyłamy nasz życiorys na konkretne ogłoszenie, cel zatrudnienie (dla stanowiska może być sformułowany w następujący sposób:

Cel:

"Objęcie stanowiska Przedstawiciela Handlowego (ref aa/06) w rozwijającej się organizacji, która daje swoim pracownikom możliwość osiągania ambitnych celów i pracy z najlepszymi"

Jasny cel zatrudnienia mówi czytelnikowi dokładnie jaka jest nasza oferta. Pozwala specjaliście zakwalifikować naszą ofertę, do kategorii, grupy lub branży. Ukierunkowuje ocenę pozostałych elementów naszej aplikacji. Jest bardzo ważnym elementem, którego brak czasem dość znacznie utrudnia pracę rekrutera.

Błąd Drugi:

Skupienie się na sobie i swoich potrzebach

Jest to bardzo poważny mankament wielu aplikacji i listów motywacyjnych. Odnotowanie jedynie elementów mówiących o tym co pracodawca może zrobić dla nas i czego oczekujemy po zatrudnieniu się w jego firmie, ale ani słowa o tym co on z tego będzie miał. Ciężar tego błędu duży z uwagi na to, że jest to błąd systemowy, błąd nastawienia piszącego. To nie są literówki, ani brak akapitu. Jest to, wynikający z całokształtu, nasz stosunek oraz nasze cele. Czy będąc pracodawcą chcielibyśmy żeby nasz pracownik realizował jedynie swoje własne ambicje i cele. Czy raczej wolelibyśmy kogoś kto myśli w duchu współpracy i realizacji celów organizacji? Kogoś kto swoją pracą przyczyni się do wzrostu zysków, podniesienia morale, albo uzyskania przewagi nad konkurencją.
Należy więc natychmiast zapomnieć o następujących zdaniach i zwrotach, gdzie ani słowa o korzyściach pracodawcy:

"Szukam pracy gdzie będę mógł wykorzystać swoje dotychczas zdobyte umiejętności, uczyć się nowych rzeczy i szkolić..."

Zamiast tego lepiej jest wykorzystać następujące sformułowania:

"Poszukuję stanowiska w branży sprzedaży, gdzie moje umiejętności i kwalifikacje będą mogły być w pełni wykorzystane, oraz przynieść wymierne efekty dla całej organizacji."

Parafrazując słynne powiedzenie J.F. Kennedy'ego "Nie pytaj co pracodawca może zrobić dla Ciebie, tylko co Ty możesz zrobić dla pracodawcy."

Błąd Trzeci:

Skupienie się na zakresie czynności z pominięciem wyników i osiągnięć

Generalnie można powiedzieć, że dwie osoby na tych samych stanowiskach, będą miały bardzo podobne lub nawet identyczne zakresy obowiązków. W sumie więc nie można uznać zakresu czynności, jako wyjątkowej cechy kandydata. To co każdy z nas robi na takim samym stanowisku, jest w takim razie mniej ważne od tego, w jaki sposób to robi oraz od tego, jakie to przynosi efekty. Co jest rezultatem naszej pracy.

Rezultaty i osiągnięcia wyróżniają nas spośród setek podobnych zakresów czynności. Wyniki, które zrobiliśmy, plany które wykonaliśmy lub przekroczyliśmy, innowacje, które wprowadzone zostały przy naszym udziale. To nas wyróżnia i o tym z całą pewnością warto powiedzieć. Brak tych informacji powoduje, że nasze cv staje się suche, niewiele mówiące, podobne do setek innych.

By pozbyć się tego błędu i jednocześnie wzbogacić swój życiorys, wystarczy wpleść w zadania wykonywane na danym stanowisku, informacje o sukcesach osiągnięciach.

Przykład

Stanowisko: Przedstawiciel Handlowy

2000 - obecnie    Importex Sp. z o.o.
         Stanowisko: Regionalny Reprezentant Handlowy
Zakres obowiązków:
nawiązywanie i utrzymywanie kontaktu z klientami,
odpowiedzialność z utrzymywanie pozytywnych relacji z klientem
aktywne poszukiwanie nowych kontaktów handlowych
prowadzenie negocjacji handlowych
realizacja zamówień klienta
aktywna pomoc i współpraca przy analizowaniu potrzeb klienta
realizacja planu sprzedaży

Szczególne osiągnięcia:
przekroczenie planu sprzedaży przez trzy miesiące z rzędu o 10%
dwukrotny wybór na pracownika roku za szczególne osiągnięcia w pozyskiwaniu klientów
wyszkolenie 5 nowych pracowników, którzy później awansowali na wyższe stanowiska


Oczywiście zawsze należy być przygotowanym na to, by wszystkie osiągnięcia opisane w życiorysie w jakiś sposób udokumentować.

Błąd Czwarty:

Błędy Gramatyczne, Błędy ortograficzne, zwykłe literówki

Generalnie język jakim jest napisany nasz życiorys jest bardzo ważny. Aplikacja należy do kategorii korespondencji formalnej. Reguły, które dotyczą jej pisania są dość sztywne i wszelkie próby wyłamania się, będą traktowane przez specjalistów negatywnie. Oczywiście są stanowiska, chociażby copywriter, grafik/projektant, w których reguły można delikatnie naruszyć, jednak większość tradycyjnych stanowisk wymaga jednak tradycyjnego podejścia.

Błędy ortograficzne to dyskwalifikacja, literówki zwłaszcza jeśli jest ich więcej niż jedna również oznaczają co najmniej żółtą kartkę. Pamiętajmy, nasze cv jest naszą wizytówką, świadczy o nas, opisuje naszą osobę. Forma i styl w jakim się to dzieje może być bardzo różny, ale im staranniej go dopracujemy, tym efekt będzie lepszy.

By uniknąć tych wstydliwych błędów, zawsze należy uruchomić moduł sprawdzania pisowni. Jednak to okazuje się czasem za mało. Oprócz tego należy bardzo dokładnie przeczytać swoje cv, szczególną uwagę zwracając na daty, miejsca, nazwy własne, przecinki oraz jeszcze raz na gramatykę i ortografię.

Dobrze jest też gdy naszą aplikację przeczyta pod kątem literówek jeszcze przynajmniej jedna osoba. Jeśli nie mamy takiej możliwości, odłóżmy nasz dokument na przynajmniej 24 godziny i przeczytajmy go po tym czasie, bo najtrudniej jednak jest poprawić błędy na gorąco.

Błąd Piąty:

Brak dokładnych dat

Z punktu widzenia specjalisty ds rekrutacji brak dokładnych dat, to brak możliwości oceny kandydata. Weźmy chociażby najprostszy przykład:

2003-2004 Firma x Stanowisko: sprzedawca

Czy kandydat pracował dwa lata od stycznia 2003 do grudnia 2004, czy może tylko dwa miesiące od grudnia 2003 do stycznia 2004, a może dwa tygodnie lub dwa dni? Rekruter nie będzie się tego domyślał, a jeśli całe cv będzie tak skonstruowane, zostanie po prostu odrzucone bez czytania, bo dla specjalisty brak jednoznacznych dat oznacza, próbę ukrycia informacji, albo sygnalizuje zwykłą niechlujność.

Podobnie rzecz się ma z ukrywaniem dat ukończenia szkoły. Kandydaci, czasami stosują tę metodę, w celu zamaskowania swojego wieku. Z reguły zostanie to potraktowane jako próba wprowadzenia w błąd i taka aplikacja wyląduje w koszu.

Na koniec odradzam jeszcze jedną praktykę, którą czasem stosują młodzi kandydaci do pracy. Otóż z powodu tzw. "błędów młodości" nasz kandydat kończył liceum przez lat 6, by to ukryć wpisuje tylko datę ukończenia szkoły.

np. 2000 - XXVII Liceum Ogólnokształcące ...

Znowu próba wprowadzenia w błąd, bo przez niedopatrzenie w aplikacji znajduje się również data urodzenia, a chyba nie ma bieglejszej grupy zawodowej jeśli chodzi o dodawanie dat niż rekruterzy. Kłamstwo w tej sytuacji na pewno nie popłaca.

Błąd Szósty:

Przestarzałe lub nieistotne informacje

Dość częstym błędem popełnianym w życiorysach zawodowych jest umieszczanie przestarzałych informacji dotyczących doświadczenia oraz ukończonych szkół. Generalnie zdarza się na przykład, że aplikacja osoby z dziesięcioletnim doświadczeniem i wyższym wykształceniem zawiera dane o ukończonej szkole podstawowej.

Podobnym błędem jest sytuacja kiedy pracownik z 20 letnim stażem opisuje co robił na praktykach zawodowych w latach 70-tych, w zakładzie pracy, który od 10 lat już nie istnieje.

Należy szczególnie podkreślić, że życiorys zawodowy to nie biografia. Informacje nieistotne powinny być pominięte. Z kolei wszystkie istotne szczegóły powinny być bardzo starannie zebrane i efektownie opisane, bo marketing własnej osoby jest tutaj równie istotny jak kwalifikacje.

Do kategorii przestarzałych informacji zaliczyć również możemy podawanie nieaktualnego lub błędnego numeru telefonu. Nie ma chyba nic gorszego niż wiadomość, którą usłyszy rekruter dzwoniąc pod nasz numer: "Nie ma takiego numeru" albo "Abonent nie istnieje". Dane kontaktowe należy sprawdzić kilka razy, bo jest to chyba najgorszy kawał, jaki możemy sobie zrobić wysyłając cv na interesujące nas ogłosznie.

Zakończenie

Poniższy artykuł omawia niektóre błędy jakie można popełnić w życiorysie zawodowym. Zdaję sobie sprawę, że życiorysy zawodowe to temat rzeka i na pewno nie wszystko udało mi się w temacie błędów opowiedzieć. Mam jednak nadzieję, że powyższe zestawienie będzie stanowić, bazę, która pozwoli na ulepszenie swojej aplikacji oraz zwiększy szanse na rozmowę kwalifikacyjną.

Zdaję sobie również sprawę, że nie jest łatwo napisać dobry życiorys i że za pierwszym razem nie wychodzi to tak jak powinno. Sądzę, że pomocne może być następujące podejście, które sam często stosuję przy sporządzaniu aplikacji. Dzisiaj napisałem swój doskonały życiorys, jutro przyjdzie czas żeby go udoskonalić. Dzisiaj przy swojej najlepszej wiedzy zrobiłem co w mojej mocy, by moje cv było skuteczne. Jutro jednak dowiem się co jeszcze mogę zrobić i jakie błędy popełniłem wczoraj. Pisanie cv jest procesem doskonalenia, który kończy się kiedy znajdziemy wymarzoną pracę. Życzę by dla każdego ten trudny czas trwał jak najkrócej.

10.06.2006 - Zespół Praca.pl