Miejsce pracy:
Raben Logistics Polska sp. z o.o.
Oddział:
Szczecin
Numer referencyjny:
REC/SZCZ/1016
Recepcjonista/ka
Twoją rolą będzie:
- Bieżąca obsługa recepcji
- Odbieranie oraz łączenie rozmów telefonicznych
- Obsługa poczty wychodzącej i przychodzącej
- Obsługa gości oraz Klientów firmy
- Wsparcie w obsłudze administracyjnej Oddziału
- Wsparcie w obsłudze Klienta Biznesowego (przyjęcie zlecenia na transport, koordynacja procesu realizacji zlecenia, aż do finalnego dostarczenia przesyłki do odbiorcy)
- Utrzymywanie relacji z Klientami (kontakt telefoniczny i bezpośredni)
- Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych
- Rozpatrywanie reklamacji Klientów
- Windykacja należności
- Raportowanie
Jeśli spełniasz następujące wymagania:
- Wykształcenie kierunkowe minimum średnie lub w trakcie studiów
- Łatwość nawiązywania kontaktu i budowania relacji interpersonalnych
- Dobra prezencja i wysoka kultura osobista
- Komunikatywność, operatywność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki
- Dobra znajomość obsługi komputera i urządzeń biurowych
- Umiejętność pracy pod presją czasu i odporność na stres
- Umiejętność organizacja pracy
- Znajomość języka angielskiego na poziomie dobrym
W zamian za twoje zaangażowanie, oferujemy:
- Pracę w zgranym i młodym zespole, który tworzą wysokiej klasy specjaliści
- Perspektywy rozwoju zawodowego w firmie o ugruntowanej i stabilnej pozycji na rynku
- Szkolenia
- Bogaty pakiet socjalny (bony na święta, karty MultiSport lub bilety do kina, dofinansowania do wczasów, kolonii dla dzieci, wyprawek szkolnych)
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę