CPL Jobs jest firmą doradztwa personalnego należącą do międzynarodowej grupy CPL Resources, notowanej na irlandzkiej i angielskiej giełdzie papierów wartościowych. Grupa CPL jest obecna w 8 EU krajach posiadając łącznie sieć 44 biur, oferuje swoim partnerom biznesowym szereg rozwiązań z zakresu ZZL, w szczególności: Rekrutacje Pracowników Stałych, RPO\Master Vendor, Preferred Supplier, Direct & Executive Search oraz Consulting Obszarów HRM
Dla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji z siedzibą w czeskim Brnie, lidera w swojej branży, poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Konsultant działu Customer Support z j. niemieckim
Miejsce pracy: Brno/Czechy
Do obowiązków na powyższym stanowisku należy:
- Telefoniczna pomoc klientom niemieckojęzycznym w zakresie obsługi smartphonów, tabletów itp.
- Szybka diagnoza problemu i wypracowanie możliwych ścieżek rozwiązań
- Prowadzenie statystyk dotyczących zadowolenia klientów
- Przeprowadzanie szkoleń online z zakresu obsługi smartphonów tabletów itp.
- Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i współpracownikami
Wymagania:
- Biegła znajomość języka niemieckiego
- Dobra znajomość języka angielskiego
- Wysoki poziom umiejętności interpersonalnych
- Mile widziane doświadczenie z zakresu obsługi klienta
- Znajomość obsługi smartphonów I tabletów będzie dodatkowym atutem
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
Organizacja oferuje:
- Bardzo dobre warunki pracy
- Aktrakcyjne warunki finansowe
- Możliwość rozwoju w międzynarodowej korporacji
- Pracę w międzynarodowym środowisku
- Częściowy zwrot kosztów relokacji (do 350 euro)
- Zakwaterowanie w hotelu przez pierwsze 2 tygodnie pracy
- Profesjonalne szkolenia
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając: pawel.rokosa@cpljobs.pl