CPL Jobs jest firmą doradztwa personalnego należącą domiędzynarodowej grupy CPL Resources, notowanej na irlandzkiej i angielskiejgiełdzie papierów wartościowych. Grupa CPL jest obecna w 8 EU krajachposiadając łącznie sieć 44 biur, oferuje swoim partnerom biznesowym szeregrozwiązań z zakresu ZZL, w szczególności: Rekrutacje Pracowników Stałych,RPO\Master Vendor, Preferred Supplier, Direct & Executive Search orazConsulting Obszarów HRM
Dla naszego międzynarodowego Klienta, posiadającego swój odział w Poznaniu, aktualnie poszukujemy Kandydatów na stanowisko: Customer Care Administrator with French
Obowiązki:
- Prowadzenie pierwszej linii wsparcia dla Klientów francuskojęzycznych;
- Przyjmowanie zapytań technicznych oraz udzielanie Klientom wsparcia technicznego;
- Przekazywanie skomplikowanych zapytań do kolejnych linii wsparcia Klienta;
- Utrzymywanie oraz budowanie przyjaznych relacji z Klientami.
Oczekiwania:
- Biegła znajomość języka francuskiego;
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego;
- Doświadczenie w branży IT nie jest wymagane – pracodawca zapewnia gruntowne szkolenia;
- Doświadczenie w obsłudze Klienta będzie mile widziane;
- Chęć rozwoju w obszarze IT/helpdesku/customer service.
Oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Praca w międzynarodowej organizacji z kapitałem amerykańskim o ugruntowanej pozycji na rynku;
- Wysokie standardy pracy;
- Profesjonalny i bogaty program szkoleń,
- Przyjazne środowisko pracy.
Osoby zainteresowane powyższym stanowiskiem, zachęcamy do wysłania CV w języku angielskim na adres: anna.pernaczynska@cpljobs.pl