ATAXO POLAND Sp. z o.o. - Ataxo Poland Sp. z o.o.
Z ponad 5000 klientów i 200 pracownikami, Ataxo jest jedną z większych agencji marketingu internetowego w Polsce i liderem w obszarze SEM w Europie Środkowej. Nasze usługi obejmują:

Miejsce pracy: śląskie /Katowice
Nr ref.:CS/2009/praca

Oferujemy:

• możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji
• pracę w międzynarodowej firmie o uznanej pozycji na rynku
• ciekawą, pełną wyzwań pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej
• atrakcyjne wynagrodzenie zawierające elementy motywacyjne

• zapewnienie wysokiej jakości standardów obsługi klienta
• współpraca z kierownikiem i zespołem w zakresie planowania, organizowania i koordynowania bieżącej pracy w sposób zapewniający realizację wyznaczonych zadań zgodnie z obowiązującymi procedurami i wysoką jakość świadczonych usług
• wsparcie w zakresie wyszukiwania i wdrażania nowych rozwiązań prowadzących do pozyskiwania i utrzymania bazy istniejących klientów
• przyjmowanie zwrotów i reklamacji
• opieka nad już istniejącymi klientami firmy
• wspieranie działalności działu handlowego
• utrzymywanie partnerskich relacji z klientami firmy
• badanie wskaźników wzrostu satysfakcji klienta
• koordynowanie procesu przygotowywania ofert handlowych

• min. 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta
• samodzielność w skutecznym rozwiązywaniu problemów
• umiejętność pracy pod presją czasu
• dynamizm i zaangażowanie
• asertywność
• umiejętności analityczne
• wykształcenie wyższe
• zdolności dobrego planowania i organizacji pracy
• zdolności organizacyjne i interpersonalne
• dokładność i systematyczność w realizacji
• wyznaczonych celów
• dobra znajomość MS Office
• komunikatywna znajomość języka angielskiego