Specjalista ds. kontaktu z klientem niemiecojęzycznym
Miejsce pracy: Opole
Nr ref.: JO-1501-301362a_125
CPL Jobs jest firmą doradztwa personalnego należącą do międzynarodowej grupy CPL Resources, notowanej na irlandzkiej i angielskiej giełdzie papierów wartościowych. Grupa CPL jest obecna w 8 EU krajach posiadając łącznie sieć 44 biur, oferuje swoim partnerom biznesowym szereg rozwiązań z zakresu ZZL, w szczególności: Rekrutacje Pracowników Stałych, RPO\Master Vendor, Preferred Supplier, Direct & Executive Search oraz Consulting Obszarów HRM.
Specjalista ds. kontaktu z klientem niemiecojęzycznym
JO-1501-301362
Opis stanowiska
- Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych od użytkowników oraz obsługa zapytań mailowych z zakresu IT
- Rozwiązywanie podstawowych problemów związanych z codzienną obsługą komputera
- Wsparcie techniczne oraz współpraca z klientem zagranicznym
- Wspomaganie rozwoju i usprawniania procedur
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckim
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne oraz analityczne
- Podstawowa znajomość systemu operacyjnego Windows oraz pakietu MS Office
- Doświadczenie nie jest wymagane (firma oferuje szkolenia)
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie z atrakcyjnym wynagrodzeniem
- Świadczenia dodatkowe (m. in. prywatna opieka medyczna, dodatkowe ubezpieczenie na życie)
- Profesjonalne szkolenia
- Możliwość rozwoju zawodowego w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku międzynarodowych