Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego
Job location: Katowice
Nr ref.: 7-12-31010/PC
Chcesz uczestniczyć w tworzeniu sukcesu Teleperformance Germany w Katowicach? Świetnie! Twój potencjał to nasz klucz do sukcesu! Teleperformance to światowy lider w outsourcingu contact center. Obecnie posiadamy 270 centrów obsługi klienta w 46 krajach, z ponad 100 000 stanowiskami pracy. Obsługujemy klientów używając ponad 66 różnych języków i dialektów, występując w imieniu największych międzynarodowych przedsiębiorstw działających w różnych branżach.
Obecnie do naszego nowo powstałego contact center w Katowicach poszukujemy osób gotowy do podjęcia pracy na stanowisku Specjalisty ds. obsługi klienta.
Do obowiązków osoby zatrudnionej na w/w stanowisku należeć będzie:
- posprzedażowa obsługa klienta niemieckojęzycznego tj. wsparcie przy obsłudze platform internetowych, odpowiedź na telefoniczne i mailowe (w tym chat) zapytania klienta poprzez ich odpowiednie ukierunkowanie w procesie
- praca z bazą danych, rejestrowanie wszystkich zgłoszeń w systemach projektu
Obecnie do naszego nowo powstałego contact center w Katowicach poszukujemy osób gotowy do podjęcia pracy na stanowisku Specjalisty ds. obsługi klienta.
Do obowiązków osoby zatrudnionej na w/w stanowisku należeć będzie:
- posprzedażowa obsługa klienta niemieckojęzycznego tj. wsparcie przy obsłudze platform internetowych, odpowiedź na telefoniczne i mailowe (w tym chat) zapytania klienta poprzez ich odpowiednie ukierunkowanie w procesie
- praca z bazą danych, rejestrowanie wszystkich zgłoszeń w systemach projektu
Requirements:
Jeżeli:
- mówisz bardzo dobrze w języku niemieckim
- posiadasz wykształcenie min. średnie
- masz doświadczenie w obsłudze klienta lub czujesz, że to Twoje zawodowe powołanie
- myślisz analitycznie oraz logicznie
- lubisz rozmawiać z ludźmi
- poruszasz się biegle w środowisku Windows Office, a praca z komputerem to dla Ciebie przyjemność
- posługujesz się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym (nie jest to warunek konieczny)
dołącz do naszego zespołu już dziś!
- mówisz bardzo dobrze w języku niemieckim
- posiadasz wykształcenie min. średnie
- masz doświadczenie w obsłudze klienta lub czujesz, że to Twoje zawodowe powołanie
- myślisz analitycznie oraz logicznie
- lubisz rozmawiać z ludźmi
- poruszasz się biegle w środowisku Windows Office, a praca z komputerem to dla Ciebie przyjemność
- posługujesz się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym (nie jest to warunek konieczny)
dołącz do naszego zespołu już dziś!
Benefits:
Dodatkowe składniki wynagrodzenia:
Oferujemy:
- rozwój zawodowy w międzynarodowym środowisku u światowego lidera w outsourcingu contact center na stabilnych warunkach zatrudnienia oraz z możliwością awansu
- przyjazne środowisko pracy oraz przejrzystą strukturę organizacyjną
- atrakcyjne wynagrodzenie
Jeżeli ta oferta wzbudziła Państwa zainteresowanie, prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego lub przesłanie CV wraz z numerem referencyjnym w tytule maila.
W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym.
Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.
Oferujemy:
- rozwój zawodowy w międzynarodowym środowisku u światowego lidera w outsourcingu contact center na stabilnych warunkach zatrudnienia oraz z możliwością awansu
- przyjazne środowisko pracy oraz przejrzystą strukturę organizacyjną
- atrakcyjne wynagrodzenie
Jeżeli ta oferta wzbudziła Państwa zainteresowanie, prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego lub przesłanie CV wraz z numerem referencyjnym w tytule maila.
W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym.
Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".