Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.: JO-1409-292609wroc_5
Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources , świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.
Dla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji, poszukujemy kandydatów na stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim
Obowiązki:
- Odpowiadanie na telefoniczne i mailowe zapytania klientów
- Bieżące rozwiązywanie zgłaszanych problemów
- Logowanie zgłoszeń do systemu, bieżąca aktualizacja
- Przekierowywanie trudniejszych zgłoszeń do odpowiednich jednostek
- Zapewnienie doskonałych relacji z klientami
Wymagania:
- Biegła znajomość języka francuskiego
- Biegła znajomość języka angielskiego
- Umiejętność skutecznej komunikacji
- Pozytywne nastawienie, motywacja, umiejętność pracy w zespole
- Możliwość pracy zmianowej
- Doświadczenie nie jest wymagane – firma oferuje szkolenia
Oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Bardzo dobre warunki pracy
- Możliwość rozwoju w międzynarodowej strukturze firmy