Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Job location: Katowice
Nr ref.: 7-10-33313/PC
Teleperformance Germany poszukuje osób posługujących się w stopniu bardzo dobrym językiem niemieckim na stanowisko: Specjalisty ds Obsługi Klienta.
Jeżeli:
- mówisz dobrze w języku niemieckim poziom B2
- posiadasz wykształcenie min. średnie
- masz doświadczenie w obsłudze klienta lub czujesz, że to Twoje zawodowe powołanie
- myślisz analitycznie
- lubisz rozmawiać z ludźmi
- poruszasz się biegle w środowisku Windows Office, a praca z komputerem to dla Ciebie przyjemność
- chcesz rozwijać się w międzynarodowym środowisku
- chcesz pracować u światowego lidera w outsourcingu contact center na stabilnych warunkach zatrudnienia oraz z możliwością awansu, popartego profesjonalnymi szkoleniami (każde zatrudnienie rozpoczyna się kilku tygodniowym płatnym szkoleniem, podczas którego pracownik przyswaja wiedzę na temat projektu oraz uczy się jak wykonywać swoje przyszłe obowiązki i ma okazję zapoznać się ze specyfiką pracy, w przypadku rekrutacji wewnętrznych przygotowujemy poprzez szkolenia kandydatów do wzięcia udziały w AC)
- cenisz przyjazne środowisko pracy, gdzie z każdym możesz swobodnie się komunikować oraz przejrzystą strukturę organizacyjną
- interesuje Cię jedynie atrakcyjne wynagrodzenie i stałe warunki zatrudnienia
- chcesz pracować w jednym z najnowocześniejszych energooszczędnych biurowców wyróżnionym prestiżową nagrodą BREEAM
Dołącz do naszego zespołu już dziś!
Nasz zespół to dla nas najwyższa wartość! Dlatego dbamy, aby był zawsze uśmiechnięty!
Jeżeli:
- mówisz dobrze w języku niemieckim poziom B2
- posiadasz wykształcenie min. średnie
- masz doświadczenie w obsłudze klienta lub czujesz, że to Twoje zawodowe powołanie
- myślisz analitycznie
- lubisz rozmawiać z ludźmi
- poruszasz się biegle w środowisku Windows Office, a praca z komputerem to dla Ciebie przyjemność
- chcesz rozwijać się w międzynarodowym środowisku
- chcesz pracować u światowego lidera w outsourcingu contact center na stabilnych warunkach zatrudnienia oraz z możliwością awansu, popartego profesjonalnymi szkoleniami (każde zatrudnienie rozpoczyna się kilku tygodniowym płatnym szkoleniem, podczas którego pracownik przyswaja wiedzę na temat projektu oraz uczy się jak wykonywać swoje przyszłe obowiązki i ma okazję zapoznać się ze specyfiką pracy, w przypadku rekrutacji wewnętrznych przygotowujemy poprzez szkolenia kandydatów do wzięcia udziały w AC)
- cenisz przyjazne środowisko pracy, gdzie z każdym możesz swobodnie się komunikować oraz przejrzystą strukturę organizacyjną
- interesuje Cię jedynie atrakcyjne wynagrodzenie i stałe warunki zatrudnienia
- chcesz pracować w jednym z najnowocześniejszych energooszczędnych biurowców wyróżnionym prestiżową nagrodą BREEAM
Dołącz do naszego zespołu już dziś!
Nasz zespół to dla nas najwyższa wartość! Dlatego dbamy, aby był zawsze uśmiechnięty!
Requirements:
Do obowiązków osoby zatrudnionej na w/w stanowisku należeć będzie:
- telefoniczna oraz komputerowa posprzedażowa obsługa klienta niemieckojęzycznego tj. wsparcie przy obsłudze platform internetowych, odpowiedź na telefoniczne, mailowe (oraz chat) zapytania klienta poprzez ich odpowiednie ukierunkowanie w procesie
- praca z bazą danych, rejestrowanie wszystkich zgłoszeń w systemach projektu
- telefoniczna oraz komputerowa posprzedażowa obsługa klienta niemieckojęzycznego tj. wsparcie przy obsłudze platform internetowych, odpowiedź na telefoniczne, mailowe (oraz chat) zapytania klienta poprzez ich odpowiednie ukierunkowanie w procesie
- praca z bazą danych, rejestrowanie wszystkich zgłoszeń w systemach projektu
Benefits:
Dodatkowe składniki wynagrodzenia:
Oferujemy:
- umowę o pracę – zatrudnienie stałe
- elastyczny grafik (godziny od 08:00 do 23:00)
- pracę w tygodniu
- prywatną opiekę medyczną po okresie próbnym, ciekawe dodatki na wynagrodzenia, premie, konkursy z nagrodami
- atrakcyjne wynagrodzenie !!!!
- OPCJA dla studentów, projekty czasowe wakacje 2015, umowa zlecenie!
Aby aplikować na wybrane stanowisko, prosimy wysłać CV w wersji polskiej i angielskiej z podanym numerem referencyjnym w tytule maila na adres: katowice@grafton.pl.
Jeśli odbył/a już Pan/i rozmowę kwalifikacyjną w Grafton, prosimy o kontakt z konsultantem, który to spotkanie prowadził (najlepiej poprzez e-mail).
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.
Oferujemy:
- umowę o pracę – zatrudnienie stałe
- elastyczny grafik (godziny od 08:00 do 23:00)
- pracę w tygodniu
- prywatną opiekę medyczną po okresie próbnym, ciekawe dodatki na wynagrodzenia, premie, konkursy z nagrodami
- atrakcyjne wynagrodzenie !!!!
- OPCJA dla studentów, projekty czasowe wakacje 2015, umowa zlecenie!
Aby aplikować na wybrane stanowisko, prosimy wysłać CV w wersji polskiej i angielskiej z podanym numerem referencyjnym w tytule maila na adres: katowice@grafton.pl.
Jeśli odbył/a już Pan/i rozmowę kwalifikacyjną w Grafton, prosimy o kontakt z konsultantem, który to spotkanie prowadził (najlepiej poprzez e-mail).
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".