SOFITEL WROCŁAW OLD TOWN
Jeśli:
Czujesz się kimś wyjątkowym
Dzielisz naszą pasję gościnności
Nie ustajesz w swoim rozwoju
Masz odwagę pójść dalej
Czujesz w sobie ducha zdobywcy
Jesteś innowacyjny
Jesteś otwarty na naukę
dołącz do NAS!
Jako Pracownik Rezerwacji będziesz odpowiedzialny za zagwarantowanie prawidłowej obsługi klienta podczas dokonywania rezerwacji w hotelu, kompleksowe informowanie o warunkach pobytu, konieczności dokonania niezbędnych formalności z tym związanych oraz o usługach dodatkowych świadczonych w hotelu. Będziesz odpowiedzialny za prowadzenie bazy danych dotyczących aktualnych i przyszłych rezerwacji w hotelu.
- Wykształcenie min. średnie
- Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie, znajomość innego języka obcego będzie dodatkowym atutem
- Praktyczna znajomość oprogramowania Windows, mile widziana znajomość systemu OPERA
- Wysoki poziom kultury osobistej,
- Komunikatywność, umiejętność kreowana pozytywnego wizerunku hotelu, nawiązywania i podtrzymywania relacji z gośćmi
- Opanowanie, dokładność i sumienność
- Umiejętność pracy w zespole
- Zapewnimy profesjonalne szkolenia podnoszące umiejętności zawodowe
- Umożliwimy rozwój zawodowy w największej sieci hoteli w Polsce i w międzynarodowych strukturach sieci ACCOR
- Otrzymasz szereg benefitów w tym m.in opiekę medyczną, dofinansowanie karty sportowej i możliwość skorzystania z ubezpieczenia grupowego.
Poznaj
Accor
Accor jest wiodącą na świecie, kompleksową grupą hotelarską oferującą gościom wyjątkowe i niezapomniane wrażenia w 5 000 hotelach, kurortach i rezydencjach w 110 krajach świata.
Z 300 000 pracownikami we wszystkich czterech zakątkach świata, różnorodność jest dla naszej Grupy codziennością. Ta ambicja, którą chcemy razem z Wami realizować, stanowi część dążenia do otwartości, promowania równości w miejscu pracy i zapobiegania dyskryminacji, wszędzie tam, gdzie działamy.
Accor dysponuje niezrównanym portfolio marek hoteli, od luksusowych po ekonomiczne i od ponad 50 lat świadczy usługi związane z gościnnością. Oprócz zakwaterowania, dzięki świadczonym usługom w zakresie gastronomii, rozrywki, wellbeing i coworkingu, Accor umożliwia nowe sposoby życia, pracy i spędzania czasu wolnego.
Aby realizować cele biznesowe, portfolio Accor obejmuje także działalność ukierunkowaną na dystrybucję usług, działania operacyjne i doświadczenia w branży hotelarskiej. Goście mają dostęp do jednego z najbardziej atrakcyjnych programów lojalnościowych na świecie. Accor jest głęboko zaangażowany w tworzenie zrównoważonego rozwoju aktywnie działając na rzecz naszej planety i lokalnych społeczności. W ramach programu Planet 21 - Acting Here. Accor działa na rzecz „pozytywnego hotelarstwa”, a w ramach Accor Solidarity pomaga osobom w niekorzystnej sytuacji życiowej poprzez szkolenia zawodowe i dostęp do miejsc pracy.