Najnowsze oferty pracy

  • Customer Service Professional with Croatian

    Foundever   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Aswering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality.
  • Konsultant Finansowy

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Olsztyn    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    20 godz.
    Jeżeli myślisz o zmianie branży lub szukasz dodatkowego źródła dochodu, a ponadto posiadasz wysoki poziom samodyscypliny, jesteś ambitny i komunikatywny – porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Główne zadania na ww. stanowisku to: pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż...
  • Doradca Klienta

    Bank Pocztowy S.A.   Olsztyn    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
  • Handlowiec / doradca techniczno-handlowy

    ALKAZ Plastics S.A.   Olsztyn    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zadania na stanowisku: aktywna sprzedaż produktów - prezentacja pełnej oferty firmy pozyskiwanie nowych klientów poprzez kontakty telefoniczne budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami osiąganie planów sprzedaży przygotowywanie codziennych raportów w systemie CRM Wymagania:...
  • Regionalny przedstawiciel handlowy - branża OZE (pompy ciepła, fotowoltaika)

    ERGOS sp. z o.o.   Olsztyn    praca mobilna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   10 000 - 50 000 zł netto (+VAT)/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Rozmowa rekrutacyjna odbędzie się w siedzibie firmy w Brodnicy Twój zakres obowiązków Profesjonalne doradztwo w zakresie oferowanych produktów; Aktywne pozyskiwanie nowych klientów; Podpisywanie umów z klientami; Raportowanie działań i wyników; Budowanie pozytywnych relacji z klientami;...
  • Agent Nieruchomości

    RE/MAX Polska   Olsztyn    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  rekrutacja online
    3 dni
    Szukasz nowego pomysłu na siebie? Myślisz o branży nieruchomości? Lubisz wyzwania i pracę z ludźmi? Chcesz się rozwijać i korzystać z dużego doświadczenia najlepszych w branży? Jesteś agentem nieruchomości, ale myślisz o większej samodzielności, i chcesz zarabiać więcej, rozwijać...
  • Specjalista ds. Sprzedaży

    Praca.pl Sp. z o.o.   Olsztyn    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    4 dni
    Opis stanowiska Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długotrwałych relacji; Realizowanie planów sprzedażowych; Prowadzenie negocjacji handlowych; Analiza rynku i monitorowanie działań konkurencji; Przygotowywanie ofert oraz prezentacji handlowych; Raportowanie działań sprzedażowych;
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Praca.pl Sp. z o.o.   Olsztyn    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Opis stanowiska: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów. Rozwiązywanie problemów i udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów. Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów. Realizacja zadań związanych z obsługą posprzedażową. Współpraca z innymi działami.
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Olsztyn    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Jesteś komunikatywną osobą i swobodnie posługujesz się językiem angielskim? Chcesz rozwijać swoje kompetencje w międzynarodowym środowisku? Mamy dla Ciebie idealną propozycję! Zakres obowiązków: Obsługa klientów zagranicznych i krajowych w języku polskim i angielskim; Odpowiadanie na...
  • Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta z j. angielskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Olsztyn    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zadania: Odbieranie połączeń telefonicznych od klientów i udzielanie im profesjonalnych informacji o produktach i usługach oferowanych przez firmę; Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami; Dbałość o pozytywny wizerunek marki; Rejestrowanie pracy w systemie CRM;
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. serwisu dla klienta

Citi Handlowy
Olsztyn
praca stacjonarna
2199 dni temu

Ogłoszenie numer: 1926634, z dnia 2018-03-21

Specjalista ds. serwisu dla klienta

Miejsce pracy: Olsztyn

Nr Ref.: 18006908

 

Opis stanowiska

  • rozwiązywanie we współpracy z innymi jednostkami Banku reklamacji klientów z obszaru Korporacyjnego.
  • analiza rachunków Klientów pod kątem zidentyfikowania najczęściej pojawiających się błędów w celu ich eliminowania i poprawy efektywności procesów
  • kontakt telefoniczny z Klientami w celu wyjaśniania błędnych dyspozycji Klientów
  • raportowanie wszystkich zaistniałych zapytań, reklamacji do wewnętrznego systemu raportowania oraz systematyczne monitorowanie spraw zgodnie ze standardami czasowymi oraz procedurami
  • obsługa korespondencji dotyczącej wyjaśnianych spraw Klientów

Wymagania

  • znajomość języka angielskiego w stopniu dobrym, pozwalająca na swobodną komunikację z Klientem
  • doświadczenie w obsłudze klienta, pracy z dokumentacją
  • mile widziane doświadczenie w pracy w bankowości, wiedza z zakresu produktów, usług bankowych
  • wskazane wyższe wykształcenie (preferowane: ekonomia, bankowość)
  • orientacji na Klienta
  • umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów

Oferujemy

  • szkolenie umożliwiające wdrożenie w obowiązki
  • bogaty pakiet socjalny (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie)
  • możliwość zdobycia doświadczenia w nowoczesnej organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Customer Service Professional with Croatian

    Foundever   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Aswering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality.
  • Konsultant Finansowy

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Olsztyn    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    20 godz.
    Jeżeli myślisz o zmianie branży lub szukasz dodatkowego źródła dochodu, a ponadto posiadasz wysoki poziom samodyscypliny, jesteś ambitny i komunikatywny – porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Główne zadania na ww. stanowisku to: pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż...
  • Doradca Klienta

    Bank Pocztowy S.A.   Olsztyn    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
  • Handlowiec / doradca techniczno-handlowy

    ALKAZ Plastics S.A.   Olsztyn    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zadania na stanowisku: aktywna sprzedaż produktów - prezentacja pełnej oferty firmy pozyskiwanie nowych klientów poprzez kontakty telefoniczne budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami osiąganie planów sprzedaży przygotowywanie codziennych raportów w systemie CRM Wymagania:...
  • Regionalny przedstawiciel handlowy - branża OZE (pompy ciepła, fotowoltaika)

    ERGOS sp. z o.o.   Olsztyn    praca mobilna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   10 000 - 50 000 zł netto (+VAT)/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Rozmowa rekrutacyjna odbędzie się w siedzibie firmy w Brodnicy Twój zakres obowiązków Profesjonalne doradztwo w zakresie oferowanych produktów; Aktywne pozyskiwanie nowych klientów; Podpisywanie umów z klientami; Raportowanie działań i wyników; Budowanie pozytywnych relacji z klientami;...
  • Agent Nieruchomości

    RE/MAX Polska   Olsztyn    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  rekrutacja online
    3 dni
    Szukasz nowego pomysłu na siebie? Myślisz o branży nieruchomości? Lubisz wyzwania i pracę z ludźmi? Chcesz się rozwijać i korzystać z dużego doświadczenia najlepszych w branży? Jesteś agentem nieruchomości, ale myślisz o większej samodzielności, i chcesz zarabiać więcej, rozwijać...
  • Specjalista ds. Sprzedaży

    Praca.pl Sp. z o.o.   Olsztyn    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    4 dni
    Opis stanowiska Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długotrwałych relacji; Realizowanie planów sprzedażowych; Prowadzenie negocjacji handlowych; Analiza rynku i monitorowanie działań konkurencji; Przygotowywanie ofert oraz prezentacji handlowych; Raportowanie działań sprzedażowych;
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Praca.pl Sp. z o.o.   Olsztyn    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Opis stanowiska: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów. Rozwiązywanie problemów i udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów. Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów. Realizacja zadań związanych z obsługą posprzedażową. Współpraca z innymi działami.
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Olsztyn    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Jesteś komunikatywną osobą i swobodnie posługujesz się językiem angielskim? Chcesz rozwijać swoje kompetencje w międzynarodowym środowisku? Mamy dla Ciebie idealną propozycję! Zakres obowiązków: Obsługa klientów zagranicznych i krajowych w języku polskim i angielskim; Odpowiadanie na...
  • Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta z j. angielskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Olsztyn    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zadania: Odbieranie połączeń telefonicznych od klientów i udzielanie im profesjonalnych informacji o produktach i usługach oferowanych przez firmę; Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami; Dbałość o pozytywny wizerunek marki; Rejestrowanie pracy w systemie CRM;