Obecnie poszukujemy
kandydatów na stanowisko:
- Przyjmowanie skarg medycznych;
- Gromadzenie materiałów potrzebnych do analizy i wyjaśnienia skargi;
- Współpraca z działem Zrządzania Reklamacjami, Departamentem Prawnym oraz Konsultantami Medycznymi;
- Odpowiedzialność za redagowanie oficjalnej korespondencji;
- Sporządzanie rejestrów i analiz skarg oraz raportów;
- Nadzór na skargami przekazywanymi do innych podmiotów prawnych.
- Wykształcenie wyższe;
- Preferowane co najmniej 5-letnie doświadczenia zawodowe;
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta lub w firmie z branży medycznej;
- Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy, dokładność, sumienność;
- Mile widziane doświadczenie w tworzeniu/redagowaniu oficjalnej korespondencji;
- Wysoka kultura osobista, dojrzałość emocjonalna oraz umiejętność współpracy w zespole.
- Stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie z branży usług medycznych, będącej liderem w Polsce;
- Dodatkowe Benefity: opieka medyczna, karta Multisport, ubezpieczenie grupowe na życie - na preferencyjnych warunkach;
- Możliwości rozwoju zawodowego.
- Udział w projektach i konkursach prozdrowotnych, promujących zdrowy styl życia;
- Miłą i przyjazną atmosferę.
Poznaj
LUX MED Sp. z o.o.
LUX MED
Jesteśmy największą prywatną grupą medyczną w Polsce, opiekujemy się 2 500 000 Pacjentów i zatrudniamy już ponad 17 500 specjalistów różnych dziedzin. Od niemal 30 lat stale się rozwijamy, otwierając kolejne centra medyczne, a także uruchamiamy nowe linie biznesowe. Pomagamy w dłuższym, zdrowszym i szczęśliwszym życiu oraz czynimy świat lepszym. Troszczymy się o naszych Pacjentów, zapewniając im kompleksową opiekę medyczną oraz dbając o profilaktykę i ekologię. Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy Bupa, która od ponad 70 lat świadczy usługi medyczne i ubezpieczeniowe na całym świecie. Dołączając do nas zyskujesz możliwość rozwoju w największej i najszybciej rozwijającej się firmie ochrony zdrowia w Polsce.