Grafton Recruitment jest częścią Grafton Employment Group, która działa w ramach stale rosnącej sieci biur na całym świecie. Jesteśmy jedną z wiodących firm rekrutacyjnych na terenie Europy, prężnie rozwijamy się na pozostałych kontynentach. Wśród naszych Klientów są najbardziej znane międzynarodowe oraz polskie firmy. Budujemy długotrwałe relacje z naszymi kandydatami i staramy się opierać współpracę na partnerskich kontaktach. Kandydaci mają możliwość współpracy z wyspecjalizowanym zespołem konsultantów pracujących dla wszystkich branż.
Specjalista w Dziale Obsługi Reklamacji z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: 1-12-27262/PC
Opis stanowiska:
Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy, do nowotworzonego centrum usług wspólnych, poszukujemy obecnie kandydatów na stanowisko: Specjalista w Dziale Obsługi Reklamacji z językiem niemieckim
Zadania:
-Rozpatrywanie wpływających reklamacji i zapytań klientów dotyczących wystawionych faktur
-Rejestrowanie zgłoszonych reklamacji zgodnie z polityką firmy
-Obsługa telefoniczna oraz mailowa zapytań dotyczących faktur w języku niemiecki
-Wspieranie Działu Finansowego w zakresie wystawiania prawidłowych faktur
Zadania:
-Rozpatrywanie wpływających reklamacji i zapytań klientów dotyczących wystawionych faktur
-Rejestrowanie zgłoszonych reklamacji zgodnie z polityką firmy
-Obsługa telefoniczna oraz mailowa zapytań dotyczących faktur w języku niemiecki
-Wspieranie Działu Finansowego w zakresie wystawiania prawidłowych faktur
Wymagania:
-Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego oraz dobra języka angielskiego w mowie i piśmie
- Min.roczne doświadczenie w pracy w Dziale Reklamacji lub Obsługi Klienta
-Dobra znajomość programu Excel
-Wykształcenie wyższe
-Komunikatywność
-Umiejętność pracy w zespole
- Min.roczne doświadczenie w pracy w Dziale Reklamacji lub Obsługi Klienta
-Dobra znajomość programu Excel
-Wykształcenie wyższe
-Komunikatywność
-Umiejętność pracy w zespole
Informacje dodatkowe:
Dodatkowe składniki wynagrodzenia:
- umowa o pracę
- pełna wyzwań, stabilna i odpowiedzialna praca w renomowanej firmie
- atrakcyjny pakiet socjalny
Interesuje Cię ta oferta pracy? Prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego lub przesłania CV wraz z numerem referencyjnym w tytule maila.
W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym.
Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl/oferty-pracy/hr-prawo-administracja/
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.
- umowa o pracę
- pełna wyzwań, stabilna i odpowiedzialna praca w renomowanej firmie
- atrakcyjny pakiet socjalny
Interesuje Cię ta oferta pracy? Prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego lub przesłania CV wraz z numerem referencyjnym w tytule maila.
W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym.
Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl/oferty-pracy/hr-prawo-administracja/
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.