- Ogłoszenie nr: 167254
- Data ukazania się ogłoszenia: 24 lutego 2015 r.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta w Warszawie
- Dyrektor Generalny
- poszukuje kandydatów na stanowisko:
- specjalista
- do spraw informacyjno-edukacyjnych
- w Zespole Interwencyjno-Poradniczym
- W miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w urzędzie, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, wynosi co najmniej 6%.
Wymiar etatu: 1
- Liczba stanowisk pracy: 1
Adres urzędu
- ul. Młynarska 46
01-171 Warszawa
Miejsce wykonywania pracy:
- Warszawa
Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy:
- Obsługa ogólnopolskiej bezpłatnej infolinii w celu udzielania informacji związanych z prawami pacjenta oraz systemem ochrony zdrowia.
- Rozpatrywanie skarg i wniosków skierowanych do Biura oraz określanie zakresu łamania praw pacjenta w placówkach ochrony zdrowia.
- Obsługa petentów zgłaszających się osobiście w siedzibie urzędu.
- Podejmowanie działań wyjaśniających, w tym interwencji, w sytuacjach zagrożenia zdrowia lub życia przekazywanie spraw do podjęcia prze inne komórki organizacyjne.
- Współpraca z zespołami Biura w celu realizacji zadań ustawowych.
- Współpraca z innymi instytucjami w celu przestrzegania praw pacjenta.
Warunki pracy
- Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań
- Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy
-Pełnienie dyżurów popołudniowych w godz. 13:00 – 21:00 przy obsłudze infolinii Rzecznika Praw Pacjenta.
-Praca przy komputerze powyżej 4 godz. dziennie.
- Budynek posiada podjazd dla osób niepełnosprawnych.
- Pomieszczenie higieniczno-sanitarne przystosowane dla osób niepełnosprawnych.
- Bariery architektoniczne: możliwość poruszania się po budynku, drzwi odpowiedniej szerokości, zainstalowane windy/podjazdy, odpowiednio dostosowana toaleta.
Inne
Wymagania związane ze stanowiskiem pracy
n i e z b ę d n e- wykształcenie: wyższe
- doświadczenie zawodowe/staż pracy: 1 rok stażu pracy w instytucji związanej z ochroną zdrowia
- pozostałe wymagania niezbędne:
- Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu;
- Znajomość ustawy o prawach pacjenta i Rzecznika Praw Pacjenta;
- Znajomość ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych wraz z aktami wykonawczymi;
- Znajomość ustawy o działalności leczniczej;
- Znajomość podstaw ustrojowych funkcjonowania państwa, w tym przepisów określających kompetencje organów administracji rządowej i samorządowej;rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie zakresu zadań lekarza, pielęgniarki i położnej podstawowej opieki zdrowotnej
- Znajomość ustawy o służbie cywilnej;
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej, terminowość oraz odporność na stres.
- Umiejetność czynnego słuchania i analizowania przekazywanych informacji.
- Otwarty stosunek do klienta oraz umiejetność przekazywania informacji w sposób jasny, precyzyjny i zwięzły.
Źródło: Kancelaria Prezesa Rady Ministrów