Najnowsze oferty pracy

  • Lider Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    4 godz.
    Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem i myślisz o zmianie w życiu zawodowym? Chciałbyś dalej rozwijać swoje kompetencje menedżerskie i przy tym dobrze zarabiać - porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Do Twoich zadań należeć będzie: budowanie własnego biznesu...
  • Dyrektor Agencji

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat
    4 godz.
    W związku z decyzją dotyczącą umożliwienia najlepszym menedżerom na rynku ubezpieczeń awansu poprzez zarządzanie grupą Liderów Sprzedaży z poziomu Dyrektora zapraszamy do aplikowania na ww. stanowisko. Wybrani Kandydaci otrzymają propozycję współpracy i szansę na dołączenie do...
  • Kierownik Zespołu

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: Zarządzanie zespołem podległych pracowników, Planowanie i koordynacja projektów firmy, Monitorowanie postępów, Raportowanie wyników, Wdrażanie strategii rozwoju zespołu, Motywowanie pracowników do efektywnej pracy i rozwoju swoich kompetencji, Przeprowadzanie ocen...
  • Kierownik Sklepu

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    Koordynowanie i nadzorowanie pracy personelu sklepu; Ustalanie harmonogramów czasu pracy; Kontrola stanów magazynowych i zapewnienie optymalnego zaopatrzenia; Zamawianie towaru; Dbanie o wizerunek sklepu; Zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów; Dbanie o dobre relacje z klientami; Realizacja...
  • Team Lead .NET

    Amsterdam Standard Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa / stacjonarna   dziś wygasa
    kierownik/koordynator  kontrakt B2B  pełny etat   22 000 - 30 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Czego możesz się spodziewać po pracy u nAS? masz wpływ na projekt i na technologie w nim użyte, bo liczymy się z Twoim zdaniem; jeśli potrzebujesz nowego laptopa, słuchawek lub kolejnych wyzwań w innym projekcie, to od razu działamy; możesz pracować z jednego z naszych biur (Kraków,...
  • Elektryk / Brygadzista / Kierownik zespołu

    OMS Connect GmbH   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Niemcy
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   73,00 - 86,00 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Twoje codzienne zadania: Samodzielnie odpowiadasz za procesy kontroli pomiaru u klienta na miejscu pracy oraz raportujesz do kierownictwa projektu Wspólnie z zespołem przeprowadzasz kontrole pomiaru urządzeń przenośnych i stacjonarnych Jesteś osobą kontaktową dla klienta i swojego zespołu...
  • Manager ds. Kluczowych Klientów

    Rotenso - Grupa Thermosilesia   małopolskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Będziesz odpowiedzialny/a za: budowanie, rozwijanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych na podległym terenie; budowanie pozytywnego wizerunku firmy; obsługa stałych, aktywnych klientów jak również pozyskiwanie nowych – firmy instalacyjne; realizację planów sprzedażowych...
  • Kierownik ds. Operacyjnych z językiem niemieckim

    WIPRO IT SERVICES POLAND Sp. z o.o.   Gdańsk    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Rola i obowiązki: Zarządzanie zespołem inżynierów wsparcia. Wstępna analiza zgłoszeń. Przydzielanie zgłoszeń członkom zespołu. Zapewnienie wsparcia technicznego zespołowi. Aktualizuj menedżera świadczenia usług o postępie. Zapewnij zespołowi dostęp do niezbędnych...
  • Team Leader działu obróbki mechanicznej

    Elica Group Polska Sp. z o.o.   Jelcz-Laskowice    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków Zarządzanie podległym zespołem; Nadzór nad realizacją planów produkcyjnych dla swojego obszaru; Szkolenie operatorów z zakresu standardowych procedur; Aktywne wsparcie Supervisora swojego obszaru; Aktywne uczestnictwo w procesie ciągłego doskonalenia; Wypełnianie...
  • Team Leader

    Elsen Logistyka Sp. z o.o. Sp. k.   Gorzów Wielkopolski    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Do Twoich zadań należeć będzie między innymi: kierowanie zespołem w celu osiągania planów, zapewnienie, aby kluczowe wskaźniki operacyjne i jakościowe były konsekwentnie osiągane stały przegląd i monitorowanie wyników pracy wszystkich pracowników spedycji oraz podejmowanie...
Zobacz więcej ofert pracy

Team Leader with English and Russian

Accenture Sp. z o. o.
Kraków
praca stacjonarna
2660 dni temu

Accenture is a leading global professional services company, providing a broad range of services and solutions in strategy, consulting, digital, technology and operations. Combining unmatched experience and specialized skills across more than 40 industries and all business functions - underpinned by the world’s largest delivery network - Accenture works at the intersection of business and technology to help clients improve their performance and create sustainable value for their stakeholders. With more than 375,000 people serving clients in more than 120 countries, Accenture drives innovation to improve the way the world works and lives. Visit us at http://www.accenture.com/.

 

Accenture Operations is one of Accenture key capabilities dedicated to work on outsourcing engagements. These are long-term partnerships with clients for whom we manage and provide increasingly specialized business operations, such as finance and accounting, IT, applications development and maintenance, helpdesk services, and HR. We not only maintain key business functions for clients, we constantly seek to improve them to help our clients move ahead of the competition.

 

Join Accenture in Poland and help transform leading organizations and communities around the world.  The sheer scale of our capabilities and client engagements and the way we collaborate, operate and deliver value provides an unparalleled opportunity to grow and advance.  Choose Accenture, and make delivering innovative work part of your extraordinary career.

 

Accenture people build careers in four different areas of our business: Consulting, Technology, Outsourcing and internal Corporate Functions.  Each area offers a unique career experience and a compelling mix of work and training opportunities, work environment and structure for career progression.


Team Leader with English and Russian

Workplace: Kraków

Nr Ref.: 00434014

Overall purpose of job:

 

The purpose of this role is to manage the Client Team based in Kraków, Poland. The Team Lead will manage the multi-lingual group and is responsible for delivering high calibre customer service to the client’s customers.

 

The Team Lead will represent the team in communications with the client and provide all levels of support when necessary. They are the main point of contact for the client and act as the point for escalation. They are responsible for all aspects of the process and will liaise closely with global counterparts. There will be a strong element of new process incubation, induction and process improvement

 

Main Responsibilities / Accountabilities:
  • Provide the client with SLA and metric reporting on team performance
  • New process incubation and induction
  • Continuous improvement strategies and ideas
  • Performance management:  career counselling, coaching, performance development, 1:1's, mentoring
  • Support team to achieve results with the highest possible standard of quality and delivery
  • Coordinate coverage across languages and processes
  • Allocation and distribution of tasks across languages and processes
  • Provide Insight to client on business trending
  • Understand the current environment and suggestion and implement ideas for improvement
  • Drive for global standardisation where possible
  • Create and maintain project documentation relating to projects
  • Working with Accenture internal teams to identify and implement best practice opportunities
  • Ensure all reports are delivered accurately and timely in accordance with the statement of work
Qualifications:
  • 2-3 years team management experience in an international environment
  • Strong interpersonal skills
  • Very good and written English and Russian
  • Compliance background advantageous
  • Excellent organisational & time management abilities
  • Strong negotiation skills
  • Analytical approach to problem solving
  • Ability to establish and maintain key relationships across both Accenture and the Client’s organisation
  • Prior experience working in an environment of frequent change 
We offer:
  • Localization: Kraków
  • The ability to use your knowledge of foreign language on a daily basis at work (we serve our Clients in almost 30 foreign languages)
  • Experience with a range of Clients and technology solutions which provides professional relevance
  • Operating according to Lean Six Sigma philosophy
  • Collaborating and learning from diverse and talented colleagues helps you “raise your game”
  • Trainings and development tailored to help you achieve your potential
  • New Joiners Programme including trainings
  • Opportunity  to engage in Corporate Social Responsibility initiatives
  • We also think about your social life, at Accenture you will be able to take part in different initiatives like Book Club, International Cuisine Club, Accenture Runners Club, family events, cultural meetings, photography classes, climbing, soccer, swimming and many others
  • Social benefit packages including: private medical care, MyBenefit, life insurance
  • Beverages and fully equipped kitchen for you
  • Modern & friendly office
When applying please enclose the below statement:

"I hereby express my consent to process my personal data included in my job offer by Accenture Sp. z o.o. or any other entity of the Accenture group for recruitment purposes and once the recruitment process is closed, I agree that Accenture Sp. z o.o. with its registered seat in Warsaw, 00-121, ul. Sienna 39 or any other entity of Accenture group places and processes my personal data in its database. I also express my consent to sending my personal data to third parties within the Accenture group pursuant to the Personal Data Protection Act of 29th August 1997 (Journal of Laws of 2002, No. 101, position 926 as amended). I submit the data voluntarily. I have been informed about the right of access to the content of my data and about the possibility of correcting them."

Candidates who are currently employed by a client of Accenture or an affiliated Accenture business may not be eligible for consideration.

Accenture does not discriminate employment candidates on the basis of race, religion, color, sex, age, disability, national origin, political beliefs, trade union membership, ethnicity, denomination, sexual orientation or any other basis impermissible under Polish law.
Check out our website: www.pracaaccenture.pl


 

Poznaj

Accenture Sp. z o.o.

Accenture jest globalną firmą świadczącą usługi z zakresu konsultingu, nowoczesnych technologii i outsourcingu. Ponad 281 tys. pracowników Accenture świadczy usługi swoim klientom z ponad 120 krajów świata. Łącząc niezrównane doświadczenie, doskonałą znajomość wszystkich branż i funkcji biznesowych oraz rozległą wiedzę z badań nad najlepszymi firmami na całym świecie, Accenture współpracuje ze swoimi klientami, aby pomóc im stać się wysokoefektywnym przedsiębiorstwem.

W roku finansowym zamkniętym 31 sierpnia 2013 roku, Accenture osiągnęło przychody netto sięgające 28,6 miliarda dolarów. Strona internetowa firmy to www.accenture.com.

Podobne oferty

  • Lider Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    4 godz.
    Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem i myślisz o zmianie w życiu zawodowym? Chciałbyś dalej rozwijać swoje kompetencje menedżerskie i przy tym dobrze zarabiać - porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Do Twoich zadań należeć będzie: budowanie własnego biznesu...
  • Dyrektor Agencji

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat
    4 godz.
    W związku z decyzją dotyczącą umożliwienia najlepszym menedżerom na rynku ubezpieczeń awansu poprzez zarządzanie grupą Liderów Sprzedaży z poziomu Dyrektora zapraszamy do aplikowania na ww. stanowisko. Wybrani Kandydaci otrzymają propozycję współpracy i szansę na dołączenie do...
  • Kierownik Zespołu

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: Zarządzanie zespołem podległych pracowników, Planowanie i koordynacja projektów firmy, Monitorowanie postępów, Raportowanie wyników, Wdrażanie strategii rozwoju zespołu, Motywowanie pracowników do efektywnej pracy i rozwoju swoich kompetencji, Przeprowadzanie ocen...
  • Kierownik Sklepu

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    Koordynowanie i nadzorowanie pracy personelu sklepu; Ustalanie harmonogramów czasu pracy; Kontrola stanów magazynowych i zapewnienie optymalnego zaopatrzenia; Zamawianie towaru; Dbanie o wizerunek sklepu; Zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów; Dbanie o dobre relacje z klientami; Realizacja...
  • Team Lead .NET

    Amsterdam Standard Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa / stacjonarna   dziś wygasa
    kierownik/koordynator  kontrakt B2B  pełny etat   22 000 - 30 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Czego możesz się spodziewać po pracy u nAS? masz wpływ na projekt i na technologie w nim użyte, bo liczymy się z Twoim zdaniem; jeśli potrzebujesz nowego laptopa, słuchawek lub kolejnych wyzwań w innym projekcie, to od razu działamy; możesz pracować z jednego z naszych biur (Kraków,...
  • Elektryk / Brygadzista / Kierownik zespołu

    OMS Connect GmbH   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Niemcy
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   73,00 - 86,00 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Twoje codzienne zadania: Samodzielnie odpowiadasz za procesy kontroli pomiaru u klienta na miejscu pracy oraz raportujesz do kierownictwa projektu Wspólnie z zespołem przeprowadzasz kontrole pomiaru urządzeń przenośnych i stacjonarnych Jesteś osobą kontaktową dla klienta i swojego zespołu...
  • Manager ds. Kluczowych Klientów

    Rotenso - Grupa Thermosilesia   małopolskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Będziesz odpowiedzialny/a za: budowanie, rozwijanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych na podległym terenie; budowanie pozytywnego wizerunku firmy; obsługa stałych, aktywnych klientów jak również pozyskiwanie nowych – firmy instalacyjne; realizację planów sprzedażowych...
  • Kierownik ds. Operacyjnych z językiem niemieckim

    WIPRO IT SERVICES POLAND Sp. z o.o.   Gdańsk    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Rola i obowiązki: Zarządzanie zespołem inżynierów wsparcia. Wstępna analiza zgłoszeń. Przydzielanie zgłoszeń członkom zespołu. Zapewnienie wsparcia technicznego zespołowi. Aktualizuj menedżera świadczenia usług o postępie. Zapewnij zespołowi dostęp do niezbędnych...
  • Team Leader działu obróbki mechanicznej

    Elica Group Polska Sp. z o.o.   Jelcz-Laskowice    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków Zarządzanie podległym zespołem; Nadzór nad realizacją planów produkcyjnych dla swojego obszaru; Szkolenie operatorów z zakresu standardowych procedur; Aktywne wsparcie Supervisora swojego obszaru; Aktywne uczestnictwo w procesie ciągłego doskonalenia; Wypełnianie...
  • Team Leader

    Elsen Logistyka Sp. z o.o. Sp. k.   Gorzów Wielkopolski    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Do Twoich zadań należeć będzie między innymi: kierowanie zespołem w celu osiągania planów, zapewnienie, aby kluczowe wskaźniki operacyjne i jakościowe były konsekwentnie osiągane stały przegląd i monitorowanie wyników pracy wszystkich pracowników spedycji oraz podejmowanie...