Technik

Warunki pracy

Praca biurowa przy komputerze powyżej 4 godzin.
Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy:
Siedziba Urzędu w Al. Jerozolimskich 181 C, która nie jest własnością URPLWM i PB, jest dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych. W ww. obiekcie szerokość drzwi zewnętrznych i wewnętrznych, a także ciągi komunikacyjne oraz dźwigi osobowe zapewniają osobom niepełnosprawnym, a w szczególności poruszającym się na wózkach inwalidzkich dostęp do każdego z sześciu pięter budynku. Pomieszczenie przeznaczone na toalety jest przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych i znajduje się w holu na parterze budynku.

Zakres zadań

• udzielanie stałego wsparcia użytkownikom systemów informatycznych Urzędu w ramach I linii wsparcia, przy ścisłej współpracy z pracownikami Wydziału Monitorowania i Utrzymania Systemów Informatycznych oraz przygotowywanie stanowisk roboczych dla pracowników Urzędu poprzez instalację i konfigurację stanowisk roboczych wraz z przydzielonym oprogramowaniem,
• nadawanie użytkownikom niezbędnych, przysługujących im uprawnień oraz administrowanie systemami informatycznymi,
• przeprowadzanie przeglądów stanowisk roboczych pracowników i współpracowników Urzędu oraz prowadzenie ewidencji zgłoszeń problemów ze strony użytkowników systemów informatycznych i koordynowanie działań podejmowanych w ramach ich wyeliminowania,
• współpraca z osobą zajmującą się ewidencjonowaniem rzeczowych składników majątku przy prowadzeniu ewidencji sprzętu i oprogramowania informatycznego,
• bieżąca obsługa systemów informatycznych wspierających pracę wydziału,
• udział w pracach wdrożeniowych i integracyjnych związanych z powierzonymi opiece systemami, współpraca z pozostałymi komórkami organizacyjnymi Urzędu, w tym udział w pracach zespołów roboczych powoływanych w Urzędzie,
• współudział w pracach wdrożeniowych i integracyjnych prowadzonych w Urzędzie, w tym udział w pracach zespołów roboczych powoływanych w Urzędzie;
• udział w realizacji zadań związanych z planowaniem oraz z zarządzaniem zasobami informatycznymi Urzędu.

Wymagania niezbędne

wykształcenie: średnie
doświadczenie zawodowe/staż pracy: doświadczenia zawodowego

• przeszkolenie w zakresie zasad ochrony danych osobowych albo oświadczenie o wyrażeniu zgody na przeprowadzenie przeszkolenia,
• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,
• podstawowa znajomość zagadnień związanych z pracą w sieci opartej o protokoły TCP/IP, w tym protokoły: SMTP, POP3, IMAP, SSL/TSL, HTTP/S,
• podstawowa znajomość pracy systemu help-desk, takich jak ManageEngine ServiceDesk Plus,
• podstawowa znajomość systemów operacyjnych MS Windows, MS Windows Server (usługi AD, konfiguracja, administracja),
• praktyczna znajomość produktów pakietu MS Office,
• praktyczna znajomość zagadnień związanych z ochroną poczty elektronicznej,
• praktyczna znajomość wdrażania i utrzymywania rozwiązań antywirusowych stacji klienckich i systemów serwerowych,
• dobra organizacja pracy, umiejętność planowania zadań i ustalania priorytetów, dokładność w realizacji zadań,
• umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy i wykorzystywania jej w praktyce,
• komunikatywność, umiejętność pracy w zespole, umiejętność argumentowania,
• umiejętność kreatywnego myślenia i podejmowania inicjatywy.
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• przeszkolenie w zakresie podstawowych zagadnień IT,
• znajomość obowiązujących przepisów i norm z zakresu ochrony informacji,
• poświadczenie bezpieczeństwa upoważniające do dostępu do informacji niejawnych albo oświadczenie o wyrażeniu zgody na przeprowadzenie postępowania sprawdzającego na podstawie ustawy o ochronie informacji niejawnych,
• podstawowa znajomość warunków pracy w środowisku wirtualizacji serwerów VMWare,
• praktyczna znajomość systemu Linux,
• podstawowa znajomość usług sieciowych: DNS, DHCP,
• znajomość technologii i działania podpisu kwalifikowanego i niekwalifikowanego, PKI,
• 1 rok doświadczenia w obszarze IT, w zakresie zarządzania systemami teleinformatycznymi.