Wsparcie Klienta z językiem niemieckim lub francuskim
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: JO-1410-295763kat1_27
Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources , świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.
Dla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji, poszukujemy kandydatów na stanowisko: Wsparcie Klienta z językiem niemieckim lub francuskim
Obowiązki:
- Odpowiadanie na telefoniczne i mailowe zapytania klientów
- Bieżące rozwiązywanie zgłaszanych problemów
- Rejestracja i klasyfikacja zgłoszeń
- Analizowanie problemów związanych z codzienną obsługą komputera
- Zapewnienie doskonałych relacji z klientami
Wymagania:
- Biegła znajomość języka niemieckiego lub francuskiego
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Umiejętność skutecznej komunikacji
- Podstawowa znajomość systemu Windows i pakietu MS Office
- Dokładność, dobra organizacja pracy, umiejętność pracy w zespole
- Doświadczenie nie jest wymagane – firma oferuje szkolenia
Oferujemy:
- Bardzo dobre warunki pracy – atrakcyjny pakiet wynagrodzeń, umowa o pracę
- Możliwość rozwoju w międzynarodowej strukturze firmy i atrakcyjny program szkoleń
- Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie
- Bogaty pakiet świadczeń dodatkowych
- Ciekawą i stabilną pracę w przyjaznym, międzynarodowym zespole