Asystent/ka w dziale połączeń przychodzących

Trenkwalder jest jednym z liderów na polskim rynku usług HR, realizującym liczne projekty w zakresie pracy stałej, tymczasowej i outsourcingu.

Trenkwalder należy do Grupy Trenkwalder International AG z obrotem powyżej 1 miliarda euro. Grupa Trenkwalder jest jedną z wiodących agencji pracy w Europie, zatrudnia ponad 55 000 pracowników i ma ponad 300 biur w 17 krajach Europy. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i najlepszym specjalistom w branży, Trenkwalder zdobywa zaufanie coraz liczniejszej rzeszy zatrudnionych kandydatów oraz zadowolonych klientów.

Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko:

• odbieranie wyłącznie połączeń przychodzących (przełączanie rozmów do poszczególnych działów, rozmowy z klientami - pozyskiwanie niezbędnych informacji),
• rozpoznawanie potrzeb klienta oraz oferowanie mu usług związanych z samochodem,
• inne, drobne prace zlecone przez przełożonego.

• konieczne doświadczenie w kontakcie z klientem (telefoniczne lub bezpośrednie),
• predyspozycje handlowe w zakresie kontaktu z klientem,
• ogólna wiedza dotycząca motoryzacji,
• wysoki poziom komunikacji,
• życzliwość i otwartość w kontaktach interpersonalnych,
• bardzo dobra organizacja pracy i zaangażowanie,
• duża dyspozycyjność (6 dni w tygodniu w godzinach 8-19).

• umowę-zlecenie,
• zatrudnienie przez agencję,
• pracę w renomowanej firmie,
• możliwość dłuższej współpracy.