Miejsce pracy: Region Zachodni (Wrocław lub Poznań)
Czy chciałabyś/chciałbyś zarządzać siecią placówek detalicznych mBanku w Regionie Północnym?
Czy jesteś naturalnym liderem – potrafisz inspirować wizją, wyznaczać kierunek i cele, angażować ludzi, mobilizować do wspólnych działań, zarażać optymizmem i wyzwalać entuzjazm?
Rola Dyrektora Biura Regionu to zarządzanie jednym z Regionów sieci sprzedaży detalicznej - w banku będącym legendą rynku, ikoną mobilności oraz benchmarkiem rynkowym innowacyjności i jakości w sektorze usług finansowych. To też doskonała okazja do rozwoju osobistego.
Dyrektor Biura Regionu Północnego jest szefem sieci 30 placówek detalicznych (w tym 14 partnerskich), ulokowanych północnej części Polski. Pełni ważną rolę w budowaniu relacji biznesowych z klientami indywidualnymi oraz małymi i średnimi firmami. Ma istotny wpływ na wynik, wzrost i sukces mBanku. Zarządza strukturą placówek oraz zespołem Biura Regionu z siedzibą w Gdańsku, odpowiedzialnym za wsparcie placówek w realizacji zadań, rozwoju pracowników i realizację celów biznesowych.
Jako dyrektor regionu będziesz odpowiadać za…
- realizację celów sprzedażowych,
- planowanie i realizację zadań biznesowych i operacyjnych,
- współtworzenie i realizację strategii działania i strategii sprzedaży sieci oddziałów mBanku w regionie północnym,
- Współtworzenie i realizację strategii podnoszenia zaangażowania pracowników i budowania empatycznego środowiska pracy w sieci oddziałów mBanku, w szczególności w podległym regionie
- dbanie o możliwość rozwoju pracowników,
- współpracę z innymi kanałami sprzedaży w modelu multichannel oraz CRM,
- kreowanie i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań,
- budowę skoncentrowanej na kliencie kultury organizacji,
- współpracę z departamentami odpowiadającymi za segmenty i produkty oraz wsparcie,
- jakość obsługi klientów,
- nadzorowanie operacji bankowych oraz organizowanie i nadzorowanie procesów gotówkowych,
- optymalizację procesów operacyjnych i racjonalizację kosztów działania,
- zgodność działania z prawem, wartościami banku oraz przyjętym ładem korporacyjnym.
Masz to coś?
- wykazujesz inicjatywę, przedsiębiorczość i zaangażowanie,
- masz energię do osiągania ambitnych celów,
- potrafisz myśleć strategicznie,
- jesteś innowacyjny,
- potrafisz motywować i angażować ludzi do działania,
- potrafisz sprawnie poruszać się w złożonej organizacji i wywierać wpływ w celu realizacji powierzonych zadań,
- potrafisz efektywnie współpracować w organizacji na różnych szczeblach,
- posiadasz doskonałe zdolności komunikacyjne,
- masz minimum 10 lat doświadczenia zawodowego, w tym 5-letnie doświadczenie menedżerskie,
- znasz język angielski na poziomie komunikatywnym
- posiadasz wykształcenie wyższe.