CPL Jobs jest firmą doradztwa personalnego należącą do międzynarodowej grupy CPL Resources, notowanej na irlandzkiej i angielskiej giełdzie papierów wartościowych. Grupa CPL jest obecna w 8 krajach posiadając łącznie sieć 44 biur, oferuje swoim partnerom biznesowym szereg rozwiązań z zakresu ZZL, w szczególności: Rekrutacje Pracowników Stałych, RPO, Master Vendor, Preferred Supplier, Direct & Executive Search oraz Consulting Obszarów HRM.
Helpdesk z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Poznań
Nasz klient jest amerykańską firmą, zajmującą się nowoczesnymi technologiami oraz outsourcingiem usług IT. Jest globalnym leaderem w obszarze chmury internetowej, hostingu, data centre. Pomaga swoim klientów czynić ich business bardziej elastycznym, bezpiecznym oraz konkurencyjnym.
Obecnie dla naszego klienta poszukujemy kandydatów na stanowisko Helpdesk ze znajomością języka niemieckiego
Wymagania, które musisz spełniać, aby wziąć udział w projekcie:
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Doświadczenie w callcenter/obsługa klienta będzie dodatkowym atutem
Zakres obowiązków na stanowisku Helpdesk:
- Telefoniczna lub e-mailowa pomoc klientom niemieckojęzycznym
- Instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych oraz aplikacji
- Identyfikacja i rozwiązywanie podstawowych problemów z zakresu hardware/software
- Pomoc w zakresie tworzenia i zmiany haseł
- Współpraca z pracownikami innych działów
Nasz klient oferuje:
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowej organizacji
- Profesjonalne szkolenia
- Samodzielną i odpowiedzialną pracę
- Bogaty pakiet świadczeń dodatkowych