Najnowsze oferty pracy

  • Technical Project Manager

    Quod Financial   mazowieckie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    menedżer / kierownik/koordynator  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 20 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 godz.
    The responsibilities include: Management of multiple projects, with handling the project life cycle (e.g. gathering of requirements, handling client’s requests/questions, etc) Manage project’s scope and change requests; Creating client and senior management reporting through the appropriate...
  • Kierownik / Kierowniczka Projektu w Zespole ds. obsługi umów teleinformatycznych

    Polskie Koleje Państwowe S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) m.in. za: Koordynację i bieżącą obsługę umowy na świadczenie usług teleinformatycznych, Weryfikację projektów teleinformatycznych i analizę zasadności potrzeb klienta biznesowego w Spółce z obszaru ze szczególnym uwzględnieniem Systemów...
  • Power Platform Specialist

    Crowe Advartis Accounting Sp. z o.o.   Warszawa, Rondo Daszyńskiego    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  rekrutacja online
    6 dni
    Opis stanowiska: Śledzenie trendów technologicznych i proponowanie zastosowania najistotniejszych z nich w bieżącej ofercie usług, Koordynacja działań związanych z rozwojem narzędzi Power Platform w organizacji (Power BI, Power Apps, Power Automate), Modelowanie potencjalnych rozwiązań,...
  • Kierownik Projektu IT

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Opis stanowiska: Planowanie i nadzorowanie projektów programistycznych, Koordynowanie prac zespołu projektowego, Monitorowanie postępów oraz zapewnienie terminowej realizacji zadań, Zapewnianie wysokiej jakości dostarczanych rozwiązań.
  • Kierownik Projektu (branża elektroenergetyczna)

    Victor Energy Sp. z o.o.   mazowieckie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Opis stanowiska Odpowiedzialność za realizację powierzonych projektów na terenie Polski. Nadzorowanie projektów na obiektach stacyjnych 110 kV, 220 kV m.in. dla PSE S.A. Przygotowanie harmonogramów i budżetów. Nadzór nad wykonaniem harmonogramów i budżetów. Współpraca z zespołem...
  • Kierownik Budowy (branża elektroenergetyczna)

    Victor Energy Sp. z o.o.   mazowieckie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Opis stanowiska Realizacja robót budowlanych na obiektach stacyjnych 110 kV, 220 kV m.in. dla PSE S.A. w całej Polsce. Kierowanie zespołem inżynierów, podwykonawców, zasobów własnych - grup elektromonterów i grup budowlanych. Wsparcie Kierownika Projektu w prowadzeniu kontraktu w zakresie...
  • Manager Produkcji Spożywczej

    "GOM" Owczarek Sp. k.   mazowieckie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Kamieńsk
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Zakres obowiązków: Zarządzanie codziennymi operacjami produkcyjnymi, zapewniając efektywność i wysoką jakość produktów; Koordynacja pracy zespołu produkcyjnego w celu osiągnięcia wyznaczonych celów produkcyjnych; Monitorowanie wskaźników wydajności i podejmowanie działań...
  • Project Manager - okablowanie strukturalne i elektryka

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    8 godz.
    Obowiązki: Opracowanie dokumentacji wykonawczej i powykonawczej; Wsparcie Project Managerów w przygotowaniu budżetów realizacyjnych w zakresie instalacji elektrycznych i teletechnicznych; Analiza dokumentacji technicznej; Zbieranie, sprawdzanie i analiza otrzymanych ofert, negocjacje z...
  • Project Manager Fit Out

    UKRPOL sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    menedżer / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   7 000 - 12 000 zł brutto/mies.
    10 godz.
    Zakres obowiązków: Koordynowanie (poszukiwanie, zakup, dostawa) potrzebnych materiałów budowlanych Kierowanie realizacją budowy, nadzór nad jakością robót zgodnie z harmonogramem Koordynacja prac podwykonawców i sił własnych na budowie Raportowanie przebiegu realizacji prac budowlanych...
  • Kierownik Projektu - Stacje Elektroenergetyczne

    NES Global Talent   Warszawa    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Zakres odpowiedzialności Planowanie, kontrolowanie i zarządzanie realizacją powierzonych projektów zgodnie z założonym harmonogramem, zakresem oraz budżetem; Organizacja i zarządzanie zasobami technicznymi oraz personelem; Utrzymywanie i zarządzanie relacjami z klientami oraz dyrekcją...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Kierownik Projektu Mazowieckie
ITIL Incident / Major Incident Manager

ITIL Incident / Major Incident Manager

Grafton Recruitment
mazowieckie, Relocation: Central Poland
praca stacjonarna
2836 dni temu
Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.

Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
ITIL Incident / Major Incident Manager
Job location: Relocation: Central Poland
Nr ref.: 2-10-23525/PC
Our Client is one of global leaders in IT services area that is noted for its positive market reputation supported by the leading place in the best employers’ rankings.

The company gives an access to the most advanced technology and is well known from its innovative business approach, high standards of work and certified development programs.

For this Client we are looking for candidates interested in the position of ITIL Incident Manager or Major Incident Manager.

Place of work: NORTH-CENTRAL REGION OF POLAND (full relocation as a preference, for very experienced candidates a partially remote system of work is possible)

ITIL Incident/Major Incident Manager will be responsible for the complete process adherence and handling of major incidents according to Service Level Agreements (SLA's) as well as for the approval of Major Incidents.

The range of activities and tasks to be undertaken by an ITIL Incident Manager includes:
  • Executing the Incident Management process tasks taking into consideration global and local requirements
  • Coordinating and managing the Incident Management process activities across the global factory and with external suppliers
  • Escalating risks and issues to the Incident Management Regional Process Owner
  • Reporting KPIs and customer SLAs, ensuring that Major Incident Management KPIs are reported and their targets met.
  • Assisting the Global Incident Management team in driving Service management best-practice and ITIL process standardization
  • Identifying and planning for Incident Management process improvement projects
  • Driving the implementation of standards and cross-account process standardization
  • Being responsible for the complete process adherence, handling of incidents according to SLAs
  • Acting an escalation point, handling incidents and major incidents
  • Cooperating with suppliers, contractors, 3rd parties, etc. to ensure timely incident resolution of major incidents and contractual fulfillment.
  • Building strong linkages with all core ITIL processes as part of the end-to-end process.
Requirements:
  • Advanced level of English – involvement in international projects
  • University degree in IT Discipline or equivalent
  • Minimum a year of Incident Management or Project Management experience
  • Broad understanding of networks, servers, operating systems, help desk process and procedures, etc.
  • Working knowledge of Incident Management frameworks such as ITIL v3, TQM or ISO 9000:2000 (certification not required, but is a plus).
  • Strong verbal communication skills – ability to speak clearly with both technical and non-technical customers in a support role.
  • Self-driven and resourceful to achieve goals independently as well as work well in groups.
Benefits:
  • Competitive salary package according to candidate’s knowledge and competences
  • Extra financial bonuses – twice a year + awards for individual goals
  • Wide package of certified trainings and development programs
  • Private medical care and life insurance
  • Multisport card
  • Free language lessons
  • The clear career path and possibility of promotion
  • Taking part in multiple employees events
  • Access to the newest technology and gadgets
  • Full time job, stability of employment
  • Optionally: relocation package
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
Prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”
 

Podobne oferty

  • Technical Project Manager

    Quod Financial   mazowieckie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    menedżer / kierownik/koordynator  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 20 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 godz.
    The responsibilities include: Management of multiple projects, with handling the project life cycle (e.g. gathering of requirements, handling client’s requests/questions, etc) Manage project’s scope and change requests; Creating client and senior management reporting through the appropriate...
  • Kierownik / Kierowniczka Projektu w Zespole ds. obsługi umów teleinformatycznych

    Polskie Koleje Państwowe S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) m.in. za: Koordynację i bieżącą obsługę umowy na świadczenie usług teleinformatycznych, Weryfikację projektów teleinformatycznych i analizę zasadności potrzeb klienta biznesowego w Spółce z obszaru ze szczególnym uwzględnieniem Systemów...
  • Power Platform Specialist

    Crowe Advartis Accounting Sp. z o.o.   Warszawa, Rondo Daszyńskiego    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  rekrutacja online
    6 dni
    Opis stanowiska: Śledzenie trendów technologicznych i proponowanie zastosowania najistotniejszych z nich w bieżącej ofercie usług, Koordynacja działań związanych z rozwojem narzędzi Power Platform w organizacji (Power BI, Power Apps, Power Automate), Modelowanie potencjalnych rozwiązań,...
  • Kierownik Projektu IT

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Opis stanowiska: Planowanie i nadzorowanie projektów programistycznych, Koordynowanie prac zespołu projektowego, Monitorowanie postępów oraz zapewnienie terminowej realizacji zadań, Zapewnianie wysokiej jakości dostarczanych rozwiązań.
  • Kierownik Projektu (branża elektroenergetyczna)

    Victor Energy Sp. z o.o.   mazowieckie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Opis stanowiska Odpowiedzialność za realizację powierzonych projektów na terenie Polski. Nadzorowanie projektów na obiektach stacyjnych 110 kV, 220 kV m.in. dla PSE S.A. Przygotowanie harmonogramów i budżetów. Nadzór nad wykonaniem harmonogramów i budżetów. Współpraca z zespołem...
  • Kierownik Budowy (branża elektroenergetyczna)

    Victor Energy Sp. z o.o.   mazowieckie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Opis stanowiska Realizacja robót budowlanych na obiektach stacyjnych 110 kV, 220 kV m.in. dla PSE S.A. w całej Polsce. Kierowanie zespołem inżynierów, podwykonawców, zasobów własnych - grup elektromonterów i grup budowlanych. Wsparcie Kierownika Projektu w prowadzeniu kontraktu w zakresie...
  • Manager Produkcji Spożywczej

    "GOM" Owczarek Sp. k.   mazowieckie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Kamieńsk
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Zakres obowiązków: Zarządzanie codziennymi operacjami produkcyjnymi, zapewniając efektywność i wysoką jakość produktów; Koordynacja pracy zespołu produkcyjnego w celu osiągnięcia wyznaczonych celów produkcyjnych; Monitorowanie wskaźników wydajności i podejmowanie działań...
  • Project Manager - okablowanie strukturalne i elektryka

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    8 godz.
    Obowiązki: Opracowanie dokumentacji wykonawczej i powykonawczej; Wsparcie Project Managerów w przygotowaniu budżetów realizacyjnych w zakresie instalacji elektrycznych i teletechnicznych; Analiza dokumentacji technicznej; Zbieranie, sprawdzanie i analiza otrzymanych ofert, negocjacje z...
  • Project Manager Fit Out

    UKRPOL sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    menedżer / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   7 000 - 12 000 zł brutto/mies.
    10 godz.
    Zakres obowiązków: Koordynowanie (poszukiwanie, zakup, dostawa) potrzebnych materiałów budowlanych Kierowanie realizacją budowy, nadzór nad jakością robót zgodnie z harmonogramem Koordynacja prac podwykonawców i sił własnych na budowie Raportowanie przebiegu realizacji prac budowlanych...
  • Kierownik Projektu - Stacje Elektroenergetyczne

    NES Global Talent   Warszawa    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Zakres odpowiedzialności Planowanie, kontrolowanie i zarządzanie realizacją powierzonych projektów zgodnie z założonym harmonogramem, zakresem oraz budżetem; Organizacja i zarządzanie zasobami technicznymi oraz personelem; Utrzymywanie i zarządzanie relacjami z klientami oraz dyrekcją...