Najnowsze oferty pracy

  • Privacy Data Analyst - Fluent French

    MAJOREL POLSKA   Kraków, Tertium Business Park    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    6 godz.
    Duties and Responsibilities Review and process incoming privacy requests through online tools Evaluate validity of each request in line with our clients policies; Continually educate yourself about changes to policies and protocols with the support of our Training and Quality Departments; Work...
  • Analityk biznesowy

    NES Global Talent   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Obowiązki: prowadzenie analiz np. Ryzyka, inwestycyjnych monitorowanie rynku budowlanego modelowanie procesów biznesowych wsparcie jednostek biznesowych w identyfikowaniu, analizie i weryfikacji potrzeb opracowywanie koncepcji rozwiązań biznesowych oraz prezentowanie treści/rekomendacji...
  • GBS Benefits Processor

    Aon   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    What the day will look like In your first three months: you'll learn how we manage benefits systems for clients you'll get to know our team of benefits experts in different countries you'll become familiar with some tools that we use to offer and track employee benefits What you'll do once you're...
  • HR Process Lead

    DANISH CROWN GBS SP Z O O   Kraków    praca stacjonarna
    ekspert / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Area of responsibility As HR Process Lead, you will be part of Danish Crown People & Culture, responsible for driving process improvement initiatives and projects in close collaboration with the various HR Functions and the business. You will represent People & Culture as Process Specialist in...
  • Crisis Management Coordinator - GEOC

    Aon   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    What the day will look like serve as the first point of contact for Global Security Services through the coordination of assistance to colleagues and the business over the phone and e-mail to ensure effective and timely resolution when incidents occur; manage global incidents, emergency notification...
  • US Client Service Delivery Administrator

    Aon   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    What the day will look like: Upon collection and reconciliation of insurance documentation, identifying and resolving inconsistencies; Making analytical recommendations and interpretations of received data; Ensuring data accuracy from vendors; Working closely with internal teams to deliver excellent...
  • GBS Configuration Analyst

    Aon   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    What the day will look like You will be responsible for the quality of the client data in the Aon system for the projects they work on. You will be: Configuring the flexible benefit platforms in line with client expectations Resolving issues and risks to ensure that the platform is working correctly...
  • Analityk Biznesowy

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    7 dni
    Obowiązki: Analiza i modelowanie procesów biznesowych; Przygotowanie raportów, analiz i prezentacji; Monitorowanie i optymalizacja obecnych procesów biznesowych; Zbieranie wymagań biznesowych i ich przekładanie na specyfikacje funkcjonalne; Udział w realizacji projektów informatycznych oraz...
  • Specjalista / Specjalistka ds. BI i Automatyzacji

    Lunching.pl   Kraków, ul. Fabryczna 20A, Grzegórzki    praca hybrydowa / stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    7 dni
    Sprawdź swój codzienny plan treningowy Dołącz do Grupy Kapitałowej Benefit Systems i wspieraj rozwój kolejnego benefitu pracowniczego; Jako Specjalista ds. BI i Automatyzacji w bardzo szybko rozwijającej się spółce Lunching.pl, będziesz odpowiadać za optymalizację działania organizacji...
  • Senior Statutory Accountant with English

    DXC Technology Polska Sp. z o.o.   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    9 godz.
    (Remote) Your range of responsibilities will include medium and complex financial analysis for the statutory accounts area such as: Conversion from management GAAP to Country GAAP, On-going statutory accounting review and booking of adjustments, Day-to-day queries on these companies, Liaising with...
Zobacz więcej ofert pracy

Junior Business Analyst

Motorola Solutions Systems Polska Sp. z o.o.
Kraków
praca stacjonarna
3496 dni temu

Motorola Solutions Finance Operation Service Center is a department of Motorola in Kraków which gives you an opportunity to participate in a setup of the new organization. The center is a part of our global network of Finance Operation Service Centers (FOSC) which provides world class finance, accounting and purchasing services to Motorola branches in Europe, Middle East and Africa. It is a dynamic environment where your ideas and input will be valued and where you will do some of the best work of your life. This role is dedicated to Enterprise Business Unit. Candidate hired for this position will support Enterprise Business Clients.




Junior Business Analyst
Miejsce pracy: Kraków
Job ID: 110779


Scope of Responsibilities   Metrics implementation and reporting:

  • Participate in implementation and report on ITIL Metrics within various teams globally
  • Assure alignment of metrics and KPI's with IT requirements
  • Negotiate with teams outside of your organization on End to End Metrics
  •  Assist operations & metrics leads to tool development providing requirements for long-term BI strategy
  •  Assist initiative/tool change management for new platforms rolling out that impact metrics (ex: Unity), Aiming for seamless transition to the new CRM system.
  • Report and provide analysis on a regular and as needed basis requested by internal customers

Applicable Processes:

  • Performing Stewardship
  • Resolving issues and managing change
  • Defining data, specify data quality requirements
  • Providing Stakeholder Care
  • Measuring and Reporting Value
  • Driving ITIL best practices implementation
  • Align with policies, requirements, and controls

 

  • Experience with operational metric and KPI in Support/Service or Call Centre environment or experience in quality
  • Very good knowledge of Analytical/Reporting Tools (Crystal Reports, BRIO, SQL, OBIEE)
  • Knowledge of ITIL, experience with implementation of ITIL best practices
  • Ability to develop internal relationships and navigate through the organization to drive improvements
  • Data driven - ability to identify and use data to drive the right decisions
  • Excellent English (spoken and written)
  • University degree
We offer:
  •  Competitive salary
  •  Strong team-oriented culture
  •  Private medical coverage
  •  Life insurance
  •  Access to wellness facilities
  •  Relocation package for candidates from outside of Malopolska
 

Podobne oferty

  • Privacy Data Analyst - Fluent French

    MAJOREL POLSKA   Kraków, Tertium Business Park    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    6 godz.
    Duties and Responsibilities Review and process incoming privacy requests through online tools Evaluate validity of each request in line with our clients policies; Continually educate yourself about changes to policies and protocols with the support of our Training and Quality Departments; Work...
  • Analityk biznesowy

    NES Global Talent   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Obowiązki: prowadzenie analiz np. Ryzyka, inwestycyjnych monitorowanie rynku budowlanego modelowanie procesów biznesowych wsparcie jednostek biznesowych w identyfikowaniu, analizie i weryfikacji potrzeb opracowywanie koncepcji rozwiązań biznesowych oraz prezentowanie treści/rekomendacji...
  • GBS Benefits Processor

    Aon   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    What the day will look like In your first three months: you'll learn how we manage benefits systems for clients you'll get to know our team of benefits experts in different countries you'll become familiar with some tools that we use to offer and track employee benefits What you'll do once you're...
  • HR Process Lead

    DANISH CROWN GBS SP Z O O   Kraków    praca stacjonarna
    ekspert / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Area of responsibility As HR Process Lead, you will be part of Danish Crown People & Culture, responsible for driving process improvement initiatives and projects in close collaboration with the various HR Functions and the business. You will represent People & Culture as Process Specialist in...
  • Crisis Management Coordinator - GEOC

    Aon   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    What the day will look like serve as the first point of contact for Global Security Services through the coordination of assistance to colleagues and the business over the phone and e-mail to ensure effective and timely resolution when incidents occur; manage global incidents, emergency notification...
  • US Client Service Delivery Administrator

    Aon   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    What the day will look like: Upon collection and reconciliation of insurance documentation, identifying and resolving inconsistencies; Making analytical recommendations and interpretations of received data; Ensuring data accuracy from vendors; Working closely with internal teams to deliver excellent...
  • GBS Configuration Analyst

    Aon   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    What the day will look like You will be responsible for the quality of the client data in the Aon system for the projects they work on. You will be: Configuring the flexible benefit platforms in line with client expectations Resolving issues and risks to ensure that the platform is working correctly...
  • Analityk Biznesowy

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    7 dni
    Obowiązki: Analiza i modelowanie procesów biznesowych; Przygotowanie raportów, analiz i prezentacji; Monitorowanie i optymalizacja obecnych procesów biznesowych; Zbieranie wymagań biznesowych i ich przekładanie na specyfikacje funkcjonalne; Udział w realizacji projektów informatycznych oraz...
  • Specjalista / Specjalistka ds. BI i Automatyzacji

    Lunching.pl   Kraków, ul. Fabryczna 20A, Grzegórzki    praca hybrydowa / stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    7 dni
    Sprawdź swój codzienny plan treningowy Dołącz do Grupy Kapitałowej Benefit Systems i wspieraj rozwój kolejnego benefitu pracowniczego; Jako Specjalista ds. BI i Automatyzacji w bardzo szybko rozwijającej się spółce Lunching.pl, będziesz odpowiadać za optymalizację działania organizacji...
  • Senior Statutory Accountant with English

    DXC Technology Polska Sp. z o.o.   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    9 godz.
    (Remote) Your range of responsibilities will include medium and complex financial analysis for the statutory accounts area such as: Conversion from management GAAP to Country GAAP, On-going statutory accounting review and booking of adjustments, Day-to-day queries on these companies, Liaising with...