Szukasz stabilnego zatrudnienia? Interesuje Cię praca w zakresie obsługi klienta? W Transcom to działa! Oferujemy ciekawe doświadczenie oraz umowę o pracę!
Konsultant ds. obsługi klienta - Back Office
Miejsce pracy: Białystok
Nr ref.: Obsługa klienta BO
Jeśli:
- jesteś osobą otwartą, komunikatywną, lubisz kontakt z ludźmi i łatwo go nawiązujesz
- chcesz nabyć lub rozwinąć kompetencje związane z obsługą Klienta (nie wymagamy doświadczenia, nasz zespół pomoże Ci stawiać pierwsze kroki w naszej firmie :) )
- masz odpowiedzialne podejście do wykonywanych obowiązków
- bez problemu kreujesz odpowiedzi pisemne, znasz zasady ortografii i interpunkcji
To spodoba Ci się praca na projekcie Back Office :)
Jakie będą Twoje zadania?
- będziesz odpowiedzialny za telefoniczną i mailową obsługę klienta
- odbieranie zgłoszeń wysyłanych w formie maila bądź przez formularz "www". Po przygotowaniu odpowiedzi próbujemy do klienta dodzwonić się, jeśli nie uda się połączyć- odpisujemy na wiadomość. Kontakt z klientem na Back Office jest pół na pół
Zapewniamy Ci:
- możliwość pracy od poniedziałku do soboty w elastycznych godzinach
- umowę zlecenie z możliwością przejścia na umowę o pracę w ramach atrakcyjnej ścieżki kariery
- Atrakcyjną pensję oraz prowizję za jakość obsługi
- Profesjonalne szkolenie oraz niezbędne do pracy narzędzia
- Dofinansowanie do Multisport oraz inne benefity
- dofinansowanie do biletu miejskiego
- konkursy z nagrodami rzeczowymi oraz wyjścia integracyjne dla naszych pracowników