Młodszy doradca klienta z językiem niemieckim

O nas

Capgemini jest jedną z wiodących, globalnych firm oferujących usługi konsultingowe, technologie informatyczne i outsourcing.

Oddział Capgemini Business Services jest obecnie jednym z największych centrów outsourcingowych  działających na terenie Polski świadczącym kompleksowe usługi w 30 różnych językach z zakresu: księgowości, finansów, operacji bankowych, zarządzania dostawami, obsługi klienta oraz marketingu. W biurach Business Services w Krakowie i Katowicach zatrudnionych jest obecnie ponad 3800 pracowników.

Opis stanowiska

• Codzienny kontakt telefoniczny i e-mailowy z klientami oraz dostawcami
• Utrzymywanie profesjonalnych relacji biznesowych z klientami
• Sprawne odpowiadanie na otrzymane zapytania i pomoc w rozwiązywaniu zgłaszanych problemów
• Efektywna współpraca z pozostałymi członkami zespołu
• Możliwosć pracy zdalnej (po odbyciu miesięcznego treningu stacjonarnego)

Jeśli

• Posługujesz się językiem niemieckim w stopniu bardzo dobrym (C1) i angielskim w stopniu średniozaawansowanym (B2)
• Masz dobrą organizację pracy
• Jesteś osobą komunikatywną i nastawioną na kontakt z klientem
• Znasz narzędzia pakietu MS Office (zwłaszcza Excel)
• Nie boisz się nowych wyzwań i zależy Ci na pracy w przyjaznej atmosferze, to...

...oferta Capgemini jest właśnie dla Ciebie!

Praca z nami to przede wszystkim

• Możliwość pracy zdalnej
• Praca w międzynarodowej firmie dla prestiżowych klientów - około 100 światowych marek obsługiwanych przez 6000 profesjonalistów w 30 językach.
• Jasno określona ścieżka kariery (ekspercka lub liderska) i bogata oferta szkoleniowa - ponad 20 000 szkoleń online oraz książek dostępnych dla Ciebie także z domu, szeroki wybór szkoleń w klasie, dofinansowanie do nauki języków obcych.
• Od ekspertów Capgemini nauczysz się najlepszych praktyk oraz biznesu na światowym poziomie. Ponad 900 certyfikowanych ekspertów z zakresu m.in. PMP, SAP, ACCA.
• Będziesz pracować w inspirującej atmosferze. Razem pracujemy i razem świętujemy –Projekt Teatr Capgemini, wolontariat pracowniczy, wydarzenia integracyjne, wspólne granie w kosza, siatkę – każdy znajdzie coś dla siebie!
• Poza wynagrodzeniem otrzymasz pakiet dodatków pozapłacowych (opieka medyczna dla całej rodziny, dodatkowe ubezpieczenie). Możesz polecać znajomych w Programie Referencyjnym i zgarniać nagrody!
• Nasze biura mają dogodną lokalizację z certyfikatem „Przyjazny rowerom”!
• Jako osoba niepełnosprawna otrzymasz profesjonalne wsparcie. Jesteśmy otwarci na poszukiwanie i wdrażanie nowoczesnych technologii wspierających pracę osób z różnymi niepełnosprawnościami. Zależy nam na włączeniu osób niepełnosprawnych do naszych zespołów na zasadzie równych szans. Prowadzimy szkolenia z zakresu świadomości niepełnosprawności. Dołącz do naszego programu wspierającego zatrudnienie osób z niepełnosprawnościami: Win with Capgemini.