Młodszy Specjalista ds.Obsługi Klienta
W związku z rozwojem naszej firmy poszukujemy kandydatów na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kontakt z klientami oraz partnerami biznesowymi firmy.
Miejsce:
Łódź
Numer Referencyjny:
PL60375657_E1
- Pełnienie funkcji pierwszej linii wsparcia dla partnerów biznesowych;
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta, zarówno wewnętrznego, jak i zewnętrznego;
- Terminowa obsługa przychodzących zapytań (mail,telefon,chat, Web Inquiry) w przyjazny i profesjonalny sposób;
- Odpowiedzialna klasyfikacja zapytań w celu przekazania zapytania do adekwatne jednostki;
- Wprowadzanie zapytań do systemu i monitorowanie ich statusu;
- Tworzenie raportów na potrzeby działu.
- Mile widziane wykształcenie wyższe;
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie) umożliwiająca swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku (warunek konieczny);
- Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta;
- Dobra znajomość znajomość obsługi komputera, MS Office;
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne;
- Entuzjastyczne nastawienie;
- Dobra organizacja pracy;
- Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne;
- Orientacja na klienta;
- Umiejętność pracy w zespole.
|
- Współpraca w ramach umowy zastępstwo na okres 2 lat;
- Interesującą pracę w firmie nastawionej na innowacyjne rozwiązania i nowoczesne technologie;
- Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku i podnoszenia kwalifikacji zawodowych w różnych obszarach;
- Stabilność zatrudnienia w firmie o ugruntowane pozycji rynkowej;
- Atrakcyjne warunki zatrudnienia uzależnione od doświadczenia i posiadanych umiejętności;
- Miłą atmosferę pracy.
|
Our business.
Your legacy.
Poznaj Profil Pracodawcy
