Obsługa klienta z językiem niemieckim (m/k)
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: JO-1507-312719s_100
Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.
Dla Naszego Klienta, cenionej międzynarodowej firmy rozwijającej swoją markę na rynku polskim, poszukujemy Kandydatów na stanowisko: Obsługa klienta z językiem niemieckim (m/k)
Pracodawca zapewnia niezbędne szkolenie. Doświadczenie nie jest wymagane.
Zakres obowiązków:
- Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych związanych ze sprzętem, oprogramowaniem i siecią,
- Dostarczanie profesonalnych rozwiązań,
- Kompleksowa obsługa klienta biznesowego,
- Analizowanie zapytań dotyczących problemów klienta i rozwiązywanie ich poprzez dostęp zdalny do komputera,
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość j. niemieckiego (w mowie i piśmie) - warunek konieczny,
- Dobra znajomość języka angielskiego (komunikatywna) będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie w zakresie wsparcia technicznego, obsługi klienta będzie dodatkowym atutem
- Doskonałe umiejętności interpesronalne,
- Dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office,
- Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu
- Zdolnośc do pracy zmianowej, w tym pracy w porze nocnej,
Oferujemy:
- Współpracę w ramach umowy o pracę,
- Interesującą i atrakcyjną pracę w międzynarodowym środowisku,
- Możliwości rozwoju zawodowego oraz nauki zawodu,
- Szkolenie wprowadzające w zakres obowiązków
- Pakiet świadczeń socjalnych,
- Przyjazną atmosferę w pracy.