Dla naszego Klienta, dużej międzynarodowej firmy produkcyjnej poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Zakres obowiązków:
-
Kompleksowa obsługa Klientów (język angielski, język francuski),
-
Odpowiedzialność za cały proces obsługi Klienta – od momentu wprowadzenia zamówienia do systemu po wysyłkę wyrobów gotowych,
-
Bieżąca obsługa zapytań ofertowych,
-
Planowanie oraz organizacja wysyłek,
-
Koordynacja przebiegu zlecenia,
-
Kontrola stanów magazynowych,
-
Współpraca z Planistami Produkcji,
-
Nadzór nad procesem reklamacyjnym.
-
Wykształcenie wyższe,
-
Bardzo dobra znajomość języka francuskiego oraz angielskiego,
-
Doświadczenie w obsłudze klienta oraz w obsłudze procesu reklamacyjnego,
-
Umiejętność pracy pod presją czasu,
-
Znajomość SAP – dodatkowy atut,
-
Znajomość pakietu MS Office,
-
Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne,
-
Asertywność, pewność siebie.
-
Stabilne zatrudnienie w dużym, międzynarodowym koncernie produkcyjnym,
-
Zatrudnienie w oparciu o Umowę o Pracę,
-
Możliwość rozwoju zawodowego.