Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.
Dla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji z branży IT, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta Międzynarodowego (z językiem niemieckim lub fińskim)
Miejsce pracy: Łódź
Szukamy właśnie Ciebie! Jeżeli:
- Posiadasz zaawansowaną znajomość języka niemieckiego lub fińskiego w mowie i piśmie
- Posiadasz dobrą znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Masz podstawową wiedzę i umiejętności z zakresu obsługi komputera (MS Office, środowisko Windows)
- Jesteś otowarta/otwarty na pracę zmianową (40h/tyg.)
- Posiadasz umiejętność szybkiego uczenia się i skutecznej komunikacji
Wtedy nasz Klient może Ci zaoferować:
- Szansę rozwoju w jednej z największych, międzynarodowych firm z branży IT
- Pracę na pełen etat w oparciu o umowę o pracę w systemie rotacyjnym
- Konkurencyjne wynagrodzenie, prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, kartę multisport
- Realne możliwości rozwoju w międzynarodowej strukturze firmy
- Najsmaczniejszą kawę i herbatę w mieście :)
Na tym stanowisku będziesz pełnić następujące obowiązki:
- Odbieranie zgłoszeń technicznych w języku niemieckim lub fińskim– w zależności od posiadanych kompetencji
- Kontakt mailowy i telefoniczny z użytkownikami i współpracownikami
- Asystowanie użytkownikowi końcowemu w problemach technicznych
- Przekierowania złożonych problemów do wyższej linii wsparcia
- Monitorowanie problemów i zgłoszeń użytkowników
- Rejestracja i nadzór nad zleceniami w systemie
Masz wśród grona znajomych osobę poszukującą pracy z wykorzystaniem języków obcych?
Pokaż mu tę ofertę - chętnie porozmawiamy o szczegółach i pomożemy znaleźć odpowiednią pracę na terenie Polski :)