Specjalista w Zespole Pomocy Informatycznej

przyjmowanie zgłoszeń elektronicznych i telefonicznych od użytkowników – pierwsza linia wsparcia technicznego;

diagnozowanie zgłoszonych incydentów oraz samodzielne rozwiązywanie problemów;

monitorowanie zarejestrowanych zgłoszeń;

nadawanie uprawnień oraz zakładanie kont użytkownikom w systemach informatycznych;

dbałość o przestrzeganie procedur w zakresie wsparcia IT;

współpraca z osobami realizującymi zadania w obszarze IT.

wykształcenia technicznego;

wiedzy z zakresu systemów operacyjnych Windows;

wiedzy z zakresu budowy i konfiguracji komputerów PC;

umiejętności kontaktu z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi;

umiejętności samodzielnego rozwiązywania problemów;

komunikatywnej znajomości jęz. angielskiego.

atrakcyjny i motywacyjny system wynagradzania;

pakiet świadczeń socjalnych;

profesjonalne szkolenia oraz możliwość rozwoju zawodowego;

pracę w stabilnej firmie, w miłej i przyjaznej atmosferze.