Ekspert ds. Wsparcia Operacyjnego

Biuro Rozwiązań Systemowych / Zespół Wsparcia Operacyjnego

Miejsce pracy: Warszawa

Nr ref.: CEN/BC/003/2018

Jako Ekspert ds. Wsparcia Operacyjnego będziesz odpowiedzialny za:

Opracowywanie propozycji nowych technik dochodzenia wierzytelności trudnych Banku
Opracowywanie i opiniowanie merytorycznych założeń oraz koncepcji funkcjonowania i rozwoju funkcjonalności aplikacji wspomagających dochodzenie wierzytelności trudnych
Współpracę w zakresie opracowywania rozwiązań dotyczących ewidencji księgowej oraz rozwiązań podatkowych dla zdarzeń gospodarczych związanych z procesami zarządzania wierzytelnościami trudnymi
Współudział w ustalaniu scenariuszy monitorowania opóźnień w spłacie
Testowanie nowych aplikacji i nowych funkcjonalności wspomagających odzyskiwanie wierzytelności trudnych oraz monitorowanie wierzytelności
Przygotowanie i implementację wzorów pism o charakterze monitorującym kierowanych do klientów dopuszczających się zaległości w spłacie wierzytelności objętych umowami restrukturyzacyjnymi
Merytoryczne wsparcie użytkowników aplikacji wspomagających zarządzanie wierzytelnościami trudnymi
Tworzenie wytycznych dotyczących obsługi aplikacji wspomagających zarządzanie wierzytelnościami trudnymi, przygotowywanie zleceń do parametryzacji systemu w przypadku wdrażania nowych funkcjonalności, jak również modyfikacja istniejących
Analizowanie zgłoszeń dotyczących funkcjonalności aplikacji wspomagających zarządzanie wierzytelnościami trudnymi, przygotowanie rozwiązań i inicjowanie zmian w systemie
Prowadzenie projektów jako Kierownik Biznesowy
Tworzenie dokumentacji projektowej

Czekamy właśnie na Ciebie jeśli:

Posiadasz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: bankowość, kierunki ścisłe, informatyka)
Bardzo dobrze znasz zagadnienia związane z funkcjonowaniem produktów kredytowych i depozytowych
Bardzo dobrze znasz zagadnienia w zakresie testowania nowych aplikacji i nowych funkcjonalności w systemach Banku
Bardzo dobrze znasz procedury Banku
Posiadasz ogólną wiedzę w zakresie obowiązujących w Polsce przepisów związanych z dochodzeniem roszczeń
Masz doświadczenie w prowadzeniu projektów informatycznych w roli Kierownika Biznesowego
Znasz metodologię prowadzenia projektów
Posiadasz umiejętności analityczne oraz potrafisz pracować w zespole
Dobrze organizujesz swoją pracę, jesteś zaangażowany, dokładny, potrafisz działać pod presją czasu
Dobrze znasz pakiet MS Office (MS World, MS Excel, MS Power Point)
Bardzo dobrze znasz systemy informatyczne Banku, a w szczególności systemy, w których ewidencjonowane są wierzytelności Banku (NeRW, OZSI, CPD, BR KKN)
Posiadasz znajomość aplikacji E-archiwum, Nemo, Quality Center, na poziomie podstawowym
Mile widziana jest umiejętność tworzenia map procesów z wykorzystaniem narzędzi typu Enterprise Architect, VISIO oraz znajomość języków programowania 4GL, w tym SQL, SAS
Dodatkowym atutem będzie doświadczenie pracy w banku oraz znajomość języka angielskiego na poziomie min. podstawowym

Dołączając do nas zyskujesz:

Umowę o pracę
Możliwość zdobywania doświadczenia w największej instytucji finansowej w kraju
Atrakcyjny pakiet socjalno-motywacyjny, w tym prywatną opiekę zdrowotną, Pracowniczy Program Emerytalny, System Kafeteryjny My Benefit, Leasing Samochodów
Konkurencyjne wynagrodzenie
Profesjonalny system szkoleń

pko, bank, bp

Zgłoszenia (CV) prosimy wysyłać za pomocą przycisku:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez PKO Bank Polski S.A. zawartych do potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji na stanowisko na które, niniejszym aplikuję.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez PKO Bank Polski S.A. i Grupę Kapitałową PKO Banku Polskiego S.A. do potrzeb niezbędnych do realizacji przyszłych procesów rekrutacji.

W dowolnym momencie przysługuje Pani/Panu prawo do wycofania wszystkich lub wybranych z powyższych zgód. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH

Na podstawie art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych) informujemy, że:

1. Administrator danych
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Puławska 15, 02-515 Warszawa, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000026438, NIP: 525-000-77-38, REGON: 016298263, kapitał zakładowy (kapitał wpłacony) 1 250 000 000 zł, infolinia: 800 302 302, zwana dalej „PKO Bankiem Polskim SA” lub „Bankiem”.

2. Inspektor Ochrony Danych
Powołany został Inspektor Ochrony Danych. Adres: Inspektor Ochrony Danych, ul. Puławska 15, 02-515 Warszawa, adres e-mail: iod@pkobp.pl. Szczegółowe dane są dostępne w oddziałach Banku oraz na stronie internetowej PKO Banku Polskiego SA;

3. Cel przetwarzania danych i podstawy prawne
Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji na podstawie zgody.

4. Udostępnienie danych osobowych
Pani /Pana dane będą udostępnione firmie eRecruitment Solutions sp. z o.o.

5. Okres przechowywania danych osobowych
Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres 4 lat.

6. Przysługujące prawa
W związku z przetwarzaniem przez PKO Bank Polski SA Pani/Pana danych osobowych, przysługuje Pani/Panu:

prawo dostępu do danych osobowych,
prawo do sprostowania danych osobowych,
prawo usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym),
prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
prawo do przenoszenia danych do innego administratora,
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w tym profilowania, oraz na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania,
prawo do cofnięcia zgody w przypadku, gdy Bank będzie przetwarzał Pani/Pana dane osobowe w oparciu o zgodę, w dowolnym momencie i w dowolny sposób, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem,
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia.

7. Wymóg podania danych
Podanie Pani/Pana danych osobowych jest konieczne w celu realizacji procesu rekrutacji.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji, profilowanie
Pani/Pana dane osobowe nie będą profilowane.

Poznaj

PKO Bank Polski S.A.

Aktualne oferty pracy

Zobacz na mapie

PKO Bank Polski jest liderem polskiego sektora bankowego, a także jedną z wiodących grup finansowych Europy Środkowo-Wschodniej.

Bank powstał z myślą o klientach indywidualnych, jednak obecnie jest także głównym partnerem przedsiębiorstw, korporacji, instytucji rządowych i samorządowych. Zajmując na rynku wiodącą pozycję pod względem osiągnięć biznesowych oraz wyników finansowych, wyznacza kierunki rozwoju bankowości w Polsce. W codziennych działaniach i realizowanych projektach koncentrujemy się na wdrożeniu nowoczesnych rozwiązań technologicznych i na wysokiej jakości obsługi. Jesteśmy najlepsi w tym, co robimy i cały czas rozwijamy nasz potencjał.

Od lat jesteśmy jednym z najbardziej pożądanych pracodawców - znajdziecie nas w czołówce takich prestiżowych rankingów jak: AIESEC, UNIVERSUM, Antal International, Solidny Pracodawca.

PKO Bank Polski zapewnia niepowtarzalne możliwości rozwoju zawodowego. Szeroka oferta oraz duża skala działania Banku pozwala sprawdzić się w wielu interdyscyplinarnych zespołach projektowych.

Najnowsze oferty pracy

Ekspert ds. Wsparcia Operacyjnego

Zobacz inne oferty pracy:

Praca Specjalista ds. Windykacji i Restrukturyzacji

Praca w miastach

Ząbki

Marki

Piastów

Zielonka

Łomianki

Ożarów Mazowiecki

Pruszków

Piaseczno

Konstancin-Jeziorna

Kobyłka